Wie lege ich einen Liefertermin mit Whirlpool fest?

Um eine Lieferung für Ihr neues Gerät zu vereinbaren, besuchen Sie die Whirlpool-Website und melden Sie sich an oder erstellen Sie ein Konto. Auf der Seite „Kundendienst“ sind vier Links verfügbar: Bestellstatus, Liefertermin vereinbaren, Produktsupport und vom Hersteller autorisierte Whirlpool-Reparatur. Wählen Sie Lieferung planen aus, um Ihre Daten einzugeben. Wählen Sie eine der Optionen aus und wählen Sie Lieferung aus, wenn Sie dazu aufgefordert werden. Wählen Sie Ihr Lieferdatum und Ihre Installationsart aus und nehmen Sie Änderungen vor oder schließen Sie Ihre Bestellung ab.

9. Dez. 2022

Die Vereinbarung eines Liefertermins mit Whirlpool ist ganz einfach. Whirlpool verfügt über ein engagiertes Kundendienstteam, das genaue Liefertermine basierend auf dem Standort Ihres Hauses oder Unternehmens bekannt gibt. Whirlpool plant außerdem die Lieferung und Installation Ihrer Geräte zu dem von Ihnen gewählten Datum. Ihr Team wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, sobald eine Bestellung von Ihnen eingeht, und Ihnen einen Lieferzeitraum basierend auf der Verfügbarkeit und anderen Faktoren mitteilen.

Wenn Sie ein neues Gerät von Whirlpool kaufen und wissen möchten, wie Sie Ihren Liefer- oder Installationstermin festlegen können, gehen Sie wie folgt vor:

Kaufen Sie Ihr Gerät

Um Ihr Gerät bei Whirlpool zu kaufen, besuchen Sie zunächst die Website. Wählen Sie Folgendes aus:

  • Wählen Sie im Dropdown-Menü auf der linken Seite des Bildschirms das Produkt aus, das Sie kaufen möchten.
  • Wenn Sie Ihr Produkt ausgewählt haben, klicken Sie auf „In den Warenkorb“.
  • Wenn Sie mehrere Artikel gleichzeitig in Ihren Warenkorb legen oder nach weiteren Produkten suchen möchten, klicken Sie an dieser Stelle auf „Einkauf fortsetzen“.
  • Andernfalls klicken Sie auf „Zur Kasse gehen“, um mit der Bestellung fortzufahren.
  • Geben Sie auf der Checkout-Seite Ihre Daten in die dafür vorgesehenen Felder ein (Ihren Namen, Lieferadresse und Telefonnummer).
  • Klicken Sie dann auf Weiter.
  • Wählen Sie eine Zahlungsmethode und geben Sie die zugehörigen Informationen in die entsprechenden Felder auf dem Bildschirm ein.

Lieferung

Sie können einen Liefertermin festlegen, wenn Sie ein Whirlpool-Gerät kaufen und/oder installieren möchten. Sie können den nächsten Arbeitstag oder das Installationsdatum von Whirlpool wählen. Whirlpool wird Sie mit dem Zeitplan und den Einzelheiten kontaktieren.

So richten Sie einen Liefertermin ein:

  • Wählen Sie die gewünschte Lieferoption.
  • Wählen Sie den gewünschten Liefertermin. Whirlpool bietet eine Standardlieferung bereits am nächsten Tag oder erst nach drei Wochen an. Überprüfen Sie dies unbedingt im Voraus, wenn Fristen drohen.
  • Wählen Sie den Lieferzeitrahmen, der für alle Beteiligten am besten passt.

Lieferung und Installation

Sie können wählen, ob Whirlpool Ihr Gerät liefern und installieren, nur liefern oder nur installieren soll.

So funktioniert das:

  • Lieferung und Installation. Whirlpool kann Ihnen das Gerät liefern und es bei Ihnen zu Hause installieren.
  • Nur liefern. Whirlpool liefert das Gerät, installiert es jedoch nicht. Sie müssen einen unabhängigen Auftragnehmer mit einer gültigen Gewerbelizenz beauftragen, diesen Service von Whirlpool in Anspruch zu nehmen.
  • Nur Installation. Whirlpool versendet Ihr(e) neue(n) Produkt(e) ohne zusätzlichen Service. Es bietet jedoch gegen eine alternative Gebühr zusätzliche Installationsdienste an, wenn Sie diese innerhalb eines Zeitraums nach Erhalt der Bestätigung benötigen.

Ihre Bestellung aufgeben

Sie können jetzt Ihre Bestellung bei Whirlpool aufgeben, nachdem Sie die Lieferung und Installation geplant haben. Sobald Sie alles geplant haben, erhalten Sie von Whirlpool eine E-Mail-Bestätigung Ihrer Bestellung und des Installationstermins.

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