Sie müssen Ihre Quittung finden, wenn Sie eine Rückerstattung von Western Union wünschen. Füllen Sie danach das Formular aus und senden Sie es zusammen mit Ihrer Quittung an Western Union, um Ihre Anfrage zu bearbeiten. Die Bearbeitung der Anfragen dauert in der Regel etwa sieben Tage. Sobald Western Union den Anspruch auf eine Rückerstattung erhält und feststellt, dass Sie Anspruch auf eine Rückerstattung haben, wird Ihr Geld innerhalb von sieben Werktagen auf Ihre Karte oder Ihr Bankkonto zurückerstattet.
Wenn die Person, der Sie Geld geschickt haben, es nicht erhalten hat, oder wenn Sie jemandem Geld geschickt und es sich später anders überlegt haben, kann Western Union helfen. Die Rückerstattungsrichtlinie von Western Union besagt, dass Rückerstattungen innerhalb von 30 Tagen nach dem Transaktionsdatum angeboten werden. Sie können eine Rückerstattung beantragen, indem Sie ein Online-Formular ausfüllen, telefonisch oder per Post. Hier ist wie.
Sie haben Anspruch auf eine Rückerstattung, wenn Sie Geld an eine Person oder Firma gesendet haben und niemand es abgeholt hat oder Western Union es nicht zugestellt hat. Um Anspruch auf eine Rückerstattung zu haben, müssen Sie das Geld innerhalb der letzten 60 Tage ab dem Datum der Transaktion über die Dienste von Western Union gesendet haben.
Sie sollten außerdem Folgendes bereitstellen:
Wenn Sie Ihre Quittung nicht haben, kann Western Union keinen offiziellen Rückerstattungsantrag in Ihrem Namen bearbeiten.
Sobald Sie Ihr Rückerstattungsantragsformular erhalten haben, füllen Sie es aus und senden Sie es an den Western Union-Standort zurück, an den Sie Ihr Geld gesendet haben. Sie können auch eine Western Union-Vertretung anrufen oder besuchen, um Ihre Rückerstattung zu beantragen. Wenn Sie online eine Rückerstattung beantragt haben, können Sie den Status Ihrer Anfrage jederzeit überprüfen, indem Sie sich auf der Western Union-Website anmelden.
Um einen Online-Antrag abzuschließen, gehen Sie folgendermaßen vor:
Fügen Sie Dokumente bei, die Ihren Rückerstattungsantrag belegen, z. B. Quittungen oder Zahlungsnachweise (auch wenn Sie für den Geldversand eine Online-Plattform genutzt haben). Senden Sie die Formulare und Dokumente an die auf dem Formular angegebene Adresse.
Überprüfen Sie den Status Ihres Rückerstattungsantrags, indem Sie sich bei Ihrem Western Union-Konto anmelden oder die Kundendienstnummer auf der Rückseite Ihres Zahlungsbelegs anrufen. Der Status einer Rückerstattungsanfrage ist online und telefonisch verfügbar, sodass Sie die für Sie bequemerste Option wählen können.
Sie können Ihr Geld über die Website, die App oder den Standort von Western Union anfordern. Sie können den Status Ihres Rückerstattungsantrags auch online, über die App oder telefonisch überprüfen. Dazu müssen Sie Ihre Quittung und Ihr Rückerstattungsformular bei sich haben.
GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie Western Union, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Wie erhalte ich eine Rückerstattung von Western Union? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.