Wie lege ich einen Urlaubsstopp auf mein Wall Street Journal-Konto?

Besuchen Sie zunächst die Website WSJ.com, um Ihrem Wall Street Journal-Konto einen Urlaub zu gewähren. Scrollen Sie zum Ende der Seite und suchen Sie unter der Überschrift "Kundendienst" nach dem Link "Kundencenter". Klicken Sie auf diesen Link. Melden Sie sich bei Ihrem Wall Street Journal-Konto an. Wenn Sie angemeldet sind, suchen Sie auf der linken Seite nach einem Navigationsbereich. Klicken Sie auf den Link "Abonnement sperren". Wählen Sie dann auf der nächsten Seite das Datum aus, an dem Sie Ihr Abonnement pausieren und Ihr Abonnement fortsetzen möchten. Klicken Sie dann auf "Zeitplan". Das war's, du bist fertig!

28. Apr. 2020

Sind Sie ein Abonnent des Wall Street Journal, der in den Urlaub fährt? Wenn ja, möchten Sie Ihr Wall Street Journal in den Urlaub schicken? Wir verstehen, wenn Sie es sind. Es ist nicht erforderlich, dass Ihre Zeitung im Urlaub geliefert wird.

In diesem Leitfaden helfen wir Ihnen dabei, Ihr Wall Street Journal-Konto für den Urlaub zu sperren, damit sich Ihre Geschäfts-, Wirtschafts- und Finanznachrichten während Ihrer Abwesenheit nicht vor Ihrer Haustür ansammeln.

Bevor wir beginnen, benötigen Sie die Anmeldeinformationen für Ihr Wall Street Journal-Konto. Dies wird Ihre E-Mail-Adresse oder Ihr Benutzername zusammen mit Ihrem Passwort sein.

Haben Sie Ihre Zugangsdaten? Exzellent! Beginnen wir unten:

1) Wenn Sie die E-Mail-Adresse und/oder den Benutzernamen haben, die mit Ihrem Wall Street Journal-Konto verknüpft sind, fahren Sie fort und fahren Sie mit Punkt 2 unten fort. Wenn nicht, haben wir einen Vorschlag für Sie. Manchmal haben wir viele E-Mail-Adressen und leiten alle diese „Unterkonten“ an eine Haupt-E-Mail-Adresse weiter, die wir am häufigsten verwenden. Suchen Sie also in Ihrem Haupt-E-Mail-Konto nach „WSJ.com“, um zu sehen, ob Sie dort eine E-Mail mit Ihren Kontoinformationen finden können. Wenn Sie die E-Mail finden, prüfen Sie, an welche E-Mail-Adresse Sie die E-Mail gesendet haben. Dies wird Ihnen helfen, sich bei Ihrem Wall Street Journal-Konto anzumelden.

2) Haben Sie Ihre Wall Street Journal-Kontoinformationen? Großartig! Besuchen Sie zunächst die Website des Wall Street Journal. Wenn Sie sich auf der Startseite befinden, müssen Sie ganz nach unten scrollen.

3) Ganz unten auf WSJ.com sehen Sie im Fußzeilenbereich der Website die Überschrift „Kundenservice“. Suchen Sie unter der Überschrift „Kundenservice“ nach dem Link „Kundencenter“ und klicken Sie dann auf diesen Link.

4) Geben Sie auf der Anmeldeseite des Wall Street Journal-Kontos Ihre E-Mail-Adresse oder Ihren Benutzernamen zusammen mit Ihrem Passwort ein. Klicken Sie anschließend auf die Schaltfläche „Anmelden“, um sich bei Ihrem Konto anzumelden.

5) Wenn Sie Ihren Benutzernamen oder Ihr Passwort vergessen haben, finden Sie auf dieser Seite auch kleine Links, mit denen Sie beides wiederherstellen können. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Benutzernamen oder Passwort vergessen?“ Link, der zu einer separaten Seite führt, die Ihnen weiterhilft. Auf dieser Seite können Sie Ihre persönlichen Daten in ein Formular eingeben und sich entweder Ihren Benutzernamen oder Ihr Passwort direkt per E-Mail zusenden lassen.

6) Nachdem Sie sich bei Ihrem Wall Street Journal-Konto angemeldet haben, prüfen Sie Ihre Kontoseite sorgfältig. Auf der linken Seite Ihrer Wall Street Journal-Kontoseite wird ein Navigationsmenü angezeigt. In diesem Navigationsmenü sehen Sie Optionen zum Ändern Ihrer Adresse, zum Melden eines Lieferproblems, zum Ändern Ihres Passworts oder zum Aktualisieren Ihrer Kreditkarte. Eine weitere Option wäre „Abonnement aussetzen“. Klicken Sie auf den Link „Abonnement aussetzen“.

7) Wählen Sie auf der Seite, auf der Sie landen, im Dropdown-Menü das Abonnement aus, das Sie aussetzen möchten. Dies ist Ihr Zeitungsabonnement für das Wall Street Journal. Wählen Sie als Nächstes das Datum aus, an dem Ihr Urlaub (oder Ihre Aussetzung) beginnen soll. Wählen Sie außerdem das Datum aus, an dem Sie Ihre Lieferung wieder aufnehmen möchten. Klicken Sie dann auf „Planen“.

8) Die Vorlaufzeit, die erforderlich ist, um Ihr Wall Street Journal-Abonnement „auszusetzen“ oder Ihre Lieferung wegen Urlaubs zu unterbrechen, beträgt zwei Veröffentlichungstage ab dem Datum, an dem Sie die Anfrage stellen können.

9) Wenn Sie immer noch Probleme haben, Ihr Wall Street Journal-Konto für den Urlaub zu sperren, sind wir hier, um Ihnen zu helfen. Wir helfen Ihnen, schnell mit einem Mitarbeiter in der Kundendienstabteilung des Wall Street Journal in Kontakt zu treten.

Weitere Fragen?

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Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

Warum schreibt GetHuman Anleitungen für Wall Street Journal Probleme?

GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie Wall Street Journal, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Wie lege ich einen Urlaubsstopp auf mein Wall Street Journal-Konto? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.

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