Bevor Sie Walmart wegen einer verspäteten Lieferung kontaktieren, überprüfen Sie zuerst den Status Ihrer Bestellung und den Spediteur auf Lieferverzögerungen in Ihrer Nähe. Wenn Sie Ihre Artikel nach Ablauf des Lieferfensters immer noch nicht erhalten haben, wenden Sie sich an den Walmart-Kundendienst, um sich über die verspätete Lieferung zu beschweren. Rufen Sie einfach ihre gebührenfreie Nummer an oder senden Sie ihnen eine E-Mail.
Walmart versucht, Bestellungen pünktlich zu bearbeiten und zu liefern. Dennoch kann es zu Verzögerungen kommen. Wetterstörungen in einigen Gebieten können sich auch auf Versandverzögerungen auswirken. Bevor Sie eine Beschwerde einreichen, sollten Sie zunächst Ihre Bestellungen verfolgen, um deren Status zu erfahren.
Walmart-Kunden können den Status ihrer Bestellungen auf der Website und in der Walmart-App überprüfen. Sie können den Versand- und Lieferstatus der Bestellung überprüfen, indem Sie Ihre Bestellung verfolgen. Befolgen Sie die detaillierten Schritte unten:
Auf der Internetseite:
1. Melden Sie sich bei Ihrem Walmart-Konto an.
2. Gehen Sie zur Kaufhistorie und suchen Sie nach der Bestellung, die Sie verfolgen möchten. Sendung verfolgen.
Wenn Sie nicht eingeloggt sind, können Sie den Status Ihrer Bestellung überprüfen, indem Sie auf den Link zum Verfolgen von Bestellungen klicken.
Auf der App:
1. Öffnen Sie die App und tippen Sie auf Konto.
2. Tippen Sie auf Kaufhistorie.
3. Suchen Sie nach der Bestellung, die Sie verfolgen möchten, und tippen Sie auf Sendung verfolgen.
Sie sollten Informationen zum Lieferdatum Ihrer Artikel haben. Wenn Sie Fragen zu Ihren Bestellungen haben, wenden Sie sich an den Walmart- Kundendienst .
Wenn die Lieferung verspätet ist, erwägen Sie, zuerst den Spediteur auf Lieferverzögerungen in Ihrer Nähe zu überprüfen. Wenn das Lieferfenster abgelaufen ist und Sie Ihre Bestellungen immer noch nicht haben, können Sie sich bei Walmart über die Verzögerung beschweren. Alles, was Sie tun müssen, ist die Schaltfläche Kontakt zu verwenden, um sich über Ihre Bestellung zu beschweren. Sie können auch die gebührenfreie Nummer anrufen oder dem Kundendienst eine E-Mail senden.
Wenn Sie eine Benachrichtigung erhalten haben, dass die Artikel geliefert wurden, Sie die Artikel aber noch nicht haben, sollten Sie Ihre Nachbarn oder Familienmitglieder fragen, ob sie die Bestellung erhalten haben. Stellen Sie sicher, dass Sie die Lieferbestätigung und Ihre Adresse auf Fehler überprüfen.
Überprüfen Sie bei Bestellungen mit geplanter Lieferung die Sendungsverfolgungsdetails, um zu erfahren, wohin die Bestellung geliefert wurde. Wenn es an das falsche Haus geliefert wurde, wenden Sie sich an den Walmart-Kundendienst.
In einigen Fällen kann der Fahrer Ihre Bestellung auch zurücksenden, wenn er Ihre Adresse nicht finden kann oder wenn er keinen sicheren Ort finden kann. Sie können Ihre Bestellung auch zurücksenden, wenn Sie nicht erreichbar sind. In diesem Fall wird sich ein Walmart-Mitarbeiter mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihre Lieferung zu verschieben. Sie werden die Bestellung stornieren, wenn eine Neuterminierung nicht möglich ist. Ihre Bestellung wird Ihnen nicht in Rechnung gestellt.
GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie WalMart, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Wie kann ich mich bei WalMart über eine verspätete Lieferung beschweren? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.