Welche Einrichtungen stehen Passagieren mit Behinderungen zur Verfügung?
Virgin Rail ist bestrebt, Fahrgästen mit Behinderungen ein komfortables und barrierefreies Reiseerlebnis zu bieten. Unsere Züge sind auch für Fahrgäste mit Behinderungen geeignet. Unser engagiertes Personal steht Ihnen beim Ein- und Aussteigen sowie beim Gepäck zur Verfügung. Wir empfehlen, unser Reiseteam 24 Stunden im Voraus zu kontaktieren, um eine reibungslose Reise zu gewährleisten und die notwendigen Vorkehrungen zu treffen. Darüber hinaus erhalten alle Mitarbeiter unserer Station eine Schulung zum Thema Behinderung, um sicherzustellen, dass sie angemessene Unterstützung leisten können. Wir bieten auch barrierefreie Ticketoptionen, einschließlich Ermäßigungen für behinderte Passagiere, sowie barrierefreie Informationen über unsere Website und Helpline. Wir streben danach, ein integratives Reiseerlebnis zu schaffen und freuen uns über Feedback, um unsere Dienstleistungen für Passagiere mit Behinderungen kontinuierlich zu verbessern....