Benutzer können ihren Dienst kündigen und Virgin Mobile-Geräte an die in der E-Mail angegebene Rücksendeadresse zurücksenden.
Wie kann ich Virgin Mobile-Geräte zurückgeben, nachdem ich storniert habe?
Unabhängig davon, wie lange Sie Virgin Mobile bereits verwenden, können Sie den Dienst kündigen. Manchmal bedeutet dies, dass Sie vorzeitige Rücknahmegebühren zahlen, wenn der Vertrag noch aktiv war. Sie haben Rechte als Kunde und können den richtigen Zeitpunkt für die Abreise bestimmen, dies kostet Sie jedoch. Zuerst müssen Sie feststellen, ob Sie noch im Virgin Mobile-Vertrag sind oder Ihr Vertrag abgelaufen ist. Sie können sich auch an den Virgin Mobile-Kundendienst wenden, um sich zu erkundigen. Es ist jedoch gut, zuerst den Prozess zu starten.
Wie kann ich Virgin Mobile-Geräte zurückgeben, nachdem ich storniert habe?
In den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Virgin Mobile heißt es eindeutig, dass Sie das Gerät nach Beendigung des Dienstes unbedingt zurücksenden müssen oder für jedes nicht zurückgegebene Gerät Gebühren zahlen müssen. Nach Abschluss der Stornierung erhalten Sie eine E-Mail mit einer Liste der zurückzusendenden Artikel. Verwenden Sie die in der E-Mail angegebene E-Mail-Adresse. Senden Sie die Artikel gemäß der Postanschrift direkt an Virgin Mobile.
Das Gerät sollte vor dem darin angegebenen Rückgabedatum zurückgegeben werden, an das Sie für jeden Tag, an dem das Gerät nicht zurückgegeben wird, eine Geldstrafe zahlen.
Alternativ können Sie die Geräte zu einem Virgin Mobile-Geschäft in Ihrer Nähe bringen und mit dem Kundendienst sprechen. Sagen Sie ihnen, dass Sie die Artikel für den stornierten Service zurücksenden. Gehen Sie nicht, bis sie überprüft haben, ob alles, was in Ihrer E-Mail erwähnt wird, als zurückgegeben markiert ist.
Für jedes Gerät, das nicht zurückgegeben wird und zu zahlen ist, werden Ihnen Gebühren berechnet. Achten Sie also darauf, dass Sie alles richtig verpacken und alles aufgelistete zurückgeben. Bei Schäden sind Sie zur Zahlung verpflichtet. Gehen Sie immer vorsichtig mit Geräten um, um unnötige Geldstrafen zu vermeiden, die Ihre Taschen entleeren können.
Warum muss ich das Virgin Mobile-Gerät zurückgeben?
Gemäß dem von Ihnen unterzeichneten Vertrag und den Allgemeinen Geschäftsbedingungen wird eindeutig angegeben, dass die Immobilie Virgin Mobile gehört. Für den Fall, dass Sie Ihren Dienst kündigen, müssen Sie das ausgestellte Gerät zurückgeben. Es ist eine obligatorische Anforderung und sie geben Ihnen eine Liste der Artikel, von denen sie erwarten, dass sie zurückgegeben werden.
Die Ausrüstung gehört niemals ganz Ihnen. Sie verwenden sie nur, solange Sie Virgin Mobile noch verwenden. Wenn Sie den Vertrag oder die Dienstleistung kündigen, geht die Ausrüstung an das Unternehmen zurück.
Wenn eines der Geräte verloren geht oder beschädigt wird, müssen Sie dafür bezahlen. Es kann ein teures Unterfangen sein, wenn Sie mit der Ausrüstung nachlässig waren. Lesen Sie als Benutzer immer das Kleingedruckte, um sicherzustellen, dass Sie vollständig verstehen, was von Ihnen erwartet wird. Wenn Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen verstanden haben, stellen Sie sicher, dass alle Geräte sicher aufbewahrt und ordnungsgemäß verwendet werden, ohne Schäden zu verursachen.
Bewahren Sie die Virgin Mobile-Geräte immer an einem traurigen Ort auf, um sicherzustellen, dass Sie nicht für einen verlorenen oder beschädigten Gegenstand bezahlen.
Wie begleiche ich die Schadensgebühren nach der Rückkehr?
Sie erhalten eine E-Mail mit Informationen darüber, welche Artikel nicht wie gewünscht zurückgesandt wurden und welche beschädigt zurückgesandt wurden. In derselben E-Mail erhalten Sie die Strafkosten für den Schaden oder den verlorenen Gegenstand. Sie können den Betrag mit Ihrer vorherigen Zahlungsmethode bezahlen, um Ihre Schulden mit Virgin Mobile zu begleichen, nachdem Sie den Service gekündigt haben.
GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie Virgin Mobile, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Wie kann ich Virgin Mobile-Geräte zurückgeben, nachdem ich storniert habe? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.