Wie buche ich eine Reise mit Virgin America um, nachdem ein Familienmitglied verstorben ist?

Wenn Sie Ihre Reise mit Virgin America umbuchen müssen, weil ein direktes Familienmitglied verstorben ist, können Sie dies tun, indem Sie sich an den Kundendienst wenden. Sie müssen eine gültige Sterbeurkunde vorlegen, um den Umbuchungsprozess abzuschließen, und es können Ihnen zusätzliche Gebühren in Rechnung gestellt werden, wenn das neue Datum oder der neue Zielort dies erfordern.

Das Leben kann unvorhersehbar sein und der Tod eines Familienmitglieds führt zu einer abrupten Änderung der Pläne. Wenn Sie eine Reise durch Virgin America geplant haben und ein Familienmitglied vorbeikommt, wie können Sie Ihre Reise umbuchen? Sie können mehr über die Dienstleistungen von Virgin America erfahren, indem Sie sich hier an den Kundendienst wenden. Nachfolgend finden Sie Möglichkeiten, wie Sie Ihre Reiseroute ändern können.

Änderung Ihrer Reiseroute aufgrund des Todes eines Familienmitglieds

Virgin America, auch bekannt als Virgin Atlantic, erlaubt Änderungen der Reisepläne, wenn eine Person den Tod eines unmittelbaren Familienmitglieds erfährt.

Um Ihre Reisedaten zu ändern, müssen Sie Virgin America hier anrufen, um mit einem Kundendienstmitarbeiter zu sprechen. Der Vertreter berät Sie, wie Sie die richtigen Unterlagen einreichen können, um die Umplanung Ihrer Reise zu unterstützen.

Wenn Sie Ihr Ticket aufgrund eines Todesfalls in der Familie ändern, müssen Sie drei Dinge beachten.

  1. Wenn ein Mitglied Ihrer Reisegruppe während Ihrer Reise stirbt, verzichtet Virgin America auf die Mindestaufenthaltsbedingungen und verlängert die Gültigkeitsdauer Ihrer Tickets.
  2. Wenn Sie nach Beginn Ihrer Reise darüber informiert werden, dass ein unmittelbares Familienmitglied verstorben ist, können Sie beantragen, dass die Aufenthaltsbedingungen und die Gültigkeitsdauer geändert werden, damit Sie für etwaige Vorkehrungen oder andere Probleme im Zusammenhang mit dem Tod der Person nach Hause reisen können.
  3. Sie müssen Virgin America eine gültige Sterbeurkunde vorlegen, um Ihre Reiseroute zu ändern. Die Gültigkeitsdauer des Tickets darf 45 Tage ab dem Todesdatum des Familienmitglieds nicht überschreiten.

Virgin America ist sich bewusst, dass es Situationen gibt, die außerhalb der Kontrolle einer Person liegen, und arbeitet daher mit Personen zusammen, die die erforderlichen Unterlagen vorlegen, um Kampftermine oder -ziele zu ändern. Wenn der Flug umgebucht wird, werden Sie darüber informiert, ob zusätzliche Gebühren anfallen, die außerhalb der Kontrolle von Virgin America liegen, wie z. B. für bestimmte Standorte erhobene Steuern und Gebühren.

Der Tod einer Familie kann für jeden eine sehr belastende Zeit sein. Wenn Sie eine Reise nach Virgin America unternommen haben und jemand in Ihrer Familie verstirbt, wenden Sie sich hier an den Kundendienst, um Ihre Reise auf einen späteren Zeitpunkt oder ein neues Ziel zu verschieben.

Weitere Fragen?

Stellen Sie eine Folgefrage oder eine verwandte Frage und wir werden versuchen, Ihnen innerhalb von Sekunden eine Antwort zu geben.
Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

Warum schreibt GetHuman Anleitungen für Virgin America Probleme?

GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie Virgin America, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Wie buche ich eine Reise mit Virgin America um, nachdem ein Familienmitglied verstorben ist? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.

Virgin America

Gefragt vor 2 Jahren
vor 2 Jahren aktualisiert
962,923 mal angesehen
Virgin America
Virgin America
Reise umbuchen
Tod in der Familie
War diese Seite hilfreich?JaBraucht Arbeit
Teilen ist das, was GetHumans kostenlose Kundendienst-Kontaktinformationen und -Tools ermöglicht. Du kannst helfen!