Wie kann ich mein Verizon-Paket herabstufen?

Wie kann ich mein Verizon-Paket herabstufen?

Verizon Communications ist eines der größten Telekommunikations- und Medienunternehmen in den USA. Das Unternehmen hat mehrere Tochtergesellschaften, über die Verizon neben TV und Kabel auch Internet-, Text- und Anrufdienste anbietet.

Wenn Sie ein Verizon-Paket haben, können Sie Ihr gesamtes Paket oder Aspekte Ihres Pakets jederzeit ändern. Das Ändern von Aspekten Ihres Pakets umfasst das Ändern der aktuellen Zulagen für Ihren aktuellen Plan.

Sie können die Änderungen an Ihrem Verizon-Paket über die Verizon-Website oder die MyVerizon-App vornehmen. In den folgenden Prozessen werden die Änderungen beschrieben, die Sie an Ihrem Verizon-Paket vornehmen können.

Ändern Ihres Verizon Wireless-Pakets

Ändern über meine Verizon-Website:

1. Öffnen Sie die Verizon-Website in Ihrem Webbrowser
2. Melden Sie sich bei Ihrem Verizon-Konto an und wechseln Sie zur Seite "Plan ändern"
3. Klicken Sie auf "Pläne erkunden".
4. Klicken Sie auf "Unbegrenzt erkunden".
5. Klicken Sie auf "Weiter".
6. Wählen Sie "Plan auswählen" und wählen Sie das Paket aus, zu dem Sie wechseln möchten
7. Klicken Sie auf "Diesen Plan auswählen".
8. Wiederholen Sie die Schritte 6 und 7 für jedes andere Gerät in Ihrem Verizon-Konto
9. Nachdem Sie für jedes Gerät einen Plan ausgewählt haben, klicken Sie auf "Weiter".
10. Bewegen Sie den Mauszeiger über das Dropdown-Menü "Dieser Zyklus" am Scheitelpunkt der Seite und wählen Sie ein Datum aus, an dem die Änderung vorgenommen werden soll
11. Überprüfen Sie Ihre Planänderungen und klicken Sie auf "Bestätigen", wenn Sie zufrieden sind.

Sie können festlegen, dass Ihr neues Paket ab dem nächsten Abrechnungszyklus aktiviert wird. Es wird am Anfang Ihres Abrechnungszyklus aktiviert.

Ändern über meine Verizon-App:

1. Öffnen Sie die My Verizon-Anwendung
2. Klicken Sie oben links auf dem Bildschirm auf das Menüsymbol
3. Tippen Sie auf "Konto".
4. Wählen Sie "Mein Plan".
5. Tippen Sie auf "Größen erkunden".
6. Wählen Sie "Unbegrenzte Optionen anzeigen".
7. Tippen Sie auf "Weiter".
8. Tippen Sie auf "Pläne auswählen".
9. Wählen Sie "Plan auswählen".
10. Wischen Sie weiter nach rechts, bis Sie einen Plan sehen, den Sie mögen, und klicken Sie dann auf "Diesen Plan auswählen". Die My Verizon-App verfügt über eine Funktion, mit der Sie Ihren aktuellen Plan mit anderen Plänen vergleichen können. Die Funktion trägt die Bezeichnung "Vergleichen". Sie können in diesem Schritt darauf tippen und damit Pläne vergleichen
11. Sie haben die Möglichkeit, die Planänderung auf einen einzelnen oder alle Verizon-Dienste anzuwenden. Wählen Sie "Auf alle anwenden" oder "Auf diese Zeile anwenden", je nachdem, was Sie möchten. Um unterschiedliche Pläne für unterschiedliche Linien auszuwählen, müssen Sie die Schritte 9 und 10 für alle Linien wiederholen.
12. Tippen Sie auf "Weiter".
13. Wählen Sie aus, wann die Änderung der Pakete beginnen soll, und tippen Sie auf "Weiter". Sie können die Änderungen 'Heute' übernehmen. Sie können die Änderungen auch auf "Dieser Zyklus" anwenden und "Nächster Zyklus" auswählen. Die angezeigten Optionen hängen von Ihrem Verizon-Konto und der Art der Änderungen ab, die darauf angewendet werden.
14. Überprüfen Sie die Änderungen an Ihrem Paket und tippen Sie bei Zufriedenheit auf "Bestätigen".

Wenn das Ändern Ihres Verizon-Pakets mithilfe der oben genannten Verfahren keine Ergebnisse liefert, sollten Sie sich an den Verizon-Kundendienst wenden und Unterstützung anfordern. Sie können sie entweder telefonisch oder per Live-Chat erreichen

Der Anruf beim Verizon-Kundendienst ist bei weitem der effektivste Weg, um sie zu erreichen. Aufgrund der hohen Anzahl an Anrufen, die sie täglich erhalten, haben sie mehrere Kundendienstnummern. Sie finden sie alle auf GetHuman .

Darüber hinaus können Sie einen Live-Chat mit den Kundendienstmitarbeitern von Verizon führen und diese bitten, Ihr Paket herunterzustufen. Die Nutzung des Live-Chats ist sehr schnell und effizient. Um den Live-Chat-Link zu erhalten, besuchen Sie GetHuman .