Sie können verschiedene Aktionen ausführen, um den primären Kontakt in Ihrem Verizon-Konto zu ändern. Viele dieser Maßnahmen können ohne die Hilfe des Verizon-Kundendienstes online durchgeführt werden. Sie können jedoch den Kundendienst anrufen, wenn Sie Unterstützung von Verizon erhalten möchten. Es sollte jedoch beachtet werden, dass Sie die Berechtigung haben müssen, diese Änderungen unabhängig von der Route vorzunehmen, die Sie nehmen. Wenn Sie dies nicht tun, müssen Sie lediglich Unterstützung von der Person erhalten, die befugt ist, diese Änderungen vorzunehmen.
Als Verizon-Kunde möchten Sie möglicherweise den primären Kontakt für Ihr Verizon-Konto ändern. Dies kann auf verschiedene Arten erreicht werden. Verizon-Kontoinhaber können dies alleine oder mithilfe eines Verizon-Kundendienstmitarbeiters tun.
Rufen Sie Verizon an
Der einfachste Weg, Ihren primären Verizon- Kontakt zu ändern, besteht darin, den Verizon-Kundendienst anzurufen. Ein Kundenbetreuer sollte in der Lage sein, diese Änderungen für Sie vorzunehmen, vorausgesetzt, Sie sind berechtigt, den primären Kontakt zu ändern, und Sie verfügen über alle identifizierenden Informationen, um zu beweisen, dass Sie berechtigt sind.
Greifen Sie online auf Ihr Verizon-Konto zu
Sie können den primären Kontakt für Ihr Verizon-Konto ändern, indem Sie sich beim Verizon-Konto anmelden und die Option zum Ändern des Kontoinhabers auswählen. Befolgen Sie die Anweisungen, um Ihren Verizon-Status zu aktualisieren. Wenn die Option zum Ändern des Kontoinhabers jedoch nicht angezeigt wird, müssen Sie möglicherweise den Verizon-Kundendienst anrufen.
Ändern Sie die Primärleitung
Sie können den primären Kontakt auch ändern, indem Sie Anpassungen an Ihren primären Leitungen vornehmen. Wenn Sie nicht der Hauptkontoinhaber sind, müssen Sie dessen Unterstützung und Genehmigung einholen, um dies zu tun. In diesem Fall können Sie sich jedoch an den Kundendienst wenden und Ihren Namen, Ihre Kontonummer, Ihre Telefonnummer und die letzten vier Ziffern Ihrer Sozialversicherungsnummer angeben. Sobald Sie diese Informationen angegeben haben, können Sie die primäre Zeile in Ihrem Verizon-Konto ändern.
Weisen Sie einen Account Manager zu
Ein Account Manager kann als primärer Ansprechpartner in Ihrem Verizon-Konto angesehen werden. Diese Person muss nicht unbedingt eine Leitung auf dem Konto haben, um bestimmte Befugnisse zu haben. Melden Sie sich bei Ihrem MyVerizon-Konto an und navigieren Sie zur Seite der Kontomanager. Geben Sie den vollständigen Namen der Person ein, die Sie als Account Manager hinzufügen möchten. Wenn Sie den Account Manager an eine der Zeilen Ihres Kontos binden möchten, können Sie den Namen aus dem Dropdown-Fenster an eine der Zeilen anhängen.
GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie Verizon, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Wie ändere ich den Hauptkontakt für mein Verizon-Konto? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.