Verizon-Kunden haben mehrere Möglichkeiten, eine bestehende Zahlungsvereinbarung zu ändern oder zu stornieren. Lesen Sie weiter, um mehr zu erfahren.
Verizon Wireless ist der Markenname von Cellco Partnership und eine Tochtergesellschaft von Verizon Communications. Das Unternehmen wurde im Jahr 2000 gegründet und hat sich zum zweitgrößten Mobilfunkanbieter in den USA entwickelt. Verizon Wireless hat über 118 Millionen Abonnenten und über 2.300 Einzelhandelsstandorte. Wenn Sie Kunde bei Verizon sind und eine Zahlungsvereinbarung ändern oder stornieren müssen, lesen Sie die detaillierten Anweisungen.
Wenn Sie Probleme haben, Änderungen an Ihrer Zahlungsvereinbarung online oder über die App vorzunehmen, können Sie sich an den Kundendienst von Verizon wenden. Der Kundendienstmitarbeiter führt Sie durch die Fehlerbehebung, damit Sie die technischen Probleme beheben können. Wenn dies nicht funktioniert, kann der Agent Ihre gewünschten Änderungen in Ihrem Namen vornehmen. Lassen Sie den Kundendienstmitarbeiter in der Leitung, bis Sie eine E-Mail erhalten, in der bestätigt wird, dass Ihre gewünschten Änderungen vorgenommen wurden.
Wenn Sie lieber online Hilfe erhalten möchten, können Sie auf die Live-Chat- Funktion des Verizon-Kundendiensts zugreifen. Sie müssen einige Konto- und persönliche Daten angeben, um Ihre Identität zu überprüfen. Beachten Sie, dass Sie keine Kreditkarteninformationen über die Chat-Funktion angeben, wenn der Agent in Ihrem Namen Änderungen vornimmt, da diese nicht sicher sind.
GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie Verizon, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Wie kann ich eine mit Verizon getroffene Zahlungsvereinbarung ändern oder stornieren? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.