In diesem Artikel wird das Problem häufiger Pufferunterbrechungen beim Anzeigen von Streaming-Videos mit dem Verizon FiOS-Internetdienst erläutert. Es werden verschiedene mögliche Ursachen des Problems sowie die verschiedenen Techniken zur Behebung dieser Probleme erörtert. Die Möglichkeit eines Upgrades auf einen schnelleren Verizon-Internetdienst wird ebenfalls erörtert.
Online-Streaming-Videodienste sind eine großartige Möglichkeit, das Angebot an TV- und Filmoptionen zu erweitern. Manchmal ist der Preis für all diese Vielfalt jedoch die wiederholte Unterbrechung Ihrer Wiedergabe durch den sich drehenden Kreis, der immer dann angezeigt wird, wenn Ihr Video für zusätzliche Pufferung angehalten werden muss. Wenn Sie Pufferprobleme mit Ihrem Verizon FiOS-Dienst beheben möchten, lesen Sie weiter, um zu erfahren, wie.
Schließen Sie andere Aufgaben
Der erste Versuch ist der einfachste: Schalten Sie alles aus, was Ihr Gerät sonst tut. Schließen Sie alle anderen Tabs, Programme und Apps. Warten Sie, bis alle Downloads abgeschlossen sind, bevor Sie erneut versuchen, die Anzeige zu starten. Alle diese Aufgaben verbrauchen einen Teil der Bandbreite Ihres Geräts, sodass weniger für die Streaming-Site übrig bleibt, die Sie ansehen möchten.
Starten Sie Ihren Router neu
Ihr Router speichert die Aufgaben, die er erledigen soll. Manchmal kann dieser Speicher durch einen Rückstand an Aufgaben, die das Gerät zu erledigen versucht, überfüllt sein, auch wenn der Bedarf dafür bereits vorbei ist, da Router keine sehr hochentwickelten Geräte sind. Wenn Sie Ihren Router ausschalten, 60 Sekunden warten und ihn erneut starten, wird der Task-Cache geleert, und das könnte Ihr Pufferproblem beheben.
Wechseln Sie zu einer Direktverbindung
Wi-Fi mag nützlich sein, aber die Verbindungsstärke kann ziemlich unzuverlässig sein. Ihr Pufferungsproblem könnte tatsächlich ein WLAN-Problem sein. Versuchen Sie, zu einer direkten Verbindung mit einem Ethernet-Kabel zu wechseln. Eine kabelgebundene Verbindung ist sehr zuverlässig und bietet in der Regel eine stärkere Verbindung und schnellere Downloadzeiten.
Suchen Sie nach Updates
Überprüfen Sie Ihr Anzeigegerät auf nicht installierte Updates. Wenn Sie sie finden, installieren Sie sie. Einer von ihnen könnte das Problem lösen.
Testen Sie Ihre Internetgeschwindigkeit
Wenn Sie alles andere ausprobiert haben und das Problem immer noch nicht beheben können, ist es an der Zeit, sicherzustellen, dass Sie die Internetgeschwindigkeit erhalten, für die Sie bezahlen. Sehen Sie auf Ihrer Rechnung nach, mit welcher Geschwindigkeit Sie rechnen können. Wenn Sie nicht die gewünschte Geschwindigkeit erreichen, könnte dies die Ursache Ihres Problems sein. Gehen Sie einfach zum Online-Geschwindigkeitstest-Tool von Verizon und befolgen Sie die Anweisungen. Wenn Sie feststellen, dass die Geschwindigkeit erheblich geringer ist als erwartet, wenden Sie sich an Verizon, um Hilfe bei der Lösung des Problems zu erhalten.
Aktualisieren Sie Ihren Internetdienst
Der 5G-Internetdienst von Verizon ist noch nicht überall verfügbar, aber wenn Sie in einer der Städte leben, in denen er verfügbar ist, könnten Sie Ihr Pufferproblem mit der unglaublich hohen Geschwindigkeit eines 5G-Netzwerks lösen.
Wenn Sie alles Mögliche versucht haben und das Pufferungsproblem immer noch nicht lösen können, rufen Sie den Kundensupport von Verizon an. Zu den Support-Optionen gehören Telefon, E-Mail, Helpdesk und mehrere Live-Chats.
GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie Verizon FiOS, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Wie behebe ich Pufferprobleme mit Verizon FiOS? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.