Mit Verizon FiOS können Sie den primären Kontakt für Ihr Konto ändern. Sie können das Eigentum an Ihrem Konto auf eine andere Person übertragen. Es gibt einige Möglichkeiten, sich an das Support-Team zu wenden, wenn Sie auf Herausforderungen stoßen.
Wie ändere ich den primären Kontakt für mein Verizon FiOS-Konto?
Verizon FiOS, auch bekannt als FiOS, ist ein Fernseh-, Telefon- und gebündelter Internetzugangsdienst, der in einem Glasfaserkommunikationsnetz betrieben wird. Es bedient mehr als fünf Millionen Kunden in den Vereinigten Staaten.
Ändern des Namens in Ihrem Verizon FiOS-Konto
Wenn Sie einen legalen Namen geändert haben, können Sie sich an FiOS wenden und den Namen Ihres Kontos ändern. Der beste Weg, um eine Namensänderung anzufordern, besteht darin, das Support-Team telefonisch zu kontaktieren.
Eigentumsübertragung
Es gibt einige Fälle, in denen Sie möglicherweise das Eigentum an Ihrem Konto auf eine andere Person übertragen möchten. In solchen Fällen ändert sich der primäre Kontakt entsprechend dem neuen Eigentümer. Der Hauptgrund für die Übertragung des Eigentums ist der Tod. Sie sollten das Rechnungskonto haben.
Wenden Sie sich an das Support-Team, das Ihnen bei der Übertragung des Eigentums hilft.
Wenn der Kontoinhaber nicht tot ist, müssen sowohl der Girokontoinhaber als auch derjenige, der das Eigentum übernimmt, anwesend sein. Wenn Sie sich an das Support-Team wenden, müssen beide am Telefon bleiben, bis der Vorgang abgeschlossen ist.
Der ausgehende Kunde ist für alle in Rechnung gestellten Gebühren bis zum Datum der effektiven Kontoübertragung verantwortlich. Nach diesem Datum ist der neue Kontoinhaber für sie verantwortlich.
Besitzer eines ausgehenden Kontos
Wenn Sie über FiOS-Extras oder Broadband Essentials verfügen, können Sie diese behalten oder trennen. Nach der Übertragung Ihres Kontoinhabers. Die Änderungen haben keine Auswirkungen auf Ihr Verizon-E-Mail-Konto.
Der Inhalt Ihrer KOSTENLOSEN Verizon Cloud 5 GB-Speicherfunktion geht nach der Übertragung Ihres Kontos verloren. Sie können ein Upgrade auf kostenpflichtigen Cloud-Speicher durchführen.
Wenn der Auftrag zur Änderung des Kontoinhabers nicht abgeschlossen ist, ist der ausgehende Kunde weiterhin finanziell für das Konto verantwortlich. Sie müssen eine neue Anfrage stellen.
Zuweisen oder Ändern Ihres Gerätenamens
Durch das Zuweisen von Namen für Ihre Geräte können Sie den Benutzer und den Gerätetyp in Ihrem Konto leicht identifizieren.
Wenn Sie Hilfe benötigen, wenden Sie sich möglicherweise an Verizon FiOS . Der beste Weg, um sie zu kontaktieren, ist am Telefon. Sie werden mit einem Support-Mitarbeiter verbunden, der Ihnen möglicherweise dabei hilft, die Hilfe zu erhalten, die Sie benötigen. Möglicherweise müssen Sie einige Male anrufen, bevor Sie die benötigte Hilfe erhalten. Wenn Sie sich telefonisch an das Support-Team wenden, werden Sie möglicherweise von den Support-Mitarbeitern aufgefordert, Angaben zur Identifizierung zu machen. Mach es so schnell du kannst.
Wenn Sie nicht mit einem Agenten sprechen müssen, erhalten Sie möglicherweise Hilfe von Facebook / Messenger. Dies ist eine gute Option, da Sie öffentlich oder privat Hilfe suchen können. Wenn Sie Ihr Problem öffentlich veröffentlichen, erhalten Sie wahrscheinlich schnell Hilfe. Sie erhalten auch Meinungen von anderen Kunden, die sich in ähnlichen Situationen befanden. Wenn Sie auf Facebook Unterstützung suchen, werden Sie möglicherweise von den Supportmitarbeitern gebeten, die Kommunikation am Telefon fortzusetzen.
Der Verizon FiOS-Helpdesk ist eine hervorragende Plattform, um Unterstützung zu erhalten. Es enthält themenspezifische Themen, gezielte Tipps und Vorschläge, die Ihnen helfen können. Suchen Sie Unterstützung beim Helpdesk, bevor Sie sich mit anderen Optionen befassen. Auf dem Helpdesk werden Sie möglicherweise von den Supportmitarbeitern gebeten, die Kommunikation am Telefon fortzusetzen.
GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie Verizon FiOS, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Wie ändere ich den Hauptkontakt für mein Verizon FiOS-Konto? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.