Überprüfen Sie vor Reiseantritt das Sherpa-Tool auf Reisebeschränkungen an Ihrem Abflugort. Erwägen Sie den Kauf einer Reiseversicherung, nur für den Fall, dass bei Ihnen Covid diagnostiziert wird. Stellen Sie bei Stornierungen sicher, dass Sie die vom Gastgeber festgelegten Richtlinien verstehen, da diese auch dann noch gelten können, wenn Sie an Covid erkranken. Rückerstattungen können bis zu fünf Tage dauern.
Vrbo empfiehlt seinen Benutzern, das Sherpa + Vrbo-Tool zu verwenden, um nach Reisebeschränkungen aufgrund von Covid zu suchen. Vergessen Sie nicht, auch das Abflugziel auf etwaige Einschränkungen zu überprüfen. Erwägen Sie auch den Abschluss einer Reiseversicherung für den Fall, dass Sie aufgrund von Covid-19 krank werden. Einige Reiseversicherungsunternehmen können möglicherweise Versicherungsschutz bieten, wenn Sie an Covid erkranken. Stellen Sie sicher, dass Sie auch die Stornierungsbedingungen des Gastgebers gelesen und vollständig verstanden haben, da diese möglicherweise auch dann gelten, wenn Sie an Covid-19 erkrankt sind.
Lesen Sie zunächst die Stornierungsbedingungen, bevor Sie Ihre Reservierung stornieren. Gastgeber bestimmen in der Regel die Stornierungsbedingungen ihres Inserats selbst. Sie können Stornierungen 14 Tage vor dem Check-in zulassen, während andere Gastgeber keine Rückerstattungsrichtlinie anbieten.
Im Folgenden finden Sie die Schritte zum Stornieren Ihrer Reservierung:
Handy, Mobiltelefon
1. Öffnen Sie die Vrbo-App und melden Sie sich bei Ihrem Konto an.
2. Gehen Sie zu Reisen und wählen Sie die Buchung aus, die Sie stornieren möchten.
3. Klicken Sie auf Abbrechen und lesen Sie die Stornierungsbedingungen.
4. Wenn Sie keine weiteren Bedenken haben, tippen Sie auf Buchung stornieren.
Desktop
1. Melden Sie sich bei Ihrem Konto an, wählen Sie Ihr Konto aus und klicken Sie auf „Meine Reisen“.
2. Klicken Sie auf die Buchung, die Sie stornieren möchten.
3. Navigieren Sie zur Registerkarte „Details“ und klicken Sie auf „Reise stornieren“.
4. Lesen und verstehen Sie die Stornierungsbedingungen, bevor Sie auf „Buchung stornieren“ klicken.
Sie können „Stornierung beantragen“ auswählen, wenn die Option „Buchung stornieren“ nicht angezeigt wird. Kontaktieren Sie den Gastgeber, wenn Sie nicht innerhalb von 24 Stunden eine Antwort erhalten.
Die Rückerstattung kann bis zu fünf Tage nach Bestätigung dauern. Wenn die Reservierung in einer anderen Währung berechnet wurde, hängt die gesamte Rückerstattung, die Sie erhalten, von den aktuellen Wechselkursen und anderen von Ihrer Bank erhobenen Gebühren ab. Wenn Sie Fragen zu den Wechselkursen haben, wenden Sie sich an Ihre Bank.
Für versicherte Gäste erfolgt die Rückerstattung Ihrer Reiseversicherung durch die Versicherungsgesellschaft. Wenn Sie Fragen zu Ihrer Reiseversicherung haben, wenden Sie sich an Generali Travel Protection. Bei anderen Problemen mit den Stornierungsbedingungen von Vrbo wenden Sie sich an den Kundendienst .
GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie VRBO, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Was sind die Coronavirus-Änderungs- oder Stornierungsbedingungen von VRBO? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.