Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihnen eine von United Airlines erhobene Gepäckgebühr zusteht, können Sie diese möglicherweise erhalten. Wenn Sie eine Rückerstattung wegen beschädigter Gepäckstücke wünschen, müssen Sie so schnell wie möglich nach Entdeckung des Schadens persönlich am Flughafen Anzeige erstatten. Wenn Sie wegen eines annullierten Fluges eine Rückerstattung wünschen, können Sie diese online beantragen.
Wie die meisten Fluggesellschaften erhebt United Airlines Gepäckgebühren. Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihnen eine Rückerstattung der Gepäckgebühr zusteht, müssen Sie wissen, ob und wie Sie diese erhalten können. Lesen Sie weiter, denn in diesem Artikel erfahren Sie, was Sie wissen müssen.
Wenn Sie nach der Aufgabe feststellen, dass Ihr Gepäck beschädigt ist, können Sie möglicherweise eine Rückerstattung der Gepäckgebühr erhalten. Bevor Sie jedoch eine Rückerstattung beantragen können, müssen Sie den Schaden United Airlines melden. Idealerweise sollten Sie dies direkt nach der Abholung Ihres Gepäcks tun, während Sie noch am Flughafen sind. Finden Sie das Gepäckservicebüro, das sich an den meisten Flughäfen direkt neben der Gepäckausgabe befinden sollte. Sprechen Sie mit einem Vertreter von United Airlines und melden Sie ihm den Schaden. Sobald der Vertreter Ihr Gepäck untersucht hat, wird Ihnen ein Aktenzeichen für Ihren Fall zugewiesen. Die Fluggesellschaft wird Sie nach Abschluss der Untersuchung mit Anweisungen kontaktieren.
Wenn Sie den Schaden erst bemerkt haben, nachdem Sie vom Flughafen nach Hause gekommen sind, kehren Sie zum Flughafen zurück und erstatten Sie Anzeige oder rufen Sie bei Inlandsflügen innerhalb von 24 Stunden nach Ihrer Ankunft das Gepäckservice-Büro an. Bei internationalen Flügen beträgt die Frist sieben Tage.
Wenn Sie aufgrund eines annullierten Fluges eine Rückerstattung Ihrer Gepäckgebühren wünschen, gehen Sie wie folgt vor:
Sie können den Status Ihrer Anfrage überprüfen, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:
Wenn Sie Fragen zu den Gepäckgebühren haben oder Hilfe bei der Rückerstattungsanforderung benötigen, können Sie sich an einen Vertreter von United Airlines wenden. Sie können mit jemandem telefonisch, im Hilfeforum oder per E-Mail sprechen.
GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie United Airlines, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Wie bekomme ich mein Geld für eine Gepäckgebühr zurück, die mir von United Airlines in Rechnung gestellt wurde? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.