Dieser Artikel beschreibt, was Sie tun sollten, wenn Sie einen verspäteten Flug hatten, der bei United Airlines gebucht wurde. Die Verspätungsentschädigungspolitik von United ist ebenso gegeben wie die Verspätungsentschädigungsgesetze der Europäischen Union. Anweisungen zum Rückerstattungsantrag von United Airlines werden bereitgestellt. Kontaktinformationen für United werden ebenfalls angegeben.
Wenn Ihr Flug verspätet ist, können Sie erhebliche finanzielle Verluste erleiden, insbesondere wenn ein verpasster Anschlussflug Sie dazu zwingt, eine zusätzliche Nacht in einem Hotel zu buchen oder Reservierungen zu verpassen, die Sie an Ihrem Zielort vorgenommen haben. Wenn ein verspäteter Flug mit United Airlines Probleme für Sie verursacht hat, können Sie je nach Ihren Umständen manchmal eine Entschädigung von United verlangen.
Für Flüge mit Ursprung in der EU
In Amerika gibt es kein Gesetz, nach dem Fluggesellschaften Fluggästen eine Entschädigung für verspätete Flüge gewähren müssen. Die Europäische Union ist eine andere Geschichte. Wenn Ihr United Airlines-Flug irgendwo in der EU gestartet ist, haben Sie einen gesetzlichen Anspruch auf Entschädigung, obwohl United keine EU-Fluggesellschaft ist. Eine Flugverspätung von drei Stunden oder mehr bedeutet, dass Sie zwischen 300 und 400 US-Dollar geschuldet sind, wenn Ihr Flugziel ein EU-Land war. Die genaue Höhe Ihrer Entschädigung hängt von der Flugentfernung ab. Wenn Ihr Flug außerhalb der EU durchgeführt wurde, werden Ihnen eine Entschädigung in Höhe von 360 USD geschuldet, unabhängig davon, wo Ihr ursprüngliches Ziel war.
Verspätungsrichtlinie von United Airlines
Die Richtlinien von United Airlines für verspätete Flüge lauten wie folgt:
Wenn Ihr Flug nicht aus der EU stammt, ist dies die Richtlinie, die die mögliche Entschädigung regelt. Die tatsächliche Entschädigung liegt ganz im Ermessen von United Airlines.
So stellen Sie den Rückerstattungsantrag
Wenn Sie Fragen zu Ihrem Antrag auf Entschädigung haben, können Sie sich an den Kundendienst von United Airlines wenden, um Hilfe zu erhalten. Sie haben Telefonleitung, einen Online-Helpdesk, E-Mail-Support, Twitter-Support und Facebook-Support .
GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie United Airlines, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Wie werde ich für die Verspätung meines United Airlines-Fluges entschädigt? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.