Warum ist mein Uber-Konto inaktiv, wenn ich mich als Fahrer anmelde?

Haben Sie ein inaktives Uber-Konto? Entspannen Sie sich, Uber ermöglicht es Ihnen, trotz Ihrer niedrigen Sternebewertung oder Ihres zuvor inaktiven Kontos weiter an der Plattform zu arbeiten. Sie müssen jedoch den Nachweis erbringen, dass Sie Schritte zur Verbesserung unternommen haben, z. B. die Anmeldung zu Kursen zur Qualitätsverbesserung. Es ist wichtig anzumerken, dass Uber eine kompromisslose Haltung gegen das Fahren unter dem Einfluss und der sexuellen Belästigung einnimmt. Daher können Sie Ihr Uber-Konto in solchen Fällen möglicherweise nicht reaktivieren.

Uber App Technologies, allgemein als Uber bezeichnet, ist ein amerikanisches Unternehmen, das in Zusammenarbeit mit einem Elektrofahrrad, einem Motorrollerverleih und Kalk Frachttransporte, Paketzustellungen, Mietfahrzeuge und Kuriere für die Zustellung von Lebensmitteln anbietet.

Einzelpersonen, die als Uber-Fahrer helfen, verdienen zusätzliches Geld. Es ist extrem flexibel und gut bezahlt. Uber-Fahrer befinden sich jedoch möglicherweise auf der falschen Seite des Spektrums und haben ihre Konten geschlossen.

Diese Entscheidungen werden immer dann getroffen, wenn verschiedene Fragen berücksichtigt wurden. Ein Servicevertrag mit uber BV und lokalen Community-Richtlinien sind einige der verfügbaren Quellen, die Informationen zum Deaktivieren des Kontos enthalten.

Es ist immer schwer herauszufinden, warum Ihr Konto deaktiviert wurde. Als Fahrer kann Ihr Arbeitskonto aus verschiedenen Gründen aus dem Uber-Netzwerk deaktiviert werden, z. B.:

  • Fahren, während Sie betrunken sind, ist eine Möglichkeit, die dazu führen kann, dass ein Konto deaktiviert wird.
  • Inaktivität kann auch dazu führen, dass Konten deaktiviert werden, wenn Fahrer Fahrten nicht rechtzeitig akzeptieren.
  • Wenn Ihre Stornierungen das Limit überschreiten, wird das App-Konto möglicherweise vorübergehend gesperrt.
  • Wenn Ihre Kundenbewertung die angegebenen Preise unterschreitet, besteht das Risiko einer Deaktivierung.
  • Die Treiber müssen ihre Dokumente vor Ablauf der Frist erneuern und korrekt in die Uber-App hochladen. Andernfalls kann das Konto geschlossen werden.
  • Betrug ist eine schwerwiegende Straftat, die zur Deaktivierung eines Kontos führen kann.
  • Sie müssen sicherstellen, dass sich Ihr Auto in einem guten Zustand befindet. Wenn nicht, wird das Konto deaktiviert.
  • Fahrer, die zwei Fahrten gleichzeitig akzeptieren, verstoßen gegen die Uber-Regeln, sodass das Konto deaktiviert werden kann.
  • Uber hat eine Möglichkeit, Fälle gegen Diskriminierung zu behandeln, und Fahrer werden dauerhaft deaktiviert, wenn sie Passagiere aufgrund ihrer Religion, sexuellen Orientierung, nationalen Herkunft, Behinderung oder ihres Familienstands diskriminieren.
  • Wenn ein Fahrer nicht im System ist, kann dies auf Untreue hinweisen, wodurch das Konto geschlossen wird.
  • Ein weiterer Grund, warum Ihr Konto möglicherweise inaktiv ist, liegt darin, dass Sie Ihre wahre Identität verbergen.
  • Wenn Sie immer auf der schlechten Seite des Gesetzes stehen und von einem Polizisten wegen unberechenbaren Fahrens, Geschwindigkeitsüberschreitens oder noch schlimmer wegen "schwerwiegender illegaler Angelegenheiten" während einer Uber-Fahrt angehalten werden, kann es zu einer sofortigen Deaktivierung kommen.

Bonus-Tipp

Sie fragen sich vielleicht, wie Sie Ihr Konto reaktivieren können. Mach dir keine Sorgen; Im Folgenden finden Sie einige Schritte, die Sie ausführen können:

  • Melden Sie sich bei uber / account-disabled an
  • Klicken Sie auf der Website von "Mein Konto ist deaktiviert" auf "Senden".
  • Sie müssen entweder Ihre E-Mail-ID oder Ihre Telefonnummer eingeben.
  • Geben Sie Ihre bevorzugte E-Mail-ID oder Telefonnummer ein.
  • Geben Sie Ihr Passwort ein und drücken Sie, bitte eingeben.
  • Wenn Sie sich nicht an Ihr Passwort erinnern können, wählen Sie das vergessene Passwort. Sie erhalten einen Bestätigungscode über Ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer.
  • Setzen Sie Ihr Passwort zurück und melden Sie sich in Ihrem Konto an.

Alternative Methode

Sie können sich an die Uber-Kundendienstabteilung wenden, um zu erfahren, warum Ihr Uber-Konto inaktiv ist, und Unterstützung bei der Reaktivierung Ihres Kontos erhalten. Manchmal hilft Ihnen die oben genannte Richtlinie möglicherweise nicht, Ihr Konto wieder zu aktivieren. Schwitzen Sie nicht. Über die Uber-Hilfeseiten können Sie über den Online-Helpdesk, die Uber-Kunden-FAQ und das Forum auf gezielte Tipps und Unterstützung von Kunden mit denselben Herausforderungen zugreifen.

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Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

Warum schreibt GetHuman Anleitungen für Uber Probleme?

GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie Uber, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Warum ist mein Uber-Konto inaktiv, wenn ich mich als Fahrer anmelde? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.

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