Wie ändere ich meine Kreditkarteninformationen auf meinem Uber-Konto?
Mitfahrgelegenheiten wie Uber sind eine großartige Alternative zu öffentlichen Verkehrsmitteln, und Sie können unabhängige Fahrer als Fahrer unterstützen. Uber macht es auch einfach, Zahlungsinformationen zu aktualisieren oder hinzuzufügen, wenn Sie dies benötigen. Sie können diese Änderungen online oder über die App vornehmen, wenn Sie unterwegs sind.
Es ist keine Überraschung, dass Mitfahrgelegenheiten in den letzten Jahren zu einer großen Branche geworden sind. Uber, ein solches Unternehmen, gibt es seit 2009 und ist ein Milliarden-Dollar-Unternehmen. Das Erstellen eines Kontos ist schnell und einfach und kann auf einem Computer und in der App erfolgen. Was ist, wenn Sie Ihre Zahlungsinformationen unterwegs von einem Computer aus aktualisieren müssen? Glücklicherweise macht Uber dies mit seiner App einfach zu erreichen. Lesen Sie weiter, um zu erfahren, wie.
Wichtige FAQs zum Aktualisieren von Zahlungsinformationen
- Obwohl Uber viele Zahlungsmethoden akzeptiert, einschließlich Debit- und Kreditkarten sowie Bankkonten, kann eine abgelehnte Zahlung dazu führen, dass Sie vorübergehend keine Fahrten mehr anfordern können.
- Sie können die Nummer einer Debit- oder Kreditkarte nicht bearbeiten, nur das Ablaufdatum, die CCV und die Postleitzahl der Rechnungsstellung können aktualisiert werden.
- Wenn Sie eine Kartennummer bearbeiten müssen, müssen Sie zuerst die alte Karte löschen und dann die korrigierte Nummer hinzufügen. Beachten Sie, dass Sie immer eine Zahlungsmethode auf Ihrem Konto haben müssen. Sie müssten die korrigierte Kartennummer hinzufügen, bevor Sie die alte löschen können, wenn dies Ihre einzige Zahlungsmethode ist.
- Sie können die Karteninformationen entweder manuell eingeben oder scannen. Karten mit geprägten Zahlen und Buchstaben sind jedoch einfacher zu scannen, da sie auch dann angezeigt werden, wenn die Oberfläche der Karte geblendet ist.
Fügen Sie eine neue Karte hinzu
- Öffnen Sie die Uber-App, tippen Sie auf Brieftasche und dann auf Zahlungsmethode hinzufügen.
- Hier können Sie die Karteninformationen eingeben oder scannen.
- Wenn Sie es manuell eingeben; Die Kartennummer, der CVV, das Ablaufdatum und die Rechnungs- oder Postleitzahl sind alles, was erforderlich ist. Tippen Sie auf Speichern.
- Um Ihre neue Karte zu scannen, tippen Sie auf das Kamerasymbol und akzeptieren Sie die Berechtigungen, wenn Sie von Ihrem Telefon dazu aufgefordert werden. Zentrieren Sie Ihre Karte vor der Kamera, sodass alle Ecken grün blinken. Fügen Sie das Ablaufdatum, den CVV und die Postleitzahl der Abrechnung hinzu. Tippen Sie auf Speichern.
Löschen Sie eine Zahlungsmethode
- Wählen Sie in der App Zahlung aus dem Menü.
- Wählen Sie als Nächstes die Karte aus, die Sie entfernen möchten, und tippen Sie auf das Dreipunktsymbol in der oberen rechten Ecke.
- Überprüfen Sie, ob Sie die Karte löschen möchten, indem Sie auf Bestätigen tippen, nachdem Sie auf die Option Löschen getippt haben.
Wenn Sie Fragen haben, hat Uber eine Hilfeseite und einen Twitter bei @Uber_Support statt eine Kundendienst - Telefonnummer.
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Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.
Lösungen für ähnliche Probleme
Warum schreibt GetHuman Anleitungen für Uber Probleme?
GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie Uber, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Wie ändere ich meine Kreditkarteninformationen auf meinem Uber-Konto? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.