Wie kann ich mein UberEATS-Konto wiederherstellen?

Erfahren Sie, wie Sie Ihr Ubereats-Konto schnell wiederherstellen können.

28. Apr. 2020

Ubereats ist ein amerikanischer Bestell- und Lieferservice für Lebensmittel. Das Unternehmen wurde 2014 gegründet und hat sich erweitert, um Lebensmittel in über 200 Städten in über 20 Ländern zu liefern. Benutzer können die App verwenden, um nach verfügbaren Lebensmitteln in der Nähe zu suchen, die Lebensmittel an ihrem Standort zu bestellen und über die App zu bezahlen. Wenn Sie ein Ubereats-Konto haben und nicht darauf zugreifen können, führen Sie die folgenden Schritte aus, um Ihr Konto wiederherzustellen.

Haben Sie Ihr Passwort vergessen

  1. Gehen Sie zu www.ubereats.com

  2. Wählen Sie in der oberen rechten Ecke "Anmelden".

  3. Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer ein und wählen Sie "Weiter".

  4. Wählen Sie auf der nächsten Seite, auf der Sie nach Ihrem Passwort gefragt werden, "Passwort vergessen" aus.

  5. Sie werden aufgefordert, Ihre E-Mail-Adresse erneut einzugeben.

  6. Eine E-Mail mit einem Link zum Zurücksetzen des Passworts wird an die angegebene E-Mail-Adresse gesendet. Öffnen Sie die E-Mail, klicken Sie auf den Link Passwort zurücksetzen und erstellen Sie ein neues Passwort.

  7. Mit diesem neuen Passwort können Sie sich jetzt in Ihrem Konto anmelden.

  8. Sie erhalten eine Bestätigung, wenn Ihr Passwort erfolgreich geändert wurde.

Nutzername vergessen

  1. Gehen Sie zu www.ubereats.com

  2. Wählen Sie in der oberen rechten Ecke "Anmelden".

  3. Sie melden sich bei einem Ubereats-Konto mit einer Telefonnummer oder E-Mail-Adresse an. Probieren Sie alle Ihre E-Mail-Adressen oder Telefonnummern aus, um festzustellen, ob sie funktionieren. Wenn sie nicht funktionieren, müssen Sie sich möglicherweise an den Ubereats-Kundendienst wenden, um weitere Hilfe zu erhalten.

Rufen Sie den Ubereats-Kundendienst an

Wenn Sie Probleme mit dem oben beschriebenen Prozess haben, können Sie sich an das Kundendienstteam von Ubereat wenden. Wenn Sie anrufen, erklären Sie die Schwierigkeiten, die Sie beim Zugriff auf Ihr Konto haben. Der Kundendienstmitarbeiter führt Sie durch die Schritte zur Fehlerbehebung.

E-Mail an den Ubereats-Kundendienst

Wenn Sie nicht mit jemandem telefonieren möchten , können Sie auch eine E-Mail an das Kundendienstteam von Ubereat senden. Stellen Sie sicher, dass Sie bereits versucht haben, Fehler zu beheben. Andernfalls erhalten Sie lediglich die Anweisungen zum Vergessen des Kennworts. Geben Sie so viele Details wie möglich an, um sicherzustellen, dass das Problem so schnell wie möglich behoben wird. Beachten Sie jedoch, dass es mehrere Werktage dauern kann, bis Ubereats auf Sie reagiert. Dies ist also nicht die schnellste verfügbare Option.

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Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

Warum schreibt GetHuman Anleitungen für Uber EATS Probleme?

GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie Uber EATS, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Wie kann ich mein UberEATS-Konto wiederherstellen? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.

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Gefragt vor 5 Jahren
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