Wie verfolge ich mein UPS-Paket?

Mit diesen hilfreichen Tipps können Sie Ihre UPS Sendung ganz einfach online über die Website verfolgen.

9. Dez. 2022

UPS Ground Packages werden normalerweise an Wochentagen von 9.00 bis 19.00 Uhr oder später geliefert. Wenn es an Ihre Geschäftsadresse geliefert wird, sollten Sie es während Ihrer Arbeitszeit erhalten. Da UPS Ground-Pakete nicht an einem bestimmten Tag eintreffen sollen, müssen Sie sie möglicherweise nachverfolgen. Wenn Sie Ihr Paket verfolgen, erhalten Sie einen aktuellen Status Ihres Pakets.

Durch die Nachverfolgung können Sie den Fortschritt Ihrer Sendung leicht verfolgen. Jeder Sendung wird eine eindeutige Sendungsverfolgungsnummer zugewiesen. Die Tracking-Nummer beginnt normalerweise mit einer 1Z. Die Nummer wird beim Durchlaufen des USV-Systems gescannt.

Online-Tracking mit UPS

Sie können Ihre UPS Sendung online über deren Website verfolgen. Sie können den voraussichtlichen Liefertermin und den aktuellen Status abrufen. Wenn Sie sich in Ihr Konto einloggen, finden Sie weitere Details wie Referenznummern und Nachnahmebedingungen. Online-Tracking macht es Ihnen auf folgende Weise einfach:

1. Sie können den Nachweis Ihrer Lieferung herunterladen und als zukünftige Referenz verwenden

2. Sie erhalten E-Mail-Updates zum Status Ihrer Lieferung, zu Verzögerungen und zur Lieferung

3. Sie können die Lieferung verschieben oder Ihr Paket zur Abholung aufbewahren

4. Sie können Sendungen im Voraus planen, für die Ihre Unterschrift erforderlich ist

Verfolgungsnummer

Ihre UPS Tracking-Nummer ist für Ihr Paket eindeutig. Sie können es verwenden, um Ihr Paket zu lokalisieren, während es sich noch im USV-System befindet. Die Tracking-Nummern werden auch als 1Z-Nummern bezeichnet.

Wenn die Sendung, die Sie auf Ihrer Seite "Versandverlauf" ausgewählt haben, mehr als ein Paket enthielt, können Sie eine erweiterte Zusammenfassung Ihrer gesamten Sendung anzeigen, indem Sie auf die Option "Alle anzeigen" klicken. Wählen Sie unter der Sendungsverfolgungsnummer "Detail" aus, um ein vollständiges Bild Ihres Versandfortschritts für das von Ihnen ausgewählte Produkt anzuzeigen.

Weitere Informationen, die Sie möglicherweise finden, sind Ihre Sendungsanzeigen, die Anzahl der Pakete in unserer Sendung, Informationen zur Referenznummer, Art und Gewicht des Pakets, Lieferinformationen und die Lieferadresse.

Wenn Sie zur Tracking-Zusammenfassung zurückkehren möchten, wählen Sie Zurück zur Tracking-Zusammenfassung.

So identifizieren Sie Ihre Sendungen ganz einfach

Die Seite Beschreibung soll Ihnen helfen, Ihre Sendungen leicht zu identifizieren. Wenn Sie mehrere Sendungen verfolgen möchten, fügen Sie eine Sendungsbeschreibung hinzu, die die Unterscheidung der Pakete erleichtert. Verwenden Sie einfache Beschreibungen wie "Küchengeräte".

SMS-Tracking

Sie können den Status Ihres Pakets per SMS verfolgen. Richten Sie UPS SMS Tracking ein, wenn Sie Ihr Paket online verfolgen. Melden Sie sich für den Service an und befolgen Sie diese Schritte.

1. Gehen Sie zur UPS Website und geben Sie Ihre Tracking-Nummer in den Tracking-Bereich ein. Wählen Sie Track und Sie werden zur Seite Tracking-Details weitergeleitet.

2. Wählen Sie auf dieser Seite Statusaktualisierungen anfordern aus, um eine SMS-Benachrichtigung hinzuzufügen

3. Wählen Sie SMS-Text und dann Neue Nummer hinzufügen

4. Geben Sie Ihre Handynummer ein

5. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen zur Bestätigung

6. Wählen Sie Senden

Suchen Sie nach USV-Standorten

Gehen Sie zu einem nahe gelegenen UPS-Standort oder einer autorisierten Versandstelle. Schreiben Sie Ihr Länderschlüsselwort und dann Ihre Postleitzahl. Senden Sie es an die SMS-Nummer Ihres Landes. UPS informiert Sie über die nahe gelegenen Standorte.

Wenn Sie Probleme bei der Verfolgung Ihres UPS-Pakets haben, wenden Sie sich an den Kundendienst . Sie können direkt mit einem Vertreter sprechen, wenn Sie ihn per Telefon oder Live-Chat kontaktieren. Der UPS Helpdesk ist eine weitere großartige Option, um Hilfe zu erhalten. Möglicherweise erhalten Sie Hilfe vom Kundensupport-Team oder anderen UPS-Benutzern. Mit dem UPS E-Mail-Support erhalten Sie in wenigen Stunden Hilfe. Andere Möglichkeiten, um Unterstützung zu erhalten, sind Facebook und Twitter.

Weitere Fragen?

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Jeff truly believes that all customers deserve good service. He’s been building tools, inventing phone tree hacks and helping customers since before his days at GetHuman. He's also a Google GDE and involved in the Angular community.

Warum schreibt GetHuman Anleitungen für UPS Probleme?

GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie UPS, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Wie verfolge ich mein UPS-Paket? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.

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