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Turo Kunden-FAQ

Die besten Antworten und Anleitungen

Wie lautet die Telefonnummer von Turo?

Die am häufigsten gestellte Frage betrifft die Kontaktaufnahme mit dem Turo-Kundendienst. Klicken Sie hier, um Kontaktinformationen, E-Mail- und Chat-Optionen, Informationen zu Wartezeiten und mehr zu erhalten.

Wie geht Turo mit Mautgebühren und Tickets um?

Turo bietet zwei unterschiedliche Ansätze für die Abwicklung von Maut- und Ticketgebühren. Was die Maut betrifft, sind viele bei Turo gelistete Autos mit ... ausgestattet.
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Kürzliche Turo Kundenfragen

How do I change my last name to match my ID

To change your last name to match your ID on Turo, you will need to contact Turo's customer support team directly for assistance. They'll ask you for a photo of your current, valid driver's license showing the correct spelling of your last name. You are not able to make this change on your own through the app or website. It's important that the name on your Turo account matches exactly with your legal ID for identity verification purposes. Once the correct documentation has been submitted and verified, they should assist you in making the change.
Gefragt Mar 13, 2024 2:46 PM

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How Turo Works

Wie funktioniert Turo?

Turo ist ein Peer-to-Peer-Carsharing-Marktplatz, der die Art und Weise, wie Menschen Fahrzeuge mieten, revolutioniert. Der Prozess ist einfach: Autobesitzer...

Was ist Turo Go und wie funktioniert es?

Turo Go ist eine Funktion, die über die Turo-App einen nahtlosen Zugriff auf Fahrzeuge von Turo-Hosts ermöglicht. Mit Turo Go können Mieter buchen und...

Requirements for Renting

Was sind die Voraussetzungen für die Anmietung eines Autos auf Turo?

Um auf Turo ein Auto zu mieten, müssen mehrere Voraussetzungen erfüllt sein. Erstens müssen Sie mindestens 18 Jahre alt sein, wobei einige Gastgeber einen höheren Wert festlegen ...

Insurance on Turo

Wie funktioniert die Versicherung bei Turo?

Wenn Sie ein Auto über Turo buchen, haben Sie zwei Möglichkeiten für die Versicherung: Sie können entweder den Turo-Versicherungsplan wählen oder Ihren eigenen Versicherungsplan nutzen...

Car Damage and Theft

Was passiert, wenn mein Auto während einer Turo-Reise beschädigt oder gestohlen wird?

Wenn Ihr Auto während einer Turo-Reise beschädigt oder gestohlen wird, bietet Turo einen Schutz zur Deckung der Kosten an. Turo bietet drei Schutzfunktionen...

Cancellation Policy

Wie lauten die Stornierungsbedingungen von Turo?

Die Stornierungsbedingungen von Turo ermöglichen es Benutzern, ihre Reservierung bis zu 24 Stunden vor der geplanten Startzeit ohne Vertragsstrafe zu stornieren.

Fueling of Rental Cars

Wie wickelt Turo die Betankung der Mietwagen ab?

Turo bietet Flexibilität beim Betanken von Mietwagen. Von den Gastgebern wird erwartet, dass sie den Tank bis zu dem in der Tabelle angegebenen Füllstand füllen.

Pricing and Payment

Wie funktionieren Preisgestaltung und Zahlung bei Turo?

Turo bietet ein flexibles Preismodell, das auf den Vorlieben des Fahrzeugbesitzers basiert. Eigentümer können ihre Mietpreise selbst festlegen, Turo bietet...

Tolls and Tickets

Wie geht Turo mit Mautgebühren und Tickets um?

Turo bietet zwei unterschiedliche Ansätze für die Abwicklung von Maut- und Ticketgebühren. Was die Maut betrifft, sind viele bei Turo gelistete Autos mit ... ausgestattet.
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