Turkish Airlines Kunden-FAQ

Die besten Antworten und Anleitungen

Wie lautet die Telefonnummer von Turkish Airlines?

Die am häufigsten gestellte Frage betrifft die Kontaktaufnahme mit dem Turkish Airlines-Kundendienst. Klicken Sie hier, um Kontaktinformationen, E-Mail- und Chat-Optionen, Informationen zu Wartezeiten und mehr zu erhalten.

Muss ich einen negativen COVID-19-Test nachweisen, um mit Turkish Airlines zu reisen?

Ja, Passagiere müssen einen negativen COVID-19-Test nachweisen, um mit Turkish Airlines reisen zu können. Als Vorsichtsmaßnahme...
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Kürzliche Turkish Airlines Kundenfragen

I am not able to change date of my already booked ticket to the US. I am following the procedure, but that's of no help. What should be done?

It seems that you're experiencing some challenges when trying to change the date of your flight. Firstly, make sure you are logged in to your account on the Turkish Airlines website. Once logged in, visit your 'Bookings' section, select the relevant booking, and click on the 'Change Flight' option. If your ticket is eligible for changes, a calendar will appear for you to select your new desired date. All changes are subject to fare differences and change fees. If you continue to face difficulties, it may be due to restrictions based on the fare conditions of your ticket, or because of limited seat availability. In such a case, we recommend contacting Turkish Airlines directly for assistance.
Gefragt Mar 26, 2024 7:40 AM

Good morning. My booking is confirmed for the 6th April from US to Sierra Leone. Is it possible to change to 13th April?

Yes, it is generally possible to change your flight date with Turkish Airlines. However, it is subject to the airline's ticket rules and availability of seats on the desired date. There might be additional charges associated with it depending on your fare conditions. We recommend logging into your booking through the Turkish Airlines website or app, where you can view, modify, or manage your reservation details.
Gefragt Mar 18, 2024 1:54 PM

Book flights with stay in Istanbul

Indeed, Turkish Airlines offers a "TourIstanbul" program where passengers with layovers of 6-24 hours in Istanbul can take a free tour of the city organized by the airline. This is a fantastic opportunity to see Istanbul's stunning sights between flights. You can book your flights directly via the Turkish Airlines website or call center, ensuring to select a transit flight option that allows for a layover in Istanbul for an adequate amount of time. Once you've arrived at Istanbul Airport, just head to the Hotel Desk located in the International Arrivals Terminal before your tour's scheduled departure time if you wish to participate.
Gefragt Feb 28, 2024 9:32 PM

Helfen Sie mir bei meinem Turkish Airlines Kundendienstproblem

Baggage

Was sind die Gepäckgebühren bei Turkish Airlines?

Turkish Airlines verfügt über eine Freigepäckrichtlinie, die es Passagieren ermöglicht, eine bestimmte Anzahl von Gepäckstücken kostenlos aufzugeben, sofern das Gewicht...

Wie hoch ist das Freigepäck für Kleinkinder bei Turkish Airlines?

Für Kleinkinder, die mit Turkish Airlines reisen, gelten bestimmte Freigepäckgrenzen. Für Kleinkinder, die keinen Sitzplatz beanspruchen, gilt ein Freigepäck von 10 kg (22...

Welches Höchstgewicht und welche Abmessungen sind für aufgegebenes Gepäck zulässig?

Das maximal zulässige Gewicht und die zulässigen Abmessungen für aufgegebenes Gepäck bei Turkish Airlines variieren je nach Reiseklasse und Route. Für...

Kann ich einen Kinderwagen oder einen Autositz mit an Bord nehmen?

Ja, bei Turkish Airlines können Passagiere Kinderwagen und Autositze mit an Bord nehmen. Passagiere, die mit Säuglingen oder Kleinkindern reisen...

Booking Changes

Wie ändere ich die Sitzklasse meiner Buchung bei Turkish Airlines?

Um Ihre Sitzplatzklasse bei einer zuvor gebuchten Flugreservierung mit Turkish Airlines zu ändern, besuchen Sie die Website von Turkish Airlines. Drücke den...

Wie storniere oder ändere ich meinen Flug mit Turkish Airlines?

Hier sind einige hilfreiche Tipps, die Sie befolgen können, um Ihre Flugreservierung bei Turkish Airlines zu stornieren oder zu ändern.

Feedback

Wie gebe ich Turkish Airlines Feedback zu meinen Erfahrungen?

Wenn Sie positives oder negatives Feedback haben, freut sich Turkish Airlines jederzeit über das Feedback seiner Kunden. Sie können...

Pets

Kann ich mein Haustier mit an Bord nehmen?

Ja, bei Turkish Airlines können Passagiere ihre Haustiere mit an Bord nehmen. Allerdings ist dieser Service an bestimmte Bedingungen geknüpft...

Travel Documents

Benötige ich ein Visum, um mit Turkish Airlines zu reisen?

Ja, je nach Reiseziel und Nationalität benötigen Sie möglicherweise ein Visum für Reisen mit Turkish Airlines. Die Visabestimmungen variieren von...

Muss ich einen negativen COVID-19-Test nachweisen, um mit Turkish Airlines zu reisen?

Ja, Passagiere müssen einen negativen COVID-19-Test nachweisen, um mit Turkish Airlines reisen zu können. Als Vorsichtsmaßnahme...

Payment

Welche Zahlungsmittel werden für die Buchung von Flügen akzeptiert?

Turkish Airlines akzeptiert für die Buchung von Flügen verschiedene Zahlungsarten. Kunden können bequem mit den gängigen Kreditkarten bezahlen, z.

Airport Procedures

Wie lange vor dem Flug sollte ich am Flughafen eintreffen?

Passagieren, die mit Turkish Airlines fliegen, wird empfohlen, mindestens zwei Stunden vor der geplanten Abflugzeit am Flughafen einzutreffen...

Loyalty Program

Gibt es bei Turkish Airlines ein Meilen-Treueprogramm?

Ja, Turkish Airlines bietet ein Meilen-Treueprogramm namens Miles&Smiles an. Es soll Vielreisende mit verschiedenen... belohnen.

Entertainment

Welche Unterhaltungsmöglichkeiten gibt es an Bord?

Turkish Airlines bietet ein vielfältiges Angebot an Bordunterhaltungsmöglichkeiten, um den Passagieren eine angenehme Reise zu bereiten. Unser hochmodernes...

Food on Board

Kann ich mein eigenes Essen an Bord mitbringen?

Ja, Passagiere von Turkish Airlines dürfen ihr eigenes Essen mit an Bord bringen. Allerdings gibt es gewisse Einschränkungen und Richtlinien...
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