Kurzgesagt:TurboTax bietet zwei Dienstleistungen für Steuerzahler an: Live Assisted und Live Full Service. Beide Dienste bieten unbegrenzte Steuerhilfe, Live Full Service stellt jedoch auch einen auf Ihre Situation abgestimmten Steuerexperten zur Verfügung. Die Live-Full-Service-Option umfasst Hilfe bei der Abschlussprüfung, Experten- und Audit-geprüfte Garantien sowie ganzjährigen Support. In diesem Leitfaden wird erklärt, wie Sie Steuerberatung von TurboTax erhalten, einschließlich der Anmeldung, der Auswahl einer Dienstleistung und der Kontaktaufnahme mit einem Steuerexperten.
TurboTax bietet zwei verschiedene Produkte für Steuerzahler an: Live Assisted und Live Full Service. Beide Dienste bieten Kunden unbegrenzte Steuerhilfe, aber mit Live Full Service erhalten Sie einen Steuerexperten, der auf Ihre Steuersituation abgestimmt ist. Wenn Sie die einzelnen Leistungen in Anspruch nehmen, erhalten Sie außerdem Hilfe bei der Abschlussprüfung, sachverständige und prüfungsgeprüfte Garantien sowie ganzjährige Unterstützung durch Steuerexperten. Entscheiden Sie sich für den Live Full Service, wenn Sie einen Experten wünschen, der auch Ihre Steuererklärung in Echtzeit ausfüllt und einreicht. Nutzen Sie diesen Leitfaden, um Steuerberatung von TurboTax zu erhalten.
Beachten Sie, dass TurboTax Live nur für Online-Kunden verfügbar ist. Sie können den Dienst nicht nutzen, wenn Sie die TurboTax-Desktop-Software verwenden. Stellen Sie sicher, dass Sie auch auf der offiziellen Website von TurboTax angemeldet sind.
Sie können kostenlos loslegen und entdecken, was TurboTax für Sie tun kann. Sie zahlen nur, wenn Sie einen Dienst nutzen.
Kreuzen Sie einfach die für Sie zutreffenden Kästchen an. Sie können darauf klicken, dass ein Experte Ihre Steuern erledigen soll, oder alles am Ende noch einmal überprüfen, wenn Sie einen Live-Full-Service bevorzugen.
Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um Hilfe von TurboTax zu erhalten.
Sie können auf „Optionen vergleichen“ klicken, um zu sehen, was die beiden Dienste bieten, um eine fundierte Entscheidung zu treffen. Sobald Sie sich angemeldet haben, wählen Sie einfach einen TurboTax-Dienst aus, um Hilfe zu erhalten.
Haben Sie mit einem anderen TurboTax-Produkt begonnen? Sie können zu TurboTax Live wechseln und Steuerberatung erhalten, indem Sie sich erneut bei Ihrem Konto anmelden.
Eine weitere Möglichkeit, Steuerhilfe von TurboTax zu erhalten, besteht darin, auf die schwebende Schaltfläche „Live-Hilfe“ zu tippen, wenn Sie in Ihrem Konto angemeldet sind.
Diese Option befindet sich oben im Chatfenster.
Geben Sie einen Themenbereich ein oder geben Sie Ihre Steuerfrage ein.
Wenn Sie persönlichere Hilfe von TurboTax erhalten möchten, empfehlen wir Ihnen, sich beim Live Full Service anzumelden. Der Service vermittelt Ihnen einen echten Steuerexperten, der sich mit Ihnen treffen kann, sobald Sie dazu bereit sind, Ihre Steuersituation kennenlernt und in Echtzeit mit Ihnen bei der Einreichung Ihrer Steuern zusammenarbeitet. Der Experte wird am Ende alles überprüfen; Sie können auch bei der Einreichung Ihrer Steuererklärung für das nächste Jahr mit demselben Experten zusammenarbeiten. Wenn Sie weitere Fragen zur Einreichung Ihrer Steuererklärungen bei TurboTax haben, wenden Sie sich bitte an den Kundendienst.
GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie TurboTax, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Hilft Turbotax bei der Steuerberatung? Wie bekomme ich ihre Hilfe? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.