Die meisten Zielrückgaben, die über die mobile App oder Website getätigt werden, werden von UPS erleichtert. Verwenden Sie Ihre UPS Tracking-Nummer, um Ihre Rückkehr zum Ziel zu verfolgen. Für einige spezielle Artikel verwendet Target EFW für den Versand. Sprechen Sie mit Ihrem EFW-Kundendienstmitarbeiter, wenn Sie die Abholung arrangieren. Wenn nichts anderes funktioniert, wenden Sie sich direkt an den Target-Kundendienst.
Wenn Sie einen unbefriedigenden Artikel bei Target.com gekauft oder die mobile Target-App verwendet haben, haben Sie verschiedene Möglichkeiten, Ihre Rücksendung zu verfolgen.
Wenn Sie sich nicht mit der Verfolgung einer Rücksendung beschäftigen möchten, können Sie alle auf der Website oder in der App gekauften Artikel an einen persönlichen Shop zurücksenden. Bringen Sie den Artikel einfach in der Originalverpackung zusammen mit Ihrer Quittung oder einem anderen Kaufnachweis zum Kundendienst in einem beliebigen Target-Geschäft. Diese Methode ermöglicht eine direkte Rückgabe - keine Nachverfolgung erforderlich.
Bei den meisten Einkäufen über die Website oder App senden Sie Ihren Artikel per UPS zurück. Initiieren Sie die Rücksendung, indem Sie auf Ihr Konto, dann auf Ihre Bestellhistorie zugreifen und dann den betreffenden Artikel auswählen. Sie werden nach einem Grund für die Rücksendung gefragt. Sobald Sie diesen Vorgang abgeschlossen haben, erhalten Sie von Target ein Versandetikett, mit dem Sie den Artikel kostenlos an Sie zurücksenden können. Beachten Sie, dass Sie dadurch auch einen Barcode erhalten und Ihre Rücksendung ohne diesen Barcode nicht bearbeitet werden kann. Sie sollten Artikel nicht einfach selbst zurücksenden.
Wie bei allen Sendungen gibt UPS jedem Paket eine Sendungsverfolgungsnummer aus. Solange Sie diese Tracking-Nummer haben, können Sie Ihre Rücksendung verfolgen. Wenn Sie diese Nummer verlieren, wenden Sie sich an den UPS Kundendienst .
Einige Sonderkäufe können über FedEx oder Estes Forwarding Worldwide (EFW) geliefert werden. Wenn Sie diese Artikel zurücksenden müssen, starten Sie den Vorgang, indem Sie sich an den Zielkundenservice wenden . In diesem Fall leitet ein Kundendienstmitarbeiter von Target Ihren Fall an EFW weiter. Innerhalb von zwei Tagen sollte sich ein EFW-Agent mit Ihnen in Verbindung setzen und die Abholung Ihres Artikels veranlassen. Wenn Sie Ihre Rückkehr verfolgen möchten, wenden Sie sich an den EFW-Kundendienstmitarbeiter, um eine Anleitung dazu zu erhalten.
Wenn Ihr Problem hier nicht behandelt wird, sollten Sie sich direkt an den Target-Kundendienst wenden. Halten Sie so viele Informationen wie möglich bereit, einschließlich des Artikels, des Kaufs, der Rücksendung und der Methode.
GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie Target, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Wie verfolge ich meine Zielrendite? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.