Wie kann ich mit T-Mobile eine Zahlungsvereinbarung treffen?

Mit T-Mobile können Sie Ihre Zahlungsvereinbarung einfach und schnell einrichten. Sie müssen ein Postpaid-Kunde sein und zuerst überfällige Guthaben auszahlen. Das Einrichten einer T-Mobile-Zahlungsvereinbarung kann über die T-Mobile-App oder durch einen Anruf bei einem Kundendienstmitarbeiter erfolgen. Die Zahlungsvereinbarung gibt Ihnen zusätzliche Zeit, um Ihre T-Mobile-Rechnung bequem zu bezahlen.

29. Jan. 2020

Das Treffen einer Zahlungsvereinbarung für Ihr T-Mobile-Konto ist sehr einfach. T-Mobile-Zahlungsmodalitäten stehen nur Postpaid-Kunden zur Verfügung. Es ist ratsam, dass der Kunde dringend Hilfe bei der Bezahlung seiner Rechnung benötigt. Wenn jedoch 31 Tage oder mehr seit dem Fälligkeitsdatum Ihrer Zahlung vergangen sind, müssen Sie zuerst den fälligen Betrag bezahlen. Anschließend können Sie eine Zahlungsvereinbarung treffen.

Installieren Sie die T-Mobile-App und befolgen Sie ein bestimmtes Verfahren, um Ihre Zahlungsvereinbarung einzurichten.

  1. Öffnen Sie Ihre T-Mobile App
  2. Gehen Sie zu "Abrechnung & Zahlungen".
  3. Tippen Sie auf "Zahlungsvereinbarung einrichten". Hier können Sie die Anzahl der Zahlungen, das Zahlungsdatum und die Zahlungsmethode anpassen.
  4. Stimmen Sie den Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu
  5. Senden Sie Ihre Zahlungsvereinbarung

Allgemeine Geschäftsbedingungen einer T-Mobile-Zahlungsvereinbarung

  • Sobald Sie Ihre Zahlungsvereinbarung eingerichtet haben, kann sie nicht mehr geändert, gelöscht oder erweitert werden.
  • Eine Verzögerung der Zahlung Ihres Restbetrags um mehr als 10 Tage nach dem Fälligkeitsdatum führt zu einer Strafgebühr.
  • Nehmen Sie keine Zahlungen früher oder mit einer anderen Zahlungsmethode vor, als Sie in Ihrem Arrangement ausgewählt haben.
  • Wenn Sie Ihre Rechnung entgegen der Vereinbarung bezahlen, kommt es zu Überzahlungen, doppelten Zahlungen und zusätzlichen Gebühren. Schlimmer noch, Sie können vom Dienst suspendiert werden.
  • Jede Rechnungsrate sollte am angegebenen Fälligkeitsdatum bezahlt werden. Auf diese Weise können Sie Fehler in der Zahlungsvereinbarung oder eine mögliche Aussetzung des Dienstes vermeiden.
  • Die gesamte Zahlungsvereinbarung schlägt fehl, wenn die erste Rate nicht bis zum Fälligkeitsdatum bezahlt wird.
  • Alle neuen Rechnungen, die im Laufe der Vereinbarung fällig werden, sollten zuerst gelöscht werden. Sie sollten die neuen Rechnungen bis zum Fälligkeitsdatum bezahlen, um das Scheitern der Zahlungsvereinbarung und eine mögliche Aussetzung des Dienstes zu verhindern.
  • Für den traurigen Fall, dass Ihr Konto wegen Nichtzahlung gesperrt wird, wird eine Wiederherstellungsgebühr von 20 USD pro Zeile erhoben. Die Steuern werden auch bei teilweiser Aussetzung in den Raten enthalten sein.
  • Bis zur erneuten Aktivierung von AutoPay gehen 5-Dollar-Guthaben pro Zeile verloren.

Warum sind T-Mobile-Zahlungsvereinbarungen nur für Postpaid-Kunden verfügbar?

Postpaid-Kunden erhalten ihre Rechnung am Monatsende gemäß ihrer Service-Nutzung. Auf der anderen Seite zahlen Prepaid-Kunden ihre T-Mobile-Dienste im Voraus. Der Prepaid-Plan ist in der Regel für Kunden gedacht, die nach einer Option mit minimalem Engagement suchen. In der Zwischenzeit bieten Postpaid-Pläne von T-Mobile häufig ein besseres Preis-Leistungs-Verhältnis. Bei den Postpaid-Plänen handelt es sich um eine Vereinbarung, in der T-Mobile Ihnen jeden Monat eine Rechnung stellt und Ihren Plan automatisch aktualisiert. Insofern dienen die Zahlungsvereinbarungen Postpaid-Kunden am besten, wenn sie zur Rechenschaft gezogen werden.

AutoPay für T-Mobile-Zahlungsvereinbarungen

Mit AutoPay erfolgt die Zahlung Ihres T-Mobile so schnell wie möglich. Es ist ein kostenloser Service, der programmierte Zahlungen automatisch von Ihrem Bankkonto oder Ihrer Kreditkarte abzieht, um Ihre Rechnung zu bezahlen. Die Zahlungen werden zwei bis drei Tage vor Fälligkeit der Rechnung zurückgezogen. Sie werden per SMS benachrichtigt, wenn Sie eine nicht verarbeitete Zahlung haben oder wenn AutoPay abgelehnt wird. Richten Sie AutoPay erneut ein, wenn Ihre Zahlungsvereinbarung erfüllt ist.

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Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

Warum schreibt GetHuman Anleitungen für T-Mobile Probleme?

GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie T-Mobile, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Wie kann ich mit T-Mobile eine Zahlungsvereinbarung treffen? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.

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