Straight Talk hat erstaunliche Dienstleistungen. Möglicherweise können Sie sie jedoch an bestimmten Orten nicht genießen. Mithilfe der Service-Ausfallkarte können Sie Service-Ausfälle in Ihrer Nähe identifizieren. Wenn Sie Fragen zur Verfügbarkeit von Diensten in Ihrer Nähe haben, können Sie sich an das Support-Team wenden und um Hilfe bitten.
Wie überprüfe ich, ob in meiner Region ein Straight Talk-Dienst verfügbar ist?
Straight Talk bietet einen landesweiten Prepaid-Mobilfunkdienst. Straight Talk deckt 99 der Vereinigten Staaten ab. Sie können Straight Talk überall mit Mobilfunkdiensten verwenden. Straight Talk läuft in allen vier großen Netzwerken - Sprint, Verizon, T-Mobile und AT & T. Jedes Straight Talk-Telefon ist auf ein bestimmtes Netzwerk eingestellt. Seine Flexibilität macht es zu einer der beliebtesten Optionen.
Wenn in Ihrer Region keine Abdeckung besteht, können Sie sich an das Support-Team wenden und um Hilfe bitten. Es gibt einige Optionen, um die Verfügbarkeit des Straight Talk-Dienstes in Ihrer Nähe zu überprüfen.
Die Service Outages Map
Obwohl Straight Talk eine gute Abdeckung bietet, ist es in Ihrer Region möglicherweise nicht unbedingt großartig.
Mithilfe der Service-Ausfallkarte können Sie Service-Ausfälle identifizieren. Straight Talk verfügt über eine Live-Ausfallkarte, mit der Sie den Ausfall verfolgen können. Wenn es in Ihrer Nähe zu einem Ausfall kommt, haben Sie keine andere Wahl, als abzuwarten. In der Regel dauern Serviceausfälle nicht länger als 24 Stunden.
Es gibt bestimmte Möglichkeiten, um die Qualität Ihres Dienstes zu verbessern. Eine der offensichtlichsten ist der Umzug in ein Gebiet mit besserem Service. Eine weitere Option ist das Upgrade Ihres Geräts. Neue Geräte haben tendenziell eine bessere Abdeckung als ältere, da sie über eine überlegene Funktechnologie verfügen. Die Regel gilt für alle Telefonmodelle.
Straight Talk GSM-Telefone und Berichterstattung über "Bring Your Own Phone" -Pläne
Mit diesem Plan können Sie ein Telefon verwenden, das für AT & T gesperrt ist, ein entsperrtes GSM-Telefon und Verizon Wireless. Ihre Abdeckung basiert auf dem Netzwerktyp, den Sie beim Einrichten angegeben haben.
Abdeckung für ältere Telefone
Wenn Sie ältere Telefone der Marke Straight Talk haben, verwenden diese separate Netzwerke. Sie beinhalten; Netzwerk-A, Netzwerk-S, Netzwerk-T und Netzwerk-V.
Abdeckung von 4G-LTE-Telefonen mit direkter Talk-Marke
Wenn Sie Ihr eigenes 4G-LTE-Telefon erwerben, ist Ihre Abdeckung eine der BYOP-Karten.
Kontaktaufnahme mit dem Support-Team
Eine gute Möglichkeit, die Verfügbarkeit von Diensten in Ihrer Nähe zu überprüfen, besteht darin, sich an das Support-Team zu wenden. Es gibt viele Möglichkeiten, sich an das Support-Team zu wenden, wenn Sie Hilfe benötigen. Die Support-Mitarbeiter fragen möglicherweise nach Einzelheiten zu Ihrem Standort.
Der beste Weg, um Straight Talk zu kontaktieren, ist am Telefon. Sie haben die Möglichkeit, direkt mit einem Support-Mitarbeiter zu sprechen. Wenn Sie sich telefonisch an den Support wenden möchten, müssen Sie möglicherweise einige Male anrufen, bevor Sie die benötigte Hilfe erhalten. Eine weitere Möglichkeit, mit einem Vertreter zu sprechen, ist der Live-Chat. Es ist die beste Alternative zum telefonischen Support.
Wenn Sie nicht mit einem Agenten sprechen müssen, sollten Sie sich per E-Mail an uns wenden. Mit dieser Option müssen Sie möglicherweise E-Mails hin und her austauschen. Das Beste daran ist, dass Sie Aufzeichnungen über Ihre Kommunikation mit den Supportmitarbeitern erhalten.
Twitter ist eine großartige Support-Option, wenn es Ihnen nichts ausmacht, in der Öffentlichkeit um Hilfe zu bitten. Sie werden wahrscheinlich schnell Hilfe erhalten und von den Erfahrungen anderer Benutzer profitieren.
Sie erhalten die gleichen Vorteile, wenn Sie Unterstützung auf Facebook / Messenger suchen. Wenn Sie auf Social-Media-Websites Unterstützung suchen, werden Sie möglicherweise von den Support-Mitarbeitern gebeten, diese telefonisch zu kontaktieren.
Das Support-Team von Straight Talk verfügt über zahlreiche gezielte Tipps und Vorschläge, die Ihnen helfen können.
GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie Straight Talk, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Wie überprüfe ich, ob in meiner Region ein Straight Talk-Dienst verfügbar ist? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.