Der drahtlose Straight Talk-Dienst wird aus mehreren Gründen immer beliebter. Der Schlüssel dazu ist die Leichtigkeit, mit der Sie Ihr Mobiltelefon, das Netzwerk Ihrer Wahl und Ihre Telefonnummer behalten können. Auch wenn die Preise möglicherweise nicht die niedrigsten auf dem Markt sind, können Sie darauf vertrauen, dass die meisten Pläne dieses vorbereiteten Netzbetreibers den übrigen Mobilfunkanbietern auf dem Markt irgendwie ähnlich sind.
Straight Talk bietet Tausenden von Kunden in den USA Prepaid-Mobilfunkdienste. Als Teil der TracFone Wireless Company bietet Ihnen dieser Dienstanbieter zwei nicht vertragliche Pläne zur Auswahl. Sie können diese Pläne nur in Walmart-Geschäften im ganzen Land finden oder Ihre Bestellung telefonisch aufgeben.
Wenn Sie Ihren Prepaid-Service kündigen möchten, können Sie dies über den Kundendienst tun. Alternativ können Sie Ihren Dienst nach Ablauf der zugewiesenen Minuten für einen monatlichen Plan von 30 USD deaktivieren lassen.
Bevor Sie sich entscheiden, den Service zu kündigen, müssen Sie die Gebühr für die vorzeitige Beendigung (ETF) vollständig kennen. Dieser Betrag ist fast unvermeidlich, es sei denn, Sie warten bis zum Ende Ihres Abrechnungszyklus. Sie können Ihren Straight Talk-Dienst jedoch nicht im Internet kündigen. Stattdessen können Sie sich telefonisch an den Kundendienstmitarbeiter wenden, um die Kündigung Ihres Dienstes zu beantragen. Um diese Aufgabe auszuführen, müssen Sie die folgenden einfachen Schritte berücksichtigen.
Drei einfache Schritte zum Deaktivieren Ihres Straight Talk-Dienstes
Bevor Sie sich mit dem Kundendienstmitarbeiter in Verbindung setzen, müssen Sie Ihre persönlichen Daten bereithalten. Zu diesen Angaben gehören Ihre E-Mail-Adresse und die letzten vier Ziffern Ihrer Sozialversicherungsnummer.
Schritt 1: Wenden Sie sich an den Kundendienstmitarbeiter von Straight Talk
Der erste Schritt besteht darin , den Kundendienstmitarbeiter anzurufen und die Kündigung Ihres Straight Talk-Dienstes zu beantragen. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Absicht klar erläutern, damit der Agent Sie bei der Beendigung Ihres Mobiltelefondienstes unterstützen kann.
Am wichtigsten ist, dass Sie nicht mit Ihrem Telefon anrufen, da der Dienst abgebrochen wird, sobald Sie den Straight Talk-Kundendienst benachrichtigen. Dies ist der einzig akzeptable Prozess und nicht über das Internet, wie manche Leute möchten, dass Sie glauben.
Schritt 2: Senden Sie Ihre persönlichen Daten
Stellen Sie sicher, dass Sie über die richtigen Informationen verfügen, die Sie an den Agenten weitergeben können. Diese Informationen erleichtern und beschleunigen den gesamten Stornierungsprozess. Geben Sie dem Agenten daher zu Überprüfungszwecken Ihre Rechnungsadresse, Ihre persönliche Identifikationsnummer (PIN) und Ihre Mobiltelefonnummer an.
Schritt 3: Informieren Sie den Kundendienstmitarbeiter über Ihre Absicht
Teilen Sie dem Kundendienstmitarbeiter von Straight Talk mit, dass Sie beabsichtigen, Ihren Telefondienst zu kündigen. Geben Sie genügend Gründe an, um Ihre Entscheidung zu rechtfertigen. Aus diesem Grund gibt Ihnen der Vertreter verschiedene Optionen, die Sie anwenden können, um Ihren Dienst zu deaktivieren.
Höchstwahrscheinlich können Sie Ihren Straight Talk-Dienst für einige Zeit kündigen oder dauerhaft deaktivieren. Sobald Sie dem Kundendienstmitarbeiter alle erforderlichen Informationen gegeben haben, können Sie sicher sein, dass Ihr Dienst mit sofortiger Wirkung beendet wird.
GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie Straight Talk, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Wie storniere ich meinen Straight Talk-Dienst? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.