Wenn Sie die automatische Nachfüllung von Ihrem Straight Talk-Telefon aus abbrechen möchten, können Sie dies tun, indem Sie Ihre Konto-PIN / Ihr Passwort und Ihre E-Mail-Adresse angeben. Sie können es kündigen, indem Sie sich in Ihrem Konto anmelden, auf "Zahlungen" und dann auf "Abbrechen" klicken. Wenn Sie auf Herausforderungen stoßen, wenden Sie sich an das Kundendienstteam und bitten Sie um Hilfe. Die besten Möglichkeiten, sie zu kontaktieren, sind Telefon, Live-Chat, E-Mail, Facebook, Twitter und der Helpdesk.
Wenn Sie die automatische Nachfüllung auf Ihrem Straight Talk-Telefon abbrechen möchten, müssen Sie Ihre E-Mail-Adresse und die PIN oder das Passwort Ihres Kontos angeben. Befolgen Sie diese Schritte, um den Vorgang abzuschließen:
1. Melden Sie sich mit Ihrem Passwort und Benutzernamen in Ihrem Konto an
2. Klicken Sie auf die Option "Zahlungen", um das Feld "Automatische Nachfüllung" anzuzeigen
3. Klicken Sie auf "Abbrechen".
4. Bestätigen Sie, dass Sie die Stornierung abschließen möchten
5. Sobald der Vorgang abgeschlossen ist, müssen Sie Ihr Telefon manuell nachfüllen
Für das Abbrechen der automatischen Nachfüllung bei Straight Talk fallen keine Gebühren an.
Registrierung für Auto-Refill
Durch das automatische Nachfüllen von Straight Talk müssen Sie sich keine Gedanken über Betriebsunterbrechungen oder Unterbrechungen machen. Ihr Straight Talk-Plan wird immer von Ihrer Debit- oder Kreditkarte erneuert. Sie müssen sich nicht darum kümmern, Ihren Service am Ende eines jeden Monats manuell aufzufüllen.
Registrieren Sie sich für die automatische Nachfüllung und aktualisieren Sie Ihre Rechnungsinformationen für die automatische Nachfüllung
Auf Android
Wenn Sie sich für das automatische Nachfüllen registrieren oder Ihre automatischen Abrechnungsdetails aktualisieren möchten, sollten Sie über die App "Straight Talk My Account" verfügen. Suchen Sie in der App das Symbol "Mein Konto direkt sprechen" und klicken Sie darauf. Melden Sie sich an, und auf dem Startbildschirm werden Ihre Straight Talk-Nummer und das Service-Enddatum angezeigt.
Wenn Sie Ihre Kontodaten aktualisieren möchten, klicken Sie auf das Symbol "Menü" und dann auf "Profil". Klicken Sie neben "Kontaktinformationen" auf "Informationen bearbeiten". Suchen Sie die Felder, die Sie ändern möchten, und geben Sie die relevanten Details ein. Klicken Sie auf "Speichern", um den Vorgang abzuschließen.
Wenn Sie Ihre Zahlungsmethode und Rechnungsinformationen für die automatische Nachfüllung aktualisieren möchten, klicken Sie auf das Symbol "Menü" und dann auf "Kreditkarten verwalten". Klicken Sie auf "Kreditkarte hinzufügen". Geben Sie Ihre Daten in die entsprechenden Felder ein. Tippen Sie gegebenenfalls auf das Feld "Dies ist meine Standardkreditkarte" und speichern Sie es.
Kontaktaufnahme mit dem Support-Team
Wenden Sie sich an das Kundendienstteam, wenn Sie Fragen haben oder Hilfe mit Ihrem Straight Talk-Telefon benötigen. Der beste Weg, um Straight Talk zu kontaktieren, ist am Telefon. Dies ist die schnellste Option, und Sie können direkt mit einem Agenten sprechen. Sprechen Sie über Ihr Problem und die Art der Hilfe, die Sie erhalten möchten. Wenn Sie mit einem Agenten sprechen möchten, können Sie auch über den Live-Chat Unterstützung suchen. Es ist die beste Alternative zum telefonischen Support.
Wenn Sie nicht unbedingt mit einem Support-Mitarbeiter sprechen müssen, ist der E-Mail-Support möglicherweise eine gute Option. Senden Sie ihnen eine kurze E-Mail mit den Einzelheiten Ihrer Probleme, und sie werden sich so schnell wie möglich bei Ihnen melden. Dies ist eine hervorragende Option, da Sie immer Details zu Ihrer Interaktion mit dem Support-Team haben.
Wenn es Ihnen nichts ausmacht, in der Öffentlichkeit um Hilfe zu bitten, sind Twitter und Facebook großartige Optionen. Da es sich um öffentliche Websites handelt, erhalten Sie wahrscheinlich schnell eine Antwort. Auf Facebook und Twitter erhalten Sie Antworten sowohl vom Support-Team als auch von anderen Straight Talk-Benutzern.
Der Straight Talk-Helpdesk ist für viele Kunden die erste Support-Alternative. Es hat Antworten auf viele Themen und häufig gestellte Fragen. Auf den Hilfeseiten können Sie Ihre Fragen beantworten, bevor Sie sich direkt an das Support-Team wenden.
GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie Straight Talk, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Wie kann ich das automatische Nachfüllen auf meinem Straight Talk-Telefon abbrechen? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.