Wie fordere ich eine Rückerstattung für eine Geschenkkarte von Starbucks an?

Melden Sie sich online bei Ihrem Starbucks-Konto an, um eine Rückerstattung auf eine Starbucks-Geschenkkarte zu beantragen. Wählen Sie Bestellhistorie aus dem Menü oben auf der Seite und klicken Sie dann auf Geschenkkarten. Suchen Sie die Artikel, für die Sie eine Rückerstattung wünschen, und wählen Sie im Dropdown-Menü die Option Rückerstattung aus. Nachdem Sie bestätigt haben, dass Sie eine Rückerstattung beantragt haben, erhalten Sie eine E-Mail von Starbucks.

13. Juli 2023

Sie können bei Starbucks eine Rückerstattung Ihrer Geschenkkarte beantragen, wenn Sie mit Ihrem Kauf unzufrieden sind. Sie können Geld für alle online oder telefonisch getätigten Geschenkgutscheinkäufe zurückerhalten. Hier sind die Schritte, um eine Rückerstattung für eine Geschenkkarte von Starbucks zu beantragen.

1. Melden Sie sich bei Ihrem Starbucks-Konto an

Melden Sie sich bei Ihrem Starbucks-Konto an und wählen Sie im Menü oben auf der Seite „Bestellverlauf“ aus. Suchen Sie den Geschenkkartenkauf, für den Sie eine Rückerstattung erhalten möchten, und wählen Sie im Dropdown-Menü die Registerkarte „Rückerstattung“ aus.

2. Finden Sie die Artikel, für die Sie eine Rückerstattung wünschen

Sobald Sie Ihren Artikel ausgewählt haben, können Sie die Details dieser Transaktion anzeigen. Wählen Sie erneut Ihre Geschenkkartenbestellung aus. Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Passwort und Ihre Geschenkkartennummer in die entsprechenden Felder ein und klicken Sie dann auf „Senden“.

3. Wählen Sie den Grund für die Beantragung einer Rückerstattung aus

Wählen Sie im Dropdown-Menü den Grund für Ihre Rückerstattungsanfrage aus und klicken Sie dann auf „Senden“. Sie können aus einem Dropdown-Menü Gründe für die Anforderung einer Rückerstattung auswählen. Dazu gehören:

  • Falscher Artikel oder falsche Bestellung.
  • Beschädigte Ware.
  • Das Produkt ist nicht wie beschrieben.

Wenn keines auf Ihre Situation zutrifft, können Sie etwas anderes schreiben. Dies wird dazu beitragen, den Prozess zu beschleunigen. Unabhängig davon, welchen Grund Sie angeben, benötigt Starbucks dennoch einen Nachweis, bevor eine Rückerstattung vorgenommen werden kann.

4. Sie erhalten eine E-Mail mit der Bestätigung, dass Sie eine Rückerstattung beantragt haben

Starbucks aktualisiert Ihren Antragsstatus auf der Website, wenn Sie eine Rückerstattung beantragen. Sie können den Status Ihrer Rückerstattung auch jederzeit überprüfen, indem Sie sich bei Ihrem Starbucks-Konto anmelden und „Bestellverlauf“ auswählen. Starbucks sendet Ihnen eine Bestätigung per E-Mail, sobald Ihre Anfrage bearbeitet wurde.

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Starbucks

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