Kurzgesagt:Wenn Sie ein Sprint-Kunde sind, ist das Upgrade Ihres Telefons ein nahtloser Prozess. Überprüfen Sie zunächst Ihre Berechtigung, indem Sie sich bei Ihrem Konto anmelden und die Upgrade-Optionen prüfen. Recherchieren Sie als Nächstes und wählen Sie Ihr neues Telefon basierend auf Ihren Bedürfnissen und Vorlieben aus. Sie können es online bestellen oder einen Sprint-Shop aufsuchen, um Hilfe bei der Datenübertragung zu erhalten. Sichern Sie Ihre Daten vor dem Upgrade mit verschiedenen Methoden. Sobald Sie Ihr neues Telefon haben, übertragen Sie Ihre Daten und aktivieren Sie es über Ihr Sprint-Konto oder den Kundensupport.
Die Technologie, die wir täglich nutzen, entwickelt sich ständig weiter, insbesondere bei Mobiltelefonen. Als Sprint-Kunde möchten Sie möglicherweise Ihr Telefon aktualisieren, um die neuesten Funktionen und technologischen Fortschritte nutzen zu können. Wenn Sie über ein Telefon-Upgrade nachdenken, können Sie durch Befolgen dieser Schritte einen reibungslosen Ablauf gewährleisten.
Um festzustellen, ob Sie Anspruch auf ein Upgrade haben, besuchen Sie die Website des Unternehmens und melden Sie sich bei Ihrem Konto an. Sobald Ihr Konto-Dashboard vollständig geladen ist, wählen Sie „Vereinbarung anzeigen“. Auf der Website werden die Upgrade-Optionen aufgeführt und die allgemeinen Bedingungen des Upgrade-Programms bereitgestellt. Bevor Sie sich für ein Upgrade qualifizieren, darf Ihr Konto keine überfälligen oder unbezahlten Beträge aufweisen.
Nachdem Sie Ihre Berechtigung für ein Upgrade bestätigt haben, recherchieren Sie und wählen Sie Ihr neues Telefon aus. Berücksichtigen Sie bei der Auswahl aus den verschiedenen verfügbaren Optionen Ihre Bedürfnisse und Vorlieben. Berücksichtigen Sie Ihr Budget, das Betriebssystem und Ihre gewünschten Funktionen. Lesen Sie Kundenrezensionen zu den von Ihnen gewünschten Optionen und stellen Sie die Kompatibilität mit dem Sprint-Netzwerk sicher.
Sobald Sie sich für ein Telefon entschieden haben, können Sie es online bestellen oder einen Sprint-Shop besuchen. Wenn Sie ein Ladengeschäft besuchen, können Sie mit erfahrenem Personal interagieren, das Sie durch den Prozess führt. Darüber hinaus helfen sie Ihnen dabei, Daten von Ihrem alten Telefon auf das neue zu übertragen, um sicherzustellen, dass kein Datenverlust auftritt. Wenn Sie das Telefon bequem von zu Hause oder vom Büro aus erhalten möchten, können Sie über die Sprint-Website eine Bestellung aufgeben.
Melden Sie sich auf der Website an, wählen Sie Ihr gewünschtes Gerät aus und beurteilen Sie dessen Funktionen. Unterhalb der neuen Seite müssen Sie angeben, wie Sie für das Gerät bezahlen möchten. Geben Sie die erforderlichen Angaben ein und sobald Sie fertig sind, wird das Telefon zu Ihnen nach Hause oder ins Büro geliefert.
Vor dem Upgrade müssen Sie Ihre Daten sichern, um Unannehmlichkeiten zu vermeiden und Datenverlust zu verhindern. Schließen Sie je nach Telefonmarke Ihr altes Gerät an einen Computer an oder verwenden Sie iTunes oder Samsung Smart Switch. Alternativ können Sie Cloud-Dienste wie Apple iCloud oder Google Drive nutzen.
Wenn Sie ein Android-Gerät verwenden, öffnen Sie die Google One-App und tippen Sie auf Speicher. Scrollen Sie zu „Gerätesicherung“ und richten Sie die Datensicherung ein, wenn es sich um Ihre erste Telefonsicherung handelt. andernfalls wählen Sie „Details anzeigen“. Öffnen Sie als Nächstes Ihre Backup-Einstellungen und tippen Sie auf „Backup verwalten“.
Aktivieren Sie „Gerätedaten“, wählen Sie die volle Auflösung für Ihre Fotos und Videos und tippen Sie dann auf „Jetzt sichern“.
Sobald Sie Ihr neues Gerät erworben haben, übertragen Sie Ihre Daten von Ihrem alten Gerät. Sprint bietet eine mobile Übertragungs-App zum Übertragen von Kontakten, Videos, Fotos und mehr. Sie können auch die cloudbasierten Dienste nutzen oder Ihre Daten manuell per USB-Kabel von Ihrem Computer übertragen.
Sobald Sie alle benötigten Daten haben, ist es Zeit, Ihr neues Telefon zu aktivieren. Sie können Ihr Telefon online über Ihr Sprint-Konto aktivieren oder sich an den Kundendienst wenden. Für den Aktivierungsprozess müssen Sie die IMEI und die SIM-Karte Ihres neuen Telefons bereithalten. Um die IMEI Ihres Telefons zu finden, wählen Sie *#06#.
Ein Telefon-Upgrade zu bekommen ist ein aufregendes Unterfangen, aber manchmal kostspielig. Wenn Sie kürzlich ein Upgrade erhalten haben, können Sie Ihr Gerät viel länger nutzen, bevor Sie über ein Upgrade nachdenken. Wenn Sie das nächste Mal ein Upgrade benötigen, können Sie es nach Belieben durchführen.
GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie Sprint, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Wie und wann kann ich mein Sprint-Telefon aktualisieren? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.