Um eine Bestellung, die Sie mit Sprint getätigt haben, ordnungsgemäß zu verfolgen, gehen Sie zunächst zu deren Website. Nachdem Sie auf der Startseite angekommen sind, klicken Sie auf die große graue Schaltfläche "Anmelden" in der oberen rechten Ecke der Website, um sich anzumelden. Klicken Sie nach dem Anmelden auf den Link "Meine Bestellhistorie anzeigen". Klicken Sie jetzt einfach auf Die Bestellnummer, die Sie verfolgen möchten, und Ihre Bestellinformationen werden angezeigt. Wenn Sie nicht über Ihre Kontoinformationen verfügen, scrollen Sie zum Ende der Startseite und klicken Sie auf "Support Center". Klicken Sie dann auf "Bestellungen und Rücksendungen". Klicken Sie anschließend auf den Link "Auftragsstatus prüfen". Geben Sie auf der folgenden Seite Ihre Sprint-Bestellnummer und die Postleitzahl der Rechnungsstellung ein. Klicken Sie auf "Status überprüfen" und Ihre Tracking-Informationen werden angezeigt.
Hast du gerade ein neues Handy oder einen anderen coolen Artikel bei Sprint gekauft? Das ist erstaunlich! Sie möchten wahrscheinlich wissen, wie Sie Ihre Bestellung jetzt verfolgen können, ja? Nun, ich bin hier, um Ihnen zu sagen, dass Sie am richtigen Ort sind! In diesem Artikel zeigen wir Ihnen, wie Sie Ihre Sprint-Bestellung schnell und einfach verfolgen können.
Um dieses Handbuch zu verwenden, müssen Sie sicherstellen, dass Sie entweder Ihren Sprint-Benutzernamen und Ihr Passwort oder Ihre Bestellnummer und Postleitzahl der Abrechnung haben. Ihre Bestellnummer sieht folgendermaßen aus: XX-XXXX-1234567 oder XXXX-X-12345678 (einschließlich aller Striche).
Haben Sie einen dieser Artikel? Wenn ja, ist das fantastisch! Lass uns anfangen:
1) Wenn Sie Ihren Sprint-Benutzernamen und Ihr Sprint-Passwort gefunden haben, gehen Sie zuerst zur Sprint-Website. Wenn Sie auf der Sprint-Startseite angekommen sind, klicken Sie auf die große graue Schaltfläche "Anmelden" in der oberen rechten Ecke.
2) Ein großes Dropdown-Menü wird angezeigt und Sie können Ihren Sprint-Benutzernamen und Ihr Passwort eingeben. Nachdem Sie sich angemeldet haben, möchten Sie auf der Seite "Mein Konto" auf den Link "Meine Bestellhistorie anzeigen" klicken.
3) Sie befinden sich jetzt auf Ihrer Sprint-Seite "Bestellverlauf". Dazu gehören auch alle Sprint-Bestellungen, die Sie in der Vergangenheit aufgegeben haben.
4) Sehen Sie sich die Liste der Bestellungen auf der Seite "Bestellverlauf" genau an und klicken Sie auf den Link, der die spezifische Bestellung darstellt, die Sie jetzt verfolgen möchten.
5) Nachdem Sie auf den Link für die gewünschte Bestellnummer geklickt haben, werden Ihre Tracking-Informationen angezeigt. Zu Ihren Tracking-Informationen gehören das Versanddatum des Artikels, das Datum, an dem Sie ihn erhalten, der Spediteur und Ihre Tracking-Nummer.
6) Möglicherweise werden Sie direkt zur Website des Spediteurs weitergeleitet, wenn Sie auf den Sprint-Bestelllink klicken. In diesem Fall werden alle Informationen auf einer Seite angezeigt, die speziell für Ihre Bestellung bestimmt ist.
7) Machen Sie sich keine Sorgen, wenn Sie Ihren Sprint-Benutzernamen oder Ihr Passwort nicht finden können. Es gibt eine andere Möglichkeit, Ihre Bestellung zu verfolgen, die wir Ihnen jetzt erklären werden. Stellen Sie einfach sicher, dass Sie Ihre Sprint-Bestellnummer und Ihre Postleitzahl haben.
8) Nachdem Sie diese Informationen gefunden haben, scrollen Sie zum Ende der Sprint-Startseite und klicken Sie auf den Link "Support Center", der unter der Überschrift "Support" aufgeführt ist.
9) Klicken Sie auf der Seite "Support Center" auf "Bestellungen und Rücksendungen" und dann auf den blauen Link "Bestellstatus prüfen" auf der folgenden Seite "Bestellsupport".
10) Sie gelangen dann zu einer Seite mit dem Titel "Meine Bestellung". Geben Sie Ihre Bestellnummer und die Postleitzahl ein und klicken Sie auf die gelbe Schaltfläche "Status prüfen".
11) Ihre Tracking-Informationen werden Ihnen jetzt angezeigt. Dazu gehören das Versanddatum des Artikels, das Datum, an dem Sie ihn erhalten, der Spediteur und Ihre Sendungsverfolgungsnummer.
12) Wenn Sie zusätzliche Unterstützung bei der Verfolgung Ihrer Bestellung benötigen, haben wir eine hervorragende Ressource für Sie. Klicken Sie hier, um zu unserer Sprint-Kontaktseite zu gelangen , auf der Sie in direkten Kontakt mit einem Mitarbeiter des Kundensupportteams treten.
GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie Sprint, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Wie verfolge ich meine Sprint-Bestellung? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.