Der Ruf von Skype als führende Video- und Sprachanruf-App hat Skype sehr anfällig für Sicherheitsbedrohungen gemacht. Glücklicherweise gibt es eine Möglichkeit, Ihr Problem zu melden und Ihr Konto wieder herzustellen. GetHuman, eine seriöse Kundendienstplattform, bietet Informationen für große Unternehmen, mit denen Kunden ihre Probleme mithilfe einfacher Anleitungen lösen können, ohne das Kundendienstteam anrufen zu müssen.
Skype ist ein führender Video-Chat-Dienst der Microsoft Corporation, der die Art und Weise, wie Menschen in Kontakt bleiben, revolutioniert hat. Neben Video- und Sprachanruffunktionen verfügt die Software auch über SMS-Nachrichtendienste, mit denen Sie mit Ihren Lieben in Verbindung bleiben können.
Im Laufe der Jahre haben seine Merkmale die Geschäftswelt beeinflusst. Geschäftsinhaber nutzen es, um E-Konferenzen abzuhalten und die globale Kommunikation zu verbessern, um die Geschäftseffizienz weltweit zu verbessern. Aufgrund seiner vielfältigen Funktionen und Vorteile ist Skype zu einem festen Bestandteil des täglichen Lebens geworden. Diese Popularität macht es jedoch anfällig für Sicherheitsbedrohungen wie Hacks.
Sie können feststellen, ob Ihr Skype-Konto durch Phishing gehackt wurde. Dies ist ein Hacking-Versuch eines Dritten, vertrauliche Daten vom Zielkonto abzurufen. Solche Dritten stellen sich oft als vertrauenswürdige Unternehmen dar, denen Benutzer kaum glauben können.
Wie Sie feststellen können, dass Ihr Skype-Konto gehackt wurde
Wenn Sie betrügerische E-Mails erhalten, die E-Mails von Skype ähneln und Ihre vertraulichen Informationen erfordern
Nicht genehmigte Gebühren
Ihre Kontaktliste empfängt Spam von Ihrem Konto
Wenn Sie unbekannte Namen in Ihrer Dateifreigabe notieren
Wenn Ihr Konto gehackt wurde, brauchen Sie sich keine Sorgen zu machen. Sie können die folgenden Schritte ausführen, um Ihr Konto zu melden und wiederherzustellen.
Ihr Skype-Konto ist mit Microsoft verknüpft, und Sie können Ihr Konto in einem Prozess wiederherstellen, der mit einer Kennwortänderung des Microsoft-Kontos beginnt. So geht's:
Wenn es Ihnen nicht gelungen ist, die Kontrolle über Ihr gehacktes Skype-Konto zurückzugewinnen, sollten Sie das Wiederherstellungsformular ausfüllen. Wenn Sie es jedoch erfolgreich geschafft haben, sich wieder anzumelden, möchten Sie möglicherweise die letzten Aktivitäten Ihres Kontos überprüfen, um sicherzustellen, dass kein wesentlicher Schaden entstanden ist. Hier ist eine Anleitung, wie es geht:
Sobald Sie Ihr Konto erfolgreich wiederhergestellt haben, können Sie zukünftige Hacks verhindern, indem Sie Ihre allgemeinen Microsoft-Sicherheitseinstellungen und Ihre Outlook-E-Mail-Einstellungen überprüfen.
Alternative
Sie können Ihr Problem auch auf folgende Weise melden:
Telefonnummer
Sobald Ihr Skype-Konto gehackt wurde, können Sie den Skype- Kundendienst anrufen. Dieser wird Sie bei der Lösung Ihres Problems unterstützen und sogar Folgemaßnahmen ergreifen.
Live-Chat.
Durch Live-Chat erhalten Sie im Vergleich zu Telefonanrufen schnell Hilfe, da ein erfahrener Agent problemlos mehr als zwei Kundeninteraktionen gleichzeitig abwickeln kann.
GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie Skype, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Wie melde ich, dass mein Skype-Konto gehackt wurde? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.