Sephora ist ein multinationaler Einzelhändler, der Körper- und Schönheitspflegeprodukte anbietet. Um eine Bestellung zu verfolgen, gehen Sie auf die Website, klicken Sie auf Bestellung verfolgen und suchen Sie nach der Bestellnummer, die Sie verfolgen möchten, um detaillierte Informationen zu Ihrer Bestellung zu finden. Kontaktieren Sie sie per Telefon oder Chat, wenn Sie Fragen zu Ihrer Bestellung haben.
Sephora ist ein französischer multinationaler Einzelhändler für Schönheits- und Körperpflegeprodukte. Das Unternehmen betreibt weltweit über 2.700 Filialen, etwa 500 Filialen in ganz Amerika und eine E-Commerce-Website. Sephora verkauft ein Sortiment an Schönheitsprodukten in allen Kategorien und wurde außerdem von Forbes vier Jahre in Folge als einer der besten Arbeitgeber Amerikas ausgezeichnet.
1. Gehen Sie zu Sephora.com.
2. Klicken Sie auf der oberen Seite auf „Bestellung verfolgen“, um Ihre letzten Bestellungen anzuzeigen.
3. Klicken Sie auf die Bestellnummer des Artikels, den Sie verfolgen möchten.
4. Detaillierte Bestellinformationen werden auf der Seite angezeigt, nachdem Sie auf die Bestellnummer geklickt haben.
5. Auf der rechten Seite der Lieferadresse und direkt unter der Versandart befindet sich eine Sendungsverfolgungsnummer. Klicken Sie auf die Sendungsverfolgungsnummer, wenn Sie detaillierte Informationen zum Sendungsverfolgungsverlauf Ihres Artikels anzeigen möchten. Die voraussichtliche Lieferzeit finden Sie hier. Artikel werden in der Regel innerhalb von drei Werktagen nach dem Versand empfangen.
Nachdem Sie die Bestellung aufgegeben haben, wird der Status der Bestellung als „Aufgegeben“ angezeigt. Normalerweise dauert es bis zu zwei Werktage, bis Sephora Bestellungen bearbeitet. Der Bestellstatus ändert sich in „In Bearbeitung“, wenn die Bestellung gerade im Lager bearbeitet wird. Sobald eine Sendungsverfolgungsnummer zugewiesen wurde, ändert sich diese in „Versendet“. Möglicherweise wird auch „Teilweise versandt“ angezeigt, insbesondere wenn Sie mehrere Artikel bestellt haben und eine der Lieferungen das Lager verlassen hat.
Wenn einer der von Ihnen bestellten Artikel nach der Bestellung nicht vorrätig ist, werden die nicht vorrätigen Artikel storniert und Sephora sendet Ihnen eine Benachrichtigungs-E-Mail. Vorrätige Artikel werden an Sie versendet.
Es ist ganz einfach, bei Sephora zu bestellen. Das Unternehmen nimmt Bestellungen innerhalb der Vereinigten Staaten und an einige internationale Standorte entgegen und liefert sie. Wenn Sie Probleme mit Ihren Bestellungen haben, können Sie montags bis sonntags von 3:00 bis 21:00 Uhr (PST) mit einem Vertreter chatten. Sie können den Kundensupport des Unternehmens auch telefonisch von Montag bis Freitag von 5:00 bis 21:00 Uhr PST und Samstag bis Sonntag von 6:00 bis 21:00 Uhr PST erreichen. Besuchen Sie auch die Website, um Informationen zu Ihrer Bestellung, dem Versand, der Rechnung und den Rücksendungen zu erhalten.
GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie Sephora, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Wie verfolge ich eine Bestellung bei Sephora? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.