Wenn Ihre Roku-Fernbedienung nicht mehr funktioniert, können Sie sie möglicherweise wieder zum Laufen bringen, indem Sie sie erneut mit Ihrem Roku-Player verbinden. Dazu müssen Sie zunächst feststellen, ob Sie die Standard-Roku-Fernbedienung oder die erweiterte Fernbedienung haben. Das Verfahren zum erneuten Anschließen umfasst das Aus- und Wiedereinschalten des Players und das Ersetzen der Batterien der Fernbedienung.
Sobald Sie sich für den Dienst von Roku anmelden, erhalten Sie eine Roku-Fernbedienung, mit der Sie durch den Dienst navigieren können. Manchmal funktioniert die Fernbedienung leider nicht mehr. In diesem Fall müssen Sie die Fernbedienung zurücksetzen, um sie wieder mit Ihrem Roku-Gerät zu verbinden. Lesen Sie weiter, um zu erfahren, wie.
Roku sendet seinen Kunden eine von zwei Arten von Fernbedienungen. Eine davon ist die Standard-IR-Fernbedienung, die Sie zur Verwendung mehr oder weniger direkt auf den Roku-Player richten müssen. Der andere Typ ist die erweiterte Fernbedienung, die praktisch unabhängig von der Richtung funktioniert, in die Sie sie richten. Wenn Sie nicht sicher sind, welche Sie haben, schauen Sie im Batteriefach nach. Die erweiterte Fernbedienung verfügt dort über eine Pairing-Taste.
Wenn Sie eine Standardfernbedienung haben, führen Sie die folgenden Schritte aus:
Wenn Sie über eine erweiterte Fernbedienung verfügen, führen Sie die folgenden Schritte aus:
Wenn Sie Hilfe benötigen, wenden Sie sich an den Roku-Kundendienst. Sie können es per Telefon, Chat, E-Mail oder im Hilfeforum erreichen.
GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie Roku, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Wie verbinde ich meine Fernbedienung erneut mit meinem Roku TV? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.