Was kann ich tun, wenn ich keine Bestätigungs-E-Mail von Priceline erhalten habe?

In diesem Artikel wird beschrieben, was zu tun ist, wenn Sie einen Kauf über Priceline getätigt haben, aber keine Bestätigungs-E-Mail von Priceline erhalten haben. Detaillierte Anweisungen zum Auffinden der Bestätigung in Ihrem Priceline-Konto und mit dem Tool "Meine Reise suchen" sowie Informationen dazu, was zu tun ist, wenn diese Optionen nicht funktionieren.

28. Apr. 2020

Wenn Sie Tickets bei Priceline, dem Online-Reisebüro, gekauft haben, sollten Sie eine Bestätigungs-E-Mail für Ihren Kauf erhalten haben. Wenn Sie keine erhalten haben, können Sie verschiedene Maßnahmen ergreifen, um die Bestätigung zu erhalten. Folgen Sie einfach den Anweisungen unten.

  1. Überprüfen Sie Ihre Spam-Box. Es ist möglich, dass Ihre Spam-Filter die Bestätigungs-E-Mail versehentlich als Spam gekennzeichnet haben, insbesondere wenn Sie zuvor noch nichts von Priceline gekauft haben.
  2. Wenn sich die Bestätigungs-E-Mail nicht in Ihrer Spam-Box befindet, rufen Sie die Homepage von Priceline auf.
  3. Klicken Sie oben rechts auf der Seite auf den Link Anmelden.
  4. Melden Sie sich bei Ihrem Priceline-Konto an.
  5. Die Informationen für Ihre Reise sollten auf der Seite unter der Überschrift Meine Reisen angezeigt werden.
  6. Wenn Sie die Bestätigungsinformationen dort nicht finden können, klicken Sie oben rechts auf den Link Meine Reise suchen.
  7. Klicken Sie im Dropdown-Menü auf Meine Reise suchen.
  8. Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse in das Textfeld links ein. Dies muss die E-Mail-Adresse sein, die Sie beim Kauf von Priceline verwendet haben.
  9. Geben Sie Ihre Telefonnummer in das Textfeld rechts ein. Dies muss die Telefonnummer sein, die Sie beim Kauf von Priceline verwendet haben.
  10. Wählen Sie entweder die Option E-Mail oder SMS, um festzulegen, wie die Informationen zugestellt werden sollen.
  11. Klicken Sie auf die Schaltfläche Senden. Priceline sendet Ihnen nach der von Ihnen gewählten Methode einen Link zu Ihren Reiseinformationen.

Wenn diese Methode nicht funktioniert, können Sie versuchen, eine Bestätigung Ihrer Buchung zu erhalten, indem Sie sich an das Unternehmen wenden, bei dem Sie die Buchung tatsächlich vorgenommen haben. Wenn Sie beispielsweise ein Ticket für einen Flug mit Delta on Priceline gekauft haben, können Sie auf die Website von Delta gehen und versuchen, Ihre Buchung über diese Website zu finden.

Alternativ können Sie die Kundendienstnummer von Priceline anrufen, den Online-Helpdesk verwenden, die Live-Chat-Funktion verwenden oder den E-Mail-Support verwenden. Kontaktinformationen für alle finden Sie hier.

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Warum schreibt GetHuman Anleitungen für Priceline Probleme?

GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie Priceline, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Was kann ich tun, wenn ich keine Bestätigungs-E-Mail von Priceline erhalten habe? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.

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