Diese Anleitung enthält detaillierte Anweisungen zum Deaktivieren aller PlayStation-Geräte auf einmal oder einzeln. Für den Fall, dass das Gerät eines Benutzers gestohlen wird oder er plant, es zu verkaufen, ist es wichtig, alle mit dem Gerät verbundenen Daten und Konten zu entfernen. Benutzer sollten auch bedenken, dass sie sich zum Deaktivieren eines PlayStation-Videos an den Kundendienst wenden müssen.
Wenn Sie sich entscheiden, eine Ihrer PlayStation-Konsolen zu verkaufen, oder wenn eine davon gestohlen wurde, möchten Sie alle Ihre Daten aus dem System entfernen, einschließlich Ihres PlayStation-Kontos. Dadurch werden Ihr gesamtes Konto und alle damit verbundenen Daten, wie Spiele, Themen und Zusatzinhalte, erfolgreich entfernt.
Um Ihr Konto von einer Konsole zu entfernen, haben Sie mehrere Möglichkeiten. Sie können zu jeder Konsole gehen und sie über die Einstellungen aus Ihrem Konto entfernen, oder Sie können sich von einem Computer aus bei Ihrem PlayStation-Konto anmelden und alle auf einmal entfernen.
Wenn Sie Fragen oder Bedenken zu Ihrem PlayStation-Konto haben oder wie Sie alle Ihre Geräte von Ihrem PlayStation-Konto entfernen können, wenden Sie sich an den PlayStation-Kundendienst .
Um eine PlayStation 5-Konsole zu deaktivieren, navigieren Sie zum Einstellungsmenü des Geräts. Wählen Sie als Nächstes „Benutzer und Konten“ und dann „Andere“. Hier sollte „Konsolenfreigabe und Offline-Spielen“ angezeigt werden. Ändern Sie dies in „Deaktiviert“.
Suchen Sie auf einer PlayStation 4 das Menü „Einstellungen“. Gehen Sie zur Kontoverwaltung und auf dieser Seite sollte „Als primäre PS4 aktivieren“ angezeigt werden. Wählen Sie „Deaktivieren“ und wählen Sie „Ja“, wenn Sie aufgefordert werden, die Aktion zu bestätigen.
Wenn Sie eine PlayStation 3 haben, gehen Sie zu Ihrem lokalen Benutzerkonto und scrollen Sie dann zum Abschnitt „PlayStation Network“. Navigieren Sie zum Abschnitt „Kontoverwaltung“, bis Sie „System“-Aktivierung finden. Klicken Sie dann auf „PS3“ und wählen Sie „System deaktivieren“.
Gehen Sie für PlayStation Vitas und TV-Systeme auf dem Startbildschirm zu „Einstellungen“ und suchen Sie nach „PlayStation Network“. Unter „Systemaktivierung“ sollten Sie die Option „Deaktivieren“ sehen. Klicken Sie dann auf „Ok“, um die Aktion zu bestätigen.
Wenn Sie alle Ihre Konsolen auf einmal entfernen möchten, melden Sie sich auf einem Desktop bei Ihrem PlayStation-Konto an und gehen Sie zur Seite „Kontoverwaltung“. Wählen Sie dann im Seitenleistenmenü „Geräteverwaltung“ und wählen Sie „PlayStation-Konsolen“. Auf dieser Seite sollten Sie alle Geräte sehen, die Zugriff auf Ihr Konto haben. Jetzt können Sie entscheiden, welche Konsolen entfernt werden sollen, oder Sie können alle Geräte entfernen, indem Sie unten auf der Seite auf „Alle Geräte deaktivieren“ klicken.
Beachten Sie : Sie können Ihre Konsolen nur alle sechs Monate deaktivieren. Darüber hinaus deaktiviert diese Funktion nicht die mobile PlayStation Video-Anwendung.
Wenn Sie Probleme beim Entfernen von Geräten aus Ihrem Konto haben oder PlayStation Video aus Ihrem Konto entfernen möchten, wenden Sie sich an den PlayStation-Kundendienst .
GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie Playstation, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Wie deaktiviere ich alle Geräte von meinem Playstation-Konto? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.