Um eine Rückerstattung für eine Geschenkkarte von Netflix anzufordern, melden Sie sich bei Ihrem Konto an und gehen Sie zur Seite „Ihr Konto“. Wählen Sie auf der Seite „Ihr Konto“ unter „Meine Geschenkkarten und Codes verwalten“ die Option „Rückerstattung anfordern“ aus. Wählen Sie den Grund für die Anforderung Ihrer Rückerstattung aus. Wählen Sie dann Weiter. Klicken Sie auf Rückerstattungsanforderung senden, um den Vorgang abzuschließen.
Netflix bietet eine Geld-zurück-Garantie. Wenn Sie einen Artikel mit Ihrer Netflix-Geschenkkarte gekauft haben und sich entschieden haben, Ihren Kauf zu stornieren, können Sie eine Rückerstattung beantragen. Hier sind die Schritte, um eine Rückerstattung für eine Geschenkkarte von Netflix zu beantragen.
Melden Sie sich bei Ihrem Netflix-Konto an und gehen Sie zur Seite „Ihr Konto“. Wählen Sie dort auf der linken Seite des Bildschirms die Option „Ihr Konto“. Auf dieser Seite können Sie Ihre Rechnungsinformationen und Einkäufe einsehen und ein Rückerstattungsmenü anfordern.
Klicken Sie auf die Geschenkkarte, die dem Artikel zugeordnet ist, für den Sie eine Rückerstattung beantragen möchten, und klicken Sie auf „Rückerstattung beantragen“. Wählen Sie Ihre Geschenkkartennummer und Ihren PIN-Code.
Klicken Sie auf der Netflix-Website auf „Rückerstattung anfordern“. Es öffnet sich ein Fenster, in dem Sie Ihre E-Mail-Adresse und die Geschenkkartennummer eingeben können. Sie erhalten eine E-Mail mit Anweisungen zum Erhalt Ihrer Rückerstattung.
Klicken Sie auf die Schaltfläche „Rückerstattung anfordern“ und wählen Sie den Grund für Ihre Anfrage aus, z. B. „Beschädigter Artikel“ oder „Fehlender Artikel“. Sie werden aufgefordert, weitere Informationen zu Ihrem Problem einzugeben und auf „Senden“ zu klicken.
Im Abschnitt „Beschreibung“ dieser Seite können Sie zusätzliche Informationen darüber eingeben, warum Sie eine Rückerstattung für den Artikel mit dieser bestimmten Geschenkkarte beantragen würden. Sie können auch Unterlagen wie Quittungen oder Fotos beifügen.
Netflix wird Ihre Anfrage bearbeiten. Sobald Ihre Rückerstattung abgeschlossen ist, erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail. Wenn Sie Ihre Rückerstattung nicht innerhalb des angegebenen Zeitraums erhalten haben, wenden Sie sich an den Netflix-Kundensupport.
GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie Netflix, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Wie fordere ich eine Rückerstattung für eine Geschenkkarte von Netflix an? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.