In diesem Artikel wird erläutert, wie Sie Ihre Datennutzung für Ihr Metro PCS-Konto überprüfen, um zu vermeiden, dass Ihr Datenlimit überschritten wird. Probleme mit der Datennutzung in unbegrenzten Plänen werden diskutiert. Anweisungen zum Überprüfen der Daten per Desktop und Telefon werden gegeben. Es werden auch Vorschläge zur Vermeidung der Einhaltung Ihres monatlichen Datenlimits bereitgestellt.
Das Verfolgen Ihrer Datennutzung in Ihrem Metro PCS-Konto kann manchmal etwas kompliziert sein. Nicht alles, was Sie mit Ihrem Konto tun, wird auf Ihr Datenlimit angerechnet. Es gibt eine Reihe von Möglichkeiten, wie Sie mehr Daten erhalten können, als Sie im Rahmen Ihres Plans tatsächlich bezahlen. Das Herunterladen von Musik über die Music Unlimited-Funktion zählt beispielsweise nicht als Verwendung der Daten, die Sie in Ihrem Plan gekauft haben. Daten, die beim Anbinden Ihres Telefons an den Smartphone Mobile HotSpot verwendet werden, zählen zu Ihrem Limit. Es ist nicht immer einfach zu sagen, wie viele Daten Sie verwenden.
Es gibt eine Reihe potenzieller Probleme, die auf das Erreichen Ihres Datenlimits zurückzuführen sind, und selbst wenn Sie einen unbegrenzten Datentarif erworben haben, kann es dennoch zu Problemen kommen. Wenn Sie in einem Monat 35 GB Daten erreicht haben und Ihr Metro PCS-Netzwerk überlastet ist, können Sie mit reduzierter Datengeschwindigkeit betroffen sein, da andere Kunden, die nicht so viele Daten verwendet haben, Vorrang vor Ihnen haben. Um diese Probleme zu vermeiden, sollten Sie von Zeit zu Zeit Ihre Datennutzung überprüfen. Gehen Sie wie folgt vor, um die Verwendung Ihrer Metro PCS-Daten zu überprüfen:
Von einem Desktop
Von einem Telefon
Um zu vermeiden, Ihr Limit zu überschreiten
Wenn Sie Ihre Datennutzung überprüfen und feststellen, dass Sie Ihrem Limit zu nahe kommen, können Sie etwas tun, um zu vermeiden, dass Sie es erreichen, und nur weniger Daten verwenden. Stellen Sie alle automatischen Aktualisierungen für Apps, Dateidownloads und alles andere so ein, dass nur Wi-Fi verwendet wird. Dies verhindert, dass Sie von unerwarteten automatischen Datennutzungen überrascht werden.
Wenn Sie Fragen oder Bedenken bezüglich der Verwendung Ihrer Metro PCS-Daten haben, wenden Sie sich an den Kundendienst. Metro PCS verfügt über ein Hilfeforum und eine Kundendienst-Telefonleitung .
GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie Metro PCS, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Wie überprüfe ich meine Datennutzung auf meinem Metro PCS-Konto? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.