Wie plane ich eine Bewertung mit Metlife?

Es ist wichtig, dass Sie nach einem Unfall oder einem Schaden an Ihrem Fahrzeug so schnell wie möglich Ihre MetLife-Autoversicherung anrufen. Sie arbeiten mit Ihnen, der Polizei und dem Gutachter zusammen, um sicherzustellen, dass Reparaturen schnell und effizient durchgeführt werden. Ihr MetLife-Autoversicherungsagent wird Sie bei jedem Schritt der Bewertung Ihres Fahrzeugs durch diesen Prozess begleiten.

Wenn der Schaden an Ihrem Fahrzeug gering ist, können Sie möglicherweise den MetLife Auto & Home Choice Express-Service über Ihre Online-App nutzen. Auf diese Weise können Sie Bilder des Schadens einsenden, damit die Begutachtung durch eine Überprüfung der Bilder erfolgen kann. Dies kann Ihnen bei kleineren Schäden viel Zeit und Ärger ersparen.

Wenn der Schaden erheblich ist, müssen Sie Ihr Fahrzeug von einem internen MetLife-Autoversicherungsagenten bewerten lassen. Ihr Gutachten kann auf folgende Weise gebucht werden:

Planen Sie über Ihr Online-Konto

1. Sie müssen einen Anspruch geltend machen, bevor Sie die Schätzung planen können. Melden Sie sich zunächst bei Ihren Online-Profilen an und klicken Sie auf die Schaltfläche „Neuen Anspruch einreichen“.
2. Sie müssen im Schadensformular die folgenden Informationen angeben: Ihre Versicherungspolice-Nummer, wann und wo sich der Unfall ereignet hat, Marke, Modell und Jahr Ihres Fahrzeugs, Bilder des Schadens, wer das Fahrzeug gefahren hat, als es beschädigt wurde, kurz Beschreibungen der Verletzung, der aktuelle Standort Ihres Fahrzeugs, falls es abgeschleppt wurde, und eine kurze schriftliche Beschreibung des Unfalls
3. Die Informationen werden dem Anspruchsformular hinzugefügt und an Metlife Auto Insurance übermittelt
4. Anschließend wird ein Gutachter mit Ihrem Schadensfall beauftragt und meldet sich mit Datum und Uhrzeit für die Begutachtung bei Ihnen
5. Abhängig vom Zustand des Fahrzeugs und davon, ob es noch fahrbar ist, bestätigt der Gutachter den Ort und das Datum für die Begutachtung des Fahrzeugs
   

Planen Sie über die App

MetLife hat eine App für Ihre Mobilgeräte entwickelt. Um ein Gutachten mit Metlife Auto Insurance zu vereinbaren, können Sie die folgenden Schritte ausführen:

1. Melden Sie sich auf Ihrem Gerät bei der mobilen MetLife-App an
2. Tippen Sie auf die Schaltfläche „Neuen Anspruch starten“.
3. Reichen Sie die erforderlichen Informationen für den Anspruch ein, z. B. Ihre Versicherungspolicennummer, Fahrzeugtyp, Beschreibung des Unfalls usw.
4. Basierend auf dem Schaden empfiehlt Ihnen Metlife Insurance, entweder Bilder für eine Online-Bewertung einzureichen oder Ihnen einen Gutachter zu beauftragen, der sich mit Ihnen in Verbindung setzt, um die Bewertung zu buchen

Planen Sie über das Telefon

1. Um eine telefonische Beurteilung zu vereinbaren, müssen Sie MetLife Auto Insurance anrufen
2. Der Makler erfasst die Einzelheiten des Unfalls und unterstützt Sie bei der Schadensregulierung
3. Anschließend wird Ihnen ein Sachverständiger zugewiesen, der die Inspektion des Fahrzeugs durchführt. Der Makler wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um einen geeigneten Termin für die Begutachtung zu vereinbaren

Wenn Sie bei einem der oben genannten Prozesse nicht weiterkommen, können Sie sich jederzeit an MetLife Auto Insurance wenden , um Unterstützung zu erhalten.