Wenn Sie feststellen, dass Ihre MasterCard-Kreditkarte verloren gegangen ist oder gestohlen wurde, keine Panik. Sie können den MasterCard-Kundensupport anrufen, um die fehlende Karte zu melden. Sie müssen dem Vertreter die letzten bekannten autorisierten Transaktionen und Ihren Antrag auf eine Ersatzkarte mitteilen. Überprüfen Sie Ihre Abrechnung sorgfältig, nachdem Sie die Meldung erstellt haben, um verdächtige Vorwürfe zu kennzeichnen. Stellen Sie sicher, dass Sie sowohl auf der fehlenden Karte als auch auf der kommenden Ersatzkarte über "Zero Liability Protection" verfügen.
Sie öffnen Ihre Handtasche oder Ihr Portemonnaie, um Ihre MasterCard für einen Einkauf herauszuholen, stellen dann aber fest, dass Ihre Karte fehlt. Der Verlust Ihrer Karte kann stressig sein, wenn Sie versuchen, sich daran zu erinnern, wo Sie sie zuletzt verwendet haben, was mit ihr passiert sein könnte und ob sie verloren gegangen oder gestohlen wurde. Das erste, was Sie tun sollten, ist, Ihre Finanzen zu schützen, indem Sie die Karte als vermisst melden. Wie melden Sie Ihre MasterCard-Kreditkarte als verloren oder gestohlen? Um Ihre verlorenen oder gestohlenen Karten zu melden, wenden Sie sich hier an den MasterCard-Kundendienst. Befolgen Sie die nachstehenden Schritte, um eine Meldung an Mastercard zu senden.
Der erste Schritt bei der Meldung einer fehlenden Karte ist die Kontaktaufnahme mit MasterCard. Hier können Sie eine verlorene oder gestohlene MasterCard-Kreditkarte telefonisch melden.
Als Sie Ihre MasterCard-Kreditkarte erhalten haben, haben Sie in den der Karte beiliegenden Geschäftsbedingungen die Nummer vermerkt, die Sie anrufen können, wenn eine Karte verloren gegangen oder gestohlen wurde. Diese Nummer befindet sich auch auf der Rückseite der Kreditkarte. Wenn Sie feststellen, dass Ihre Karte fehlt, rufen Sie hier den MasterCard-Kundendienst an, um Ihren Bericht einzureichen. Sie müssen dem Vertreter die folgenden Informationen zur Verfügung stellen:
Der Vertreter löscht die aktuelle Karte und stellt eine Ersatzkarte mit einer neuen Nummer aus. Teilen Sie dem Vertreter außerdem mit, ob mit Ihrer MasterCard wiederkehrende Zahlungen verbunden sind. Dadurch wird sichergestellt, dass Ihre wiederkehrenden Rechnungen auf Ihre neue Kreditkarte übertragen werden.
Folgendes sollten Sie beachten, wenn Sie Ihre verlorene oder gestohlene Karte melden:
Der Verlust oder Diebstahl Ihrer MasterCard kann stressig sein; Sie können es jedoch melden, eine Ersatzkarte erhalten und Ihre Finanzen schützen, indem Sie sich hier an den Kundendienst wenden.
GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie MasterCard, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Wie melde ich den Verlust oder Diebstahl meiner MasterCard-Kreditkarte? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.