Macy's liefert Ihre Bestellung per USPS, UPS oder DoorDash. Sollte Ihre Lieferung verspätet sein, können Sie dies über den Link in der Bestell-E-Mail verfolgen. Für aktuellere Sendungsverfolgungsinformationen nutzen Sie das Sendungsverfolgungstool des entsprechenden Lieferunternehmens. Wenn in Ihrer Bestellung einige Artikel fehlen oder falsche Artikel enthalten sind, wenden Sie sich an einen Kundendienstmitarbeiter von Macy's.
Macy's liefert alles, was Sie bestellen, zu Ihnen nach Hause, es gelten jedoch möglicherweise bestimmte Bedingungen. Dafür werden drei verschiedene Spediteure eingesetzt. Wenn Sie kürzlich einen Lieferauftrag bei Macy's aufgegeben haben und dabei ein Problem festgestellt haben, können Sie einige Maßnahmen ergreifen, um das Problem zu beheben.
Bevor Sie etwas anderes tun, überprüfen Sie die E-Mail, die Sie nach der Bestellung erhalten haben. Sie können auf den Link klicken, um das Paketverfolgungstool von Macy zu nutzen. Die E-Mail enthält außerdem die Sendungsverfolgungsnummer Ihrer Bestellung und das Unternehmen, das Macy's für Ihre Lieferung verwendet hat.
Wenn der US-Postdienst Ihre Bestellung bearbeitet und sie verspätet ist, verwenden Sie das USPS-Tracking-Tool , um sie zu lokalisieren. Da es sich um das Werkzeug der Personen handelt, die tatsächlich im Besitz Ihrer Bestellung sind, sollte sie über die aktuellsten Informationen dazu verfügen.
Wenn Ihnen das nicht hilft, Ihre Bestellung zu finden, wenden Sie sich an einen USPS-Vertreter, um herauszufinden, was mit der Bestellung los ist. Erreichen Sie einen im USPS-Hilfeforum oder telefonisch .
Macy's nutzt auch UPS. Wenn Ihre Lieferung verspätet ist und UPS die Lieferung übernimmt, gehen Sie zur Seite des UPS-Tracking-Tools und geben Sie zur Information Ihre Sendungsverfolgungsnummer ein.
Sprechen Sie mit einem UPS-Kundendienstmitarbeiter, um zusätzliche Hilfe zu erhalten, indem Sie die Kontaktoptionen Telefon, Chat, Hilfeforum oder E-Mail nutzen.
Wenn Ihre verspätete Lieferung über DoorDash eingeht, suchen Sie in der App nach Bestellaktualisierungen. Wenn Sie auf die Registerkarte „Bestellungen“ tippen, werden der Standort Ihrer Bestellung und die voraussichtliche Lieferzeit angezeigt. Sie können dem Fahrer auch über die App eine SMS senden oder ihn anrufen.
Wenn Sie weitere Hilfe benötigen und das Problem mit diesen Tools nicht gelöst werden kann, wenden Sie sich telefonisch, im Chat oder per E-Mail an einen DoorDash-Vertreter.
Wenn Ihre Bestellung falsche oder fehlende Artikel enthält, müssen Sie mit einem Kundendienstmitarbeiter von Macy's um Hilfe bitten. Nutzen Sie die Kontaktmöglichkeiten per Telefon, E-Mail, Chat oder im Hilfeforum .
GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie Macy's, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Wie melde ich ein Problem mit der Lieferung von Macy's? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.