Wenn Sie den Status Ihrer Macy's-Rückerstattung überprüfen möchten, kann dieser Artikel hilfreich sein. Es zeigt Ihnen Schritt-für-Schritt-Anleitungen.
Rückgabebedingungen von Macy's
Wenn Sie bei Macy's etwas gekauft haben, das Sie zurückgeben möchten, haben Sie für die meisten Artikel 90 Tage Zeit, um es zurückzugeben. Sie können Artikel kostenlos per Post oder im Geschäft zurücksenden. Versand- und Liefergebühren sind jedoch nicht erstattungsfähig. Denken Sie außerdem daran, dass Sie alle Artikel mit den Etiketten in die Originalverpackung zurückverpacken müssen und sie sich in verkaufsfähigem Zustand befinden müssen.
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Was Sie für eine Rückerstattung benötigen
Kaufbeleg
Sie benötigen einen Original-Kaufbeleg, die Kreditkarte, mit der Sie den Artikel gekauft haben, oder sogar ein Rücksendeetikett oder einen Packzettel.
Geschenkartikel
Für Käufe, die mit einem Geschenkbeleg, einem Rücksendeetikett oder etwas mit einer Hochzeitsregistrierungsnummer getätigt werden, wird eine Gutschrift im Store gewährt.
Rückerstattungen ohne Kaufnachweis
Wenn Sie Ihre Quittung nicht haben, erhalten Sie eine Gutschrift in Höhe des niedrigsten Verkaufspreises eines Artikels in den letzten 180 Tagen.
Einkaufskredit
Macy's kann Ihnen eine Gutschrift für den Laden ausstellen, indem es Ihnen ein Warenzertifikat aushändigt, mit dem Sie Waren nur im Laden kaufen können. Möglicherweise erhalten Sie auch eine EZ Exchange Card, die im Grunde einer Macy's-Geschenkkarte entspricht. Mit diesen Geschenkkarten können Sie online oder in einem Ladengeschäft einkaufen.
So geben Sie Artikel zurück
Wenn Sie etwas im Online-Shop von Macy's gekauft haben, können Sie es per Post zurückgeben oder es in einem physischen Macy's-Geschäft abgeben. Aber alles, was in einem physischen Macy's-Geschäft gekauft wurde, kann nur an ein physisches Macy's-Geschäft zurückgegeben werden. Ihr Kauf kann ohne Quittung verifiziert werden, sofern Sie über ein Rücksendeetikett, die für den Kauf verwendete Kreditkarte oder eine Registrierungsnummer verfügen.
Hinweis: Sie können eine Abholung für eine Rücksendung vereinbaren; Es kann jedoch eine Gebühr anfallen.
So tauschen Sie Artikel um
Denken Sie daran: Wenn Sie etwas im Online-Shop von Macy's gekauft haben, besteht die einzige Möglichkeit, es gegen einen anderen Artikel umzutauschen, darin, eine Rückerstattung für den unerwünschten Artikel zu erhalten und dann den gewünschten Artikel zu kaufen. Aber jeder Artikel, den Sie in einem physischen Macy's-Geschäft kaufen, kann in einem physischen Macy's-Geschäft umgetauscht werden. Weitere Informationen zum Zurücksenden unerwünschter Artikel zur Rückerstattung finden Sie unter „Wie Sie Artikel zurücksenden“.
Wie erfolgt Ihre Rückerstattung?
Es kann zwischen 3 und 5 Tagen dauern, bis der zurückgegebene Artikel bei Macy's eintrifft. Sobald der von Ihnen zurückgegebene Artikel bei Macy's eingegangen ist, erhalten Sie eine Rückerstattung. Ihre Rückerstattung erfolgt an die Kreditkarte oder eine andere Methode, mit der Sie den Artikel gekauft haben. Dies kann 3 bis 5 Werktage dauern, je nachdem, wann Macy's den Artikel zurückerhält. Wann das Geld tatsächlich auf Ihre Kreditkarte oder eine andere Zahlungsmethode gebucht wird, hängt von Ihrer Bank ab. Es kann bis zu 10 Tage dauern, bis die Veröffentlichung auf Ihrem Konto erfolgt.
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Um den Status Ihrer Rückerstattung zu überprüfen
- Besuchen Sie die Website von Macy's und melden Sie sich bei Ihrem Konto an.
- Gehen Sie zu Ihrer Bestellhistorie
- Klicken Sie auf die Bestellung, die Sie zurückgegeben haben
- Sie sehen den Status Ihrer Rücksendung.
GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie Macy's, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Wie überprüfe ich den Status der Rückerstattung meines Macys? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.