Es gibt drei Möglichkeiten, einen Artikel nach dem Kauf in seinem Online-Shop an Lowe's zurückzusenden. Sie können es in einem teilnehmenden physischen Geschäft abgeben, bei einem Versanddienst wie UPS abgeben oder sich an den Spediteur wenden, der es geliefert hat, um es abzuholen und zurückzusenden.
Grundsätzlich gibt es drei Möglichkeiten, die meisten online getätigten Einkäufe zurückzugeben. Eine Möglichkeit besteht darin, den Artikel in einem teilnehmenden Geschäft abzugeben, das Rücksendungen für das Geschäft akzeptiert, in dem Sie das Produkt gekauft haben. Eine andere Möglichkeit besteht darin, es per Post oder USV zurückzusenden, indem Sie es bei einem Spediteur abgeben. Der letzte Weg besteht darin, denjenigen anzurufen, der das Produkt geliefert hat, um es abzuholen und an den Absender zurückzusenden. Wie auch immer, Sie entscheiden, es liegt in der Verantwortung des Spediteurs, es zum Geschäft zurückzubringen und nicht zum Geschäft selbst. Um die Rücksendung Ihres Lowe zu verfolgen, müssen Sie sich daher an den Service wenden, den Sie für die Rücksendung verwendet haben.
Lowes Liefermethode und Nachverfolgung
Wenn Sie möchten, dass Ihre Bestellung von einem Drittanbieter wie FedEx, UPS oder US Postal Service geliefert wird, wählen Sie beim Auschecken "Versand" als Versandart. Auf diese Weise können Sie Ihr Paket auf jedem Schritt des Weges verfolgen, da diese Spediteure alle am Verfolgungssystem teilnehmen.
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit einer Lieferbestätigung und Sendungsverfolgungsnummern. Sie müssen über die Sendungsverfolgungsnummern verfügen, um Ihre Sendung verfolgen zu können. Sie können Ihre Sendung verfolgen, indem Sie die Website von Lowe besuchen, oder den Kundendienst kontaktieren, indem Sie hier klicken . Wenden Sie sich immer zuerst an einen Support-Mitarbeiter bei Lowe, bevor Sie einen Artikel zurücksenden, damit dieser Ihnen sagen kann, was als Nächstes zu tun ist. Klicken Sie hier, um jetzt einen Support-Mitarbeiter zu kontaktieren .
So verfolgen Sie die Rendite Ihres Lowes
Das Verfolgen von Informationen, die Sie an Lowe's zurückgesendet haben, ist nicht so einfach wie das Verfolgen einer Bestellung, die Sie im Online-Shop aufgegeben haben. Wenn Sie den Artikel zur Rückgabe in einem physischen Geschäft abgeben, das Rücksendungen für Lowe's akzeptiert, warten Sie auf eine Quittung. Auf Ihrer Quittung finden Sie alle Informationen, die Sie zur Nachverfolgung Ihrer Rücksendung an Lowe's benötigen, einschließlich des Spediteurs, der Ihren Artikel zurücksendet, und der zur Nachverfolgung erforderlichen Nachverfolgungsnummern. Diese Informationen sollten auch auf dem Rücksendeetikett verfügbar sein, das Sie ausdrucken und an der Außenseite des Pakets anbringen müssen, das Sie zurücksenden. Stellen Sie sicher, dass Sie die Sendungsverfolgungsnummern notieren, bevor ein Versender Ihr Paket abholt, wenn Sie sich für diese Route entscheiden, da er Ihnen bei der Abholung keine Quittung gibt.
Pakete kommen normalerweise innerhalb von 5 bis 7 Tagen bei Lowe an und Ihre Rückerstattung wird ca. 3 bis 5 Tage danach ausgestellt. Wenn Sie einen Artikel zurückgeschickt haben und nach 2 Wochen noch keine Rückerstattung erhalten oder etwas von Lowe's gehört haben, können Sie sich an ihn wenden, um zu erfahren, was der Überfall ist. Es gibt Zeiten, in denen Pakete während des Transports verloren gehen, von Justizbeamten oder anderen zurückgehalten werden.
Wenn Sie aus irgendeinem Grund nicht über die zur Verfolgung Ihres Pakets erforderlichen Sendungsverfolgungsnummern verfügen oder nicht wissen, welcher Spediteur es zurücksendet, können Sie sich an einen Kundendienstmitarbeiter bei Lowe's wenden , um Unterstützung zu erhalten. Das Call Center ist montags bis sonntags von 8:30 bis 19:00 Uhr geöffnet.
GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie Lowe's, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Wie verfolge ich die Rückkehr meines Lowe? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.