Urlaubseinkäufe können entweder ein Nervenkitzel oder ein großer Stress sein, der Sie dazu bringt, für den Rest der Ferien Winterschlaf zu halten. Wenn Sie jedoch das Rückgaberecht eines Einzelhändlers gründlich prüfen, können Sie sich auf den Fall vorbereiten, dass Sie erneut Kopfschmerzen haben. Die Aufbewahrung der Originalverpackung und der Originalmaterialien sowie die Aufbewahrung der Quittung an der Stelle, an der Sie sie finden, können ebenfalls zur Optimierung des gesamten Prozesses beitragen.
Cyber Monday-Verkäufe sind eine Kombination aus berauschend und stressig, was die Suche nach dem perfekten Geschenk angeht. Aber was ist, wenn Sie Ihren Kauf zurückgeben müssen? Denken Sie daran, dass jeder Einzelhändler seine eigenen Versandrichtlinien hat. Wenn Sie diese überprüfen, erhalten Sie eine Vorstellung davon, wie Sie mit Retouren umgehen. Dieser Leitfaden zeigt Ihnen, wie Sie solche bei Lowe's getätigten Einkäufe zurückgeben können.
Rückgabe einleiten
1. Gehen Sie zu Lowes.com und melden Sie sich in Ihrem Konto an.
2. Gehen Sie zu Ihrer Bestellhistorie, um die Rücksendung einzuleiten.
3. Wenn Sie Hilfe benötigen oder Fragen haben, rufen Sie hier den Kundendienst von Lowe an.
Richtlinie für In-Store-Rücksendungen
Lowe's hat ein Rückgaberecht, das für verschiedene Produkte und Umstände einzigartig ist. Besuchen Sie https://www.lowes.com/l/returns-policy, um mehr zu erfahren. Eine kurze Übersicht finden Sie unten.
1. Neue und unbenutzte Artikel haben ein Fenster von 90 Tagen ab Kaufdatum mit Kaufnachweis, bevor sie an einen Lowe-Standort in den USA zurückgegeben werden müssen
2. Die Rückgabe von Winterferienartikeln muss am oder vor dem 26. Dezember derselben Ferienzeit erfolgen.
3. Im Falle eines Quittungsverlusts können Ihre Kaufinformationen mit der Original-Kreditkarte, dem Girokonto oder der MyLowe-Karte oder Ihrer Telefonnummer abgerufen werden. Wenn nicht, erhalten Sie eine Gutschrift für den aktuellen Verkaufspreis des Artikels.
4. Für die Rückkehr zu einem Geschäft ohne gültigen Beleg ist ein gültiger Lichtbildausweis erforderlich, z. B. ein Führerschein oder ein vom Staat ausgestellter Ausweis.
5. Es gibt einige Artikel, die innerhalb von 30 Tagen in neuwertigem Zustand mit einer gültigen Quittung zurückgesandt werden müssen. Diese Artikel umfassen, ohne darauf beschränkt zu sein, Fernseher und Elektronik, Großgeräte, Stromversorgungsanlagen für den Außenbereich, Sonderbestellungen und Autobahnanhänger.
6. Versandkosten werden nicht erstattet.
7. Rückerstattungen für den Restbetrag nur für verlorene oder gestohlene Lowes Geschenkkarten können nur mit der Originalquittung veranlasst werden. Rückerstattungen auf Geschenkkarten von Drittanbietern wie Visa oder MasterCard sind nicht möglich.
8. Produkte, die gefährliche Materialien wie brennbare Flüssigkeiten verwenden oder enthalten oder Lithiumbatterien enthalten, müssen im Lager zurückgegeben werden. Rücksendungen per Post werden für diese Artikel nicht akzeptiert.
Rückgaberecht von Lowes.com
Die meisten Einkäufe bei Lowes.com enthalten ein Versandetikett für den Fall, dass eine Rücksendung angefordert wird. Wenn Ihr Artikel jedoch kein Versandetikett enthält, bringen Sie es bitte zur Rücksendung zu einem Lowe-Geschäft. Bitte beachten Sie, dass die Rücksendungen von Lowes.com weiterhin denselben Rückgabebedingungen unterliegen.
1. Legen Sie den Artikel in einen stabilen Versandbehälter und legen Sie nur Artikel, die auf dem Rückgabeschein aufgeführt sind, in den Behälter.
2. Bitte fügen Sie alle Original-Benutzerhandbücher, Verpackungsmaterialien und Zubehörteile des Herstellers bei.
3. Nehmen Sie Ihre Sendung ab, füllen Sie sie aus und fügen Sie sie Ihrer Lieferung bei. Bringen Sie das mitgelieferte Versandetikett an der Verpackung an.
4. Geben Sie das Paket entweder Ihrem örtlichen Paketdienstleister, falls eine Abholung möglich ist, oder bringen Sie es zu einem Versandort wie Ihrem Postamt oder Paketversand.
GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie Lowe's, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Wie kann ich Lowe's einen Artikel aus dem Cyber Monday Sale zurückgeben? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.