Wenn Sie etwas zurückgeben müssen, das Sie mit einer Lowe's-Geschenkkarte gekauft haben, können Sie eine Rückerstattung erhalten, wenn Sie den Kauf in den meisten Fällen innerhalb von 90 Tagen nach dem Kauf zurücksenden. Einige Käufe haben eine Rückgabefrist von 48 Stunden, 30 Tagen oder 365 Tagen. Online gekaufte Artikel können versendet oder in ein Geschäft gebracht werden. Artikel, die in einem Geschäft gekauft wurden, müssen in einem Geschäft zurückgegeben werden.
Wenn Sie etwas mit Ihrer Lowe's-Geschenkkarte gekauft haben und der Kauf nicht wie erhofft geklappt hat, fragen Sie sich wahrscheinlich, wie Sie eine Rückerstattung Ihrer Geschenkkarte erhalten können. Dieser Artikel zeigt Ihnen, wie das geht.
Als allgemeine Regel gilt, dass Sie für jeden Lowe's-Kauf aus beliebigem Grund eine Rückerstattung erhalten können, wenn Sie ihn vor Ablauf von 90 Tagen zurücksenden. Der Kauf muss in neuem und unbenutztem Zustand sein. Der Rücksendung sollte die Quittung beiliegen. Die Rückerstattung erfolgt in Form einer Gutschrift auf einer Rückerstattungskarte.
Es gibt jedoch einige Ausnahmen von diesem Zeitrahmen. Um eine Rückerstattung zu erhalten, muss die Rückgabe von Großgeräten wie Waschmaschinen, Trocknern, Kühlschränken und Öfen innerhalb von 48 Stunden eingeleitet werden. Fernseher und andere Haushaltselektronikgeräte sowie Elektrogeräte für den Außenbereich, Sanitäranlagen, Klimaanlagen und Fahrzeuge müssen innerhalb von 30 Tagen zurückgegeben werden. Wenn Ihr Kauf mit einem Lowe's Commercial Account, Lowe's Business Rewards, Lowe's Business Advantage oder Lowe's Advantage Card getätigt wurde, haben Sie 365 Tage Zeit, um die Rückgabe vorzunehmen.
Bestimmte Dinge sind nicht erstattungsfähig:
Wenn Sie Ihren Lowe's-Artikel im Lowe's-Onlineshop gekauft haben, können Sie ihn zurückgeben, indem Sie ihn an das Unternehmen zurücksenden. Befolgen Sie dazu diese Anweisungen:
Sie können alles, was Sie online oder in einer Lowe's-Filiale gekauft haben, in einer Lowe's-Filiale zurückgeben. Sie müssen es lediglich zum Kundendienstschalter bringen und die Rücksendung dort dem Kundendienstmitarbeiter vorlegen. Bringen Sie außerdem Ihre Quittung und einen Lichtbildausweis mit.
Wenn Sie die Quittung nicht mehr haben, können Sie stattdessen den Retouren-Barcode verwenden. Gehen Sie einfach zur Lowe's-Rücksendeseite und klicken Sie auf die Schaltfläche „Rückgabe-Barcode abrufen“.
Wenn Sie Hilfe bei Ihrer Rücksendung benötigen, können Sie einen Lowe's-Kundendienstmitarbeiter im Hilfeforum oder Chat des Unternehmens finden oder telefonisch mit ihm sprechen .
GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie Lowe's, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Wie fordere ich eine Rückerstattung für eine Geschenkkarte von Lowe's an? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.