Kurzgesagt:Logitech bietet technischen Support für seine Produkte per Telefon, E-Mail oder Chat. Zur Fehlerbehebung stehen auch Online-Ressourcen zur Verfügung. Business-Support ist für Videokonferenzen oder Business-Headsets verfügbar. Um Logitech zu kontaktieren, besuchen Sie deren Support-Seite und melden Sie sich bei Ihrem Konto an, falls Sie eines haben. Sie können zwischen Telefon- oder Chat-Support wählen und so detailliert wie möglich vorgehen, um die von Ihnen benötigte Lösung zu erhalten. Darüber hinaus steht ein Kontaktformular für Unterstützung zu Logitech-Business-Produkten zur Verfügung.
Benötigen Sie technischen Support für ein Logitech-Produkt? Sie können Logitech per Telefon, E-Mail oder Chat kontaktieren, um mit einem Mitarbeiter des technischen Supports in Kontakt zu treten, der Ihnen weiterhelfen kann. Es stehen auch Online-Ressourcen für Logitech Harmony-Produkte zur Verfügung.
Der Chat-Support ist rund um die Uhr verfügbar. Wenn Sie die lokale oder gebührenfreie Nummer anrufen möchten, ist der technische Support nur von 9.00 bis 21.00 Uhr EST geöffnet. Logitech bietet auch Business-Support für seine Videokonferenz- oder Business-Headsets an. Alternativ können Sie das Kontaktformular ausfüllen, um Hilfe zu erhalten. Lesen Sie diese Anleitung, um Unterstützung von Logitech zu erhalten.
Verwenden Sie diesen Link: https://support.logi.com/hc/en-us.
Bevor Sie Logitech anrufen oder eine E-Mail an den Support senden, nutzen Sie die Online-Ressourcen, um herauszufinden, ob sie das haben, was Sie brauchen. Sie können Ihre Frage eingeben oder nach unten scrollen, um ein Produkt auszuwählen, zu dem Sie Hilfe benötigen. Sie finden verfügbare Ressourcen für das von Ihnen ausgewählte Produkt. Wenn Sie die Auflösung nicht finden, scrollen Sie nach unten, um weitere Hilfe zu erhalten.
Wenn Sie nicht finden, was Sie suchen, scrollen Sie nach unten und klicken Sie auf „Kontakt“.
Melden Sie sich bei Ihrem Konto an, falls Sie eines haben. Stellen Sie sicher, dass es sich um das Konto handelt, das für den Kauf von Logitech-Produkten verwendet wird.
Wenn Sie sich für den Telefonsupport entscheiden, erhalten Sie eine Telefonnummer, die Sie anrufen können. Wenn Sie Chat wählen, wird der Chatbot angezeigt. Geben Sie Ihre Nachricht ein, um mit dem Logitech-Support zu chatten. Seien Sie so detailliert wie möglich, um sicherzustellen, dass Sie die Auflösung erhalten, die Sie benötigen.
Benötigen Sie Hilfe mit einem Logitech-Business-Produkt? Sie können zu dieser Seite gelangen, indem Sie bei Google „Logitech Business Support-Seite“ eingeben. Wählen Sie die zweite Option mit der Aufschrift Logitech B2B Support.
Scrollen Sie nach unten zum Formular. Sie müssen den Produkttyp, das Produkt, den Problemtyp, Ihre E-Mail-Adresse, Ihren Namen, Ihr Land, falls Sie der Produktbesitzer sind, und eine Beschreibung des Problems angeben. Andere Felder sind optional. Gegebenenfalls können Sie auch eine Datei anhängen.
Befolgen Sie die Anweisungen auf der nächsten Seite.
Haben Sie ein Logitech Harmony-Produkt gekauft? Verwenden Sie diesen Link, um Support für Harmony-Produkte zu erhalten: https://support.myharmony.com/en-ph/contact-us
Sie können Hilfe bei Software- oder Hardwareproblemen, Passwortunterstützung, allgemeinen Fragen, Bestellungen und Abrechnungen sowie Hilfe bei der Kontoeinrichtung erhalten.
Dies sind die beiden Optionen, die je nach ausgewähltem Problem zur Verfügung stehen. Wenn Sie die Online-Ressource nicht nutzen möchten, können Sie sich gerne an den Logitech-Kundensupport wenden.
Wenn Sie den technischen Support anrufen, sollten Sie Ihr Problem so detailliert wie möglich schildern. Es wird außerdem empfohlen, zuerst die Online-Ressource zu überprüfen, da dort möglicherweise die von Ihnen benötigte Auflösung enthalten ist. Wenden Sie sich nur dann an den Support, wenn Sie weitere Unterstützung benötigen und die gewünschte Lösung nicht online gefunden werden kann.
GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie Logitech, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Wie erhalte ich technischen Support von Logitech? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.