Wie überprüfe ich den Status meiner Bestellung bei Lenovo?

Wenn Sie Geräte oder Zubehör bei Lenovo bestellen, möchten Sie den Bestellstatus in allen Phasen des Prozesses einsehen können. Sie können den Bestellstatus online mit und ohne Anmeldung bei Ihrem Lenovo Konto überprüfen. E-Mail-Updates zum Bestellstatus werden Ihnen ebenfalls zugesandt. Schließlich können Sie die Website des Versenders auf Aktualisierungen überprüfen, sobald Sie die Sendungsverfolgungsnummer haben.

9. Dez. 2022

Lenovo ist führend bei Computern, Laptops, Druckern, Tablets und Zubehör. Wenn Sie kürzlich bei Lenovo bestellt haben, möchten Sie wissen, wann Ihre Bestellung eintrifft. Wie überprüfen Sie den Status Ihrer Bestellung bei Lenovo? Hier erhalten Sie Informationen und Unterstützung vom Kundensupport. Weiter unten erfahren Sie mehr über die Verfolgung Ihrer Lenovo-Bestellung.

Erhalten Sie Ihren Lenovo-Bestellstatus

Sie können den Status Ihrer Lenovo-Bestellung auf drei Arten überprüfen: online, per E-Mail und über die Website des Versenders.

Online-Tracking

Um Ihre Lenovo-Bestellung online zu verfolgen, können Sie entweder Bestellinformationen eingeben, ohne sich anzumelden, oder sich bei Ihrem Konto anmelden, um den Bestellstatus anzuzeigen.

Über Ihr Konto

Um Ihren Bestellstatus über Ihr Konto anzuzeigen, führen Sie die folgenden Schritte aus:

  1. Öffnen Sie die Website von Lenovo in Ihrem Browser.
  2. Klicken Sie auf das Personensymbol in der oberen rechten Ecke Ihres Bildschirms.
  3. Wählen Sie „Anmelden“.
  4. Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort ein.
  5. Bestätigen Sie, dass Sie kein Roboter sind.
  6. Wählen Sie „Anmelden“.
  7. Öffnen Sie Ihre Bestellungen.
  8. Klicken Sie auf die Bestellung, die Sie anzeigen möchten, und überprüfen Sie den Bestellstatus.

Ohne sich bei einem Konto anzumelden

Um den Bestellstatus zu überprüfen, ohne sich bei Ihrem Konto anzumelden, gehen Sie wie folgt vor:

  1. Öffnen Sie Lenovo in Ihrem Browser.
  2. Scrollen Sie zum unteren Bildschirmrand.
  3. Wählen Sie unter „Kundensupport“ die Option „Bestellsuche“ aus.
  4. Geben Sie die Bestellnummer und Ihre E-Mail-Adresse ein.
  5. Bestätigen Sie, dass Sie kein Roboter sind.
  6. Klicken Sie auf „Sicheren Link an meine E-Mail senden“.
  7. Öffnen Sie Ihre E-Mail und klicken Sie auf den Link, um Ihren Bestellstatus abzurufen.

E-Mail-Tracking

Zusätzlich zu der oben aufgeführten Methode erhalten Sie E-Mail-Updates, wenn Ihre Bestellung bearbeitet, versandt und als geliefert angezeigt wird. Sie können Ihre E-Mails regelmäßig abrufen, um Updates zum Status Ihrer Lenovo-Bestellung zu erhalten.

Sendungsverfolgung durch Versandunternehmen

In Ihrer Bestätigungs-E-Mail und Ihren Bestelldaten in Ihrem Online-Konto erfahren Sie, welcher Versender Ihr Lenovo-Produkt liefern wird, sowie die Sendungsverfolgungsnummer für die Sendung. Navigieren Sie zur Website des Versenders und geben Sie Ihre Sendungsverfolgungsnummer ein, um eine Statusaktualisierung darüber zu erhalten, wo sich Ihr Lenovo-Paket im Versandprozess befindet.

Wenn Sie Ihre Lenovo-Bestellung verfolgen, wissen Sie, wann Sie Ihr neues Produkt oder Zubehör für Ihre aktuelle Lenovo-Konfiguration erwarten können. Wenn Sie weitere Informationen oder Hilfe zum Status Ihrer Bestellung benötigen, wenden Sie sich hier an den Lenovo-Kundensupport.

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