Kurzgesagt:Juul-Benutzer, die sich aufgrund von Hackerangriffen oder ungesicherten Verifizierungsmethoden nicht bei ihren Konten anmelden können, müssen vertrauliche Informationen auf der Juul-Website angeben, um den Kontowiederherstellungsprozess einzuleiten. Benutzer müssen Details eingeben, die zu ihrem Profilerstellungsprozess passen, ihre Mobiltelefonnummern oder E-Mail-Konten validieren und möglicherweise einen Nachweis über den Kontobesitz erbringen. Juul stellt auf seiner Website eine Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Verfügung, die Benutzern bei der Wiederherstellung ihrer Konten hilft. Benutzer können sich auch an den Kundendienst wenden, um Hilfe zu erhalten.
Die Kontowiederherstellung ist für Juul-Benutzer einfach, indem sie den Zugriff auf ihre Benutzer-Dashboards und -Daten initiieren. Wenn sich einige Benutzer aufgrund eines Hacking-Vorfalls oder einer ungesicherten Verifizierungsmethode nicht anmelden können, müssen sie leider vertrauliche Informationen angeben, um Hilfe auf der Juul-Website zu erhalten. Der effektivste Weg, Ihr Konto wiederherzustellen, besteht beispielsweise darin, die Details einzugeben, die mit allen Details übereinstimmen, die Sie während des Profilerstellungsprozesses eingegeben haben. Juul beschleunigt den Wiederherstellungsprozess für Benutzer, die eine schnelle Lösung wünschen.
Jeder Benutzer muss seine Mobiltelefonnummern oder aktuellen E-Mail-Konten validieren, um Benachrichtigungen zu erhalten. Zwar sind keine vertraulichen Dokumente erforderlich, um wieder Zugriff auf das Konto zu erhalten, Juul kann jedoch einen Nachweis des Kontoinhabers verlangen und Sie auffordern, neben einer Telefonnummer oder E-Mail-Adresse zusätzliche Verifizierungsmethoden zu verwenden. Wenn Sie sich nicht bei Ihrem Juul-Dashboard anmelden können und Ihr Konto zurückfordern möchten, sollten Sie die folgenden Schritte ausführen, um den Vorgang zu starten.
Wenn Sie das Feld nicht sehen können, müssen Sie möglicherweise Ihre Browsereinstellungen anpassen.
Unten im Feld sollte der Link „Seite zur Kontowiederherstellung“ angezeigt werden. Möglicherweise müssen Sie jedoch weiter nach unten scrollen, um alle Informationen anzuzeigen.
Scrollen Sie nach unten zum Abschnitt „Mein JUUL-Konto wiederherstellen“ und geben Sie Ihre Mobiltelefonnummer ein. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Flagge in der Dropdown-Liste auswählen, um Informationen zu einem SMS-Abonnement zu erhalten.
Sie haben auch die Möglichkeit, eine gültige E-Mail-Adresse einzugeben. Juul sendet Ihnen möglicherweise eine Nachricht zur Bestätigung Ihrer Anfrage zur Kontowiederherstellung und einen Link zum Zurücksetzen Ihrer Anmeldeinformationen.
Juul verlangt von seinen Benutzern, dass sie jedes Textfeld ausfüllen. Bei Bedarf können Sie jedoch nur beide Wiederherstellungsmethoden verwenden, um sicherzustellen, dass Sie eine Antwort per SMS oder Posteingangsnachricht erhalten. Wenn Sie über alte Informationen verfügen und versuchen, eine Übermittlung abzuschließen, erhalten Sie keine Bestätigung per SMS oder E-Mail.
Wenn Sie jeden nützlichen Schritt befolgen, können Sie Ihr Konto mithilfe neuer Anmeldeinformationen und zusätzlicher Überprüfungsmethoden wiederherstellen. Wenn der Prozess jedoch zu komplex ist, als dass Sie ihn verstehen könnten, müssen Sie möglicherweise die Hilfe eines Kundendienstmitarbeiters in Anspruch nehmen, der Ihre Situation einschätzen und die beste Lösung anbieten kann. Wenn Sie jedoch auf technische Fehler oder langsame Serverzeiten stoßen, wäre ein Spezialist mit Erfahrung in der Fehlerbehebung die ideale Wahl für diese Aufgabe.
Die Kundendienstabteilung von Juul bietet einfallsreiche Lösungen für Probleme, die auf der Website auftreten, während sie versuchen, ihre Konten wiederherzustellen. Unabhängig davon, ob Sie nicht erfolgreich auf Ihr Dashboard zugreifen können oder Hilfe beim Zurücksetzen Ihrer Anmeldeinformationen benötigen, stehen Ihnen Experten zur Verfügung. Kontaktieren Sie einen Vertreter telefonisch zu Ihrer Situation oder nutzen Sie den Online-Helpdesk, wenn Sie Fragen haben oder sich über ähnliche Probleme anderer Kunden informieren möchten.
GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie Juul, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Wie kann ich meinen Kontozugriff mit Juul wiederherstellen? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.