Wie behebe ich einen Fehler bei meiner Buchung bei JetBlue Airlines?

Sie haben gerade ein Flug- oder Urlaubspaket bei JetBlue gebucht? Herzliche Glückwünsche. JetBlue ist eine der größten Billigfluggesellschaften in Nordamerika. Und wenn Sie Ihre Buchung ändern müssen, sollten Sie einige Dinge beachten. Nicht alle Änderungen können online vorgenommen werden, und Sie müssen möglicherweise eine Gebühr zahlen. Lass uns mal sehen.

Drop-Fenster für Online-Stornierung

1. Wenn der Fehler bei Ihrer Buchung die Stornierung umfasst, haben Sie 24 Stunden nach der ursprünglichen Buchung Zeit, um die Buchung ohne Gebühr zu stornieren. Dies gilt nur für Buchungen, die mindestens 7 Tage vor Ihrem geplanten Abreisetag erfolgen.
2. Die gesamte Buchung muss storniert werden und JetBlue Vacation Reservierungen gelten nicht.

Online-Änderung oder Änderungen

1. Kein Anspruch auf Kreditkartenrückerstattung
2. Stornierungsgebühren fallen auch dann an, wenn die Buchung innerhalb des 24-Stunden-Fensters geändert wird.
3. Nach dem Absenden Ihrer Änderungen oder Stornierungen wird eine Warteseite und anschließend eine Bestätigungsseite gefolgt von einer neuen E-Mail mit Ihrer ursprünglichen Bestätigungsnummer angezeigt.

Stornogebührenplan basierend auf dem Tarif

1. Blue Basic kann nicht freiwillig geändert oder storniert werden.
2. Blue and Blue Plus hat derzeit eine Mindestgebühr von 75 USD pro Person für Tarife unter 100 USD zuzüglich der Differenz im Tarif und bis zu 200 USD pro Person für Tarife über 200 USD zuzüglich der Differenz im Tarif. Bitte besuchen Sie JetBlue.com für weitere Informationen, da sich die Gebühren ändern können.
3. Blue Extra hat keine Stornierungs- oder Änderungsgebühr, zahlen Sie nur die Preisdifferenz.

Nicht berechtigt für Online-Änderungen

1. Reservierungen, bei denen der JetBlue-Gutschein oder das Reisezertifikat verwendet wurde. Bitte beachten Sie auch, dass Reiseguthaben auf Änderungs- oder Stornierungsgebühren sowie auf Preisunterschiede angewendet werden können, jedoch nicht auf andere Gebühren wie zusätzliches Gepäck oder Gebühren für Haustiere.
2. Reservierungen mit einer speziellen Serviceanfrage oder einer anderen Stadt für den Rückflug als den Hinflug. Bitte rufen Sie hier einen Reservierungsspezialisten an.
3. TrueBlue-Einlösungsbuchungen. Bitte rufen Sie JetBlue hier an . Beachten Sie, dass die Anzahl der Punkte, die Sie eingelöst haben, Ihnen bei der Suche nach dem besten Preis in Punkten helfen kann. Die Anzahl der Punkte, die Sie für die Buchung verwenden, kann jedoch höher oder niedriger sein als Ihre vorherige Buchung. Bitte beachten Sie auch, dass die Änderungsgebühren je nach Tarifart anfallen.

Reiseagenturen

Wenn Sie über ein Reisebüro gebucht haben, können Sie Ihre Reise online verwalten oder das Reisebüro kontaktieren, um die erforderlichen Änderungen vorzunehmen. Bitte beachten Sie, dass bei einem Anruf für einen JetBlue-Agenten eine einmalige Servicegebühr von 50 USD pro Person erhoben wird, um Änderungen an einer Reisebürobuchung vorzunehmen.

Vornehmen der verfügbaren Änderungen

1. Gehen Sie zu JetBlue.com und klicken Sie auf Meine Reisen und dann auf Reisen verwalten.
2. Melden Sie sich dann entweder in Ihrem Konto an oder suchen Sie nach Ihrem Flug anhand des Bestätigungscodes und des Nachnamens.
3. Sie sollten Ihr Konto-Dashboard mit Ihrer letzten Buchung oben sehen. Wählen Sie bei Bedarf die Buchung aus, um Änderungen daran vorzunehmen. Über die Schaltflächen oder Links neben Ihrer Buchung können Sie die Art der Änderungen ermitteln, die Sie vornehmen können.
4. Bitte überprüfen Sie zuerst, ob Ihre Buchung für Änderungen oder eine Stornierung berechtigt ist. Wenn dies der Fall ist und Sie immer noch keine Änderungen vornehmen können, wenden Sie sich an JetBlue .