Kurzgesagt:Mit JetBlue können Sie Ihre Reservierungen einfach online verwalten. Um Ihre Reservierungsdetails zu finden, besuchen Sie die JetBlue-Website und klicken Sie auf die Registerkarte „Reisen verwalten“. Geben Sie Ihren Nachnamen und den Bestätigungscode oder die Ticketnummer ein, überprüfen Sie Ihre Flugdaten und nehmen Sie gegebenenfalls Änderungen vor. Sie können Ihre Reiseroute auch zum späteren Nachschlagen ausdrucken oder speichern. Wenn Sie Hilfe benötigen, steht Ihnen das Kundensupport-Team von JetBlue per Chat auf der Website zur Verfügung.
Viele Aktivitäten werden heute online erledigt, darunter auch die Reservierung. Mit JetBlue können Sie Ihre Reise jederzeit bequem online verwalten. Machen Sie sich keine Sorgen, wenn Sie einen Flug gebucht haben, aber Hilfe bei der Suche nach Ihren Reservierungsdaten benötigen. Hier sind die Schritte, um Ihre JetBlue-Reservierung zu finden.
Öffnen Sie Ihren Webbrowser auf Ihrem Computer und googeln Sie die offizielle JetBlue-Website. Sobald die Homepage geladen ist, haben Sie Zugriff auf die vom Unternehmen angebotenen Dienste.
Die Registerkarte „Reisen verwalten“ finden Sie oben auf der JetBlue-Homepage. Klicken Sie darauf, um einen neuen Abschnitt zu öffnen, in dem Sie Ihre Reservierungen verwalten können.
Die Registerkarte „Reiseverwaltung“ öffnet einen neuen Abschnitt, in dem Sie Ihren Nachnamen und Ihren Bestätigungscode oder Ihre Ticketnummer eingeben müssen. Durch die Eingabe dieser Daten kann die Website Ihre Reservierungsdetails eingrenzen. Stellen Sie sicher, dass Sie korrekte Informationen eingeben, um Fehler zu vermeiden. Nachdem Sie bestätigt haben, dass Ihre Angaben korrekt sind, klicken Sie auf „Weiter“.
Eine neue Seite wird geladen und zeigt Ihre Flugdaten, einschließlich Abflugdatum und geschätzter Reisezeit. Ihre Ticketnummer ist einzigartig; Daher können Sie problemlos feststellen, ob die Informationen korrekt sind, sofern Ihre Ticketnummer korrekt ist. Überprüfen Sie die Informationen, um sicherzustellen, dass Sie mit Ihrer Flugnummer, Sitzplatzzuweisung und anderen zusätzlichen Dienstleistungen vertraut sind, die Sie möglicherweise angefordert haben.
Wenn Sie Änderungen an Ihrer Reservierung vornehmen möchten, z. B. Sitzplatz-Upgrades, Änderungen des Reisedatums oder das Hinzufügen von Gepäck, können Sie dies auf dieser Seite tun. Dank der 24-Stunden-Buchungsrichtlinie von JetBlue können Sie Ihre Reservierungen innerhalb von 24 Stunden nach dem Kauf Ihres Tickets kostenlos ändern. Allerdings müssen Sie Ihren Flug mindestens eine Woche im Voraus buchen. Wählen Sie den Flug aus, den Sie ändern möchten, und klicken Sie auf „Flug verwalten“.
Am unteren Rand des neuen Bildschirms gibt es viele Möglichkeiten, Ihren Flug zu verwalten, und Sie können nur auf die Optionen in Blau zugreifen. Wenden Sie sich an das JetBlue-Kundendienstteam, wenn Sie auf die ausgegrauten Schaltflächen zugreifen müssen. Wählen Sie „Reiseplan ändern“ und geben Sie Ihre Flugdaten ein, um Ihren Reiseplan zu ändern.
Nachdem Sie Ihre Reisedaten eingegeben haben, können Sie zwischen Ihrem Abflug- und Ankunftsflug wählen. Nachdem Sie Ihren Flug ausgewählt haben, werden Ihnen auf der rechten Seite die alten und neuen Tarife angezeigt. Von dort aus können Sie Ihre neuen Sitzplätze auswählen und Extras hinzufügen.
Bewahren Sie nach der Durchsicht Ihrer Reservierungsdetails eine Kopie zur späteren Bezugnahme auf. Eine physische oder digitale Kopie ist hilfreich, insbesondere beim Check-in oder bei der Vorlage Ihrer Daten am Flughafen. Sie können es als PDF speichern oder JetBlue bitten, es per E-Mail zu versenden.
Sollten Sie während des Prozesses auf Schwierigkeiten stoßen oder weitere Fragen zu Ihrer Reservierung haben, bietet JetBlue einen zuverlässigen Kundensupport. Um Kontakt aufzunehmen, öffnen Sie die Homepage des Unternehmens und scrollen Sie nach unten. Klicken Sie auf die Option „Kontakt“ und wählen Sie auf der nächsten Seite „Chat starten“. Über die Chat-Seite haben Sie Zugriff auf die Hilfe eines Supportmitarbeiters bezüglich Reisemanagement, Flugbuchung und Reiseinformationen.
Das Finden Ihrer JetBlue-Reservierungsdaten ist ein unkomplizierter Vorgang, den Sie bequem von zu Hause aus durchführen können. Es ist ratsam, immer eine Kopie Ihrer Reisedetails für spätere Referenzzwecke aufzubewahren. Wenn Sie professionelle Hilfe benötigen, steht Ihnen das Kundensupport-Team von JetBlue jederzeit zur Verfügung.
GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie JetBlue, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Wie finde ich meine Reservierung bei JetBlue? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.