Wie aktualisiere ich meine Zahlungsinformationen auf Hulu?

Sie können Ihre Zahlungsinformationen auf Hulu jederzeit aktualisieren. Wenn Hulu Sie direkt in Rechnung stellt, können Sie Ihre Zahlungsinformationen auf der Website aktualisieren. Wenn Sie jedoch von Dritten in Rechnung gestellt werden, gelten für alle unterschiedliche Abrechnungsanforderungen. Wenn Sie Fragen haben, können Sie diese direkt kontaktieren. Wenn Sie Unterstützung von Hulu benötigen, können Sie Hulu telefonisch, über Twitter oder über den Helpdesk kontaktieren.

28. Apr. 2020

Sie können Ihre Zahlungsinformationen auf Hulu in wenigen Schritten aktualisieren. Wenn Sie direkt über Hulu abgerechnet werden, können Sie Ihre Zahlungsinformationen auf der Website ändern. Befolgen Sie diese Schritte, um Ihre Hulu-Zahlungsinformationen auf der Website zu aktualisieren.

1. Öffnen Sie die Seite "Konto" in Ihrem mobilen Browser oder Web

2. Öffnen Sie den Abschnitt 'Zahlungsinformationen'

3. Klicken Sie auf "Zahlung aktualisieren".

4. Wählen Sie Ihre Zahlungsmethode

5. Geben Sie Ihre Debit- oder Kreditkartendaten ein und klicken Sie auf "Änderungen speichern", um den Vorgang abzuschließen

Wenn Sie über einen Dritten abgerechnet werden

Wenn Sie von einem Dritten in Rechnung gestellt werden, können Sie Ihre Zahlungsinformationen auf der Website nicht ändern. Unterschiedliche Dritte haben unterschiedliche Anforderungen. Kontaktieren Sie sie und bitten Sie um Hilfe.

Ändern Ihrer Zahlungsinformationen auf dem iPad oder IPhone

1. Öffnen Sie die App 'Einstellungen'

2. Wählen Sie Ihren Namen und dann "iTunes & App Stores".

3. Klicken Sie auf Ihre Apple ID und dann auf "Apple ID anzeigen".

4. Klicken Sie auf "Zahlungen verwalten".

5. Aktualisieren Sie Ihre Zahlungsmethode

Aktualisieren Ihrer Hulu-Zahlungsmethode auf Roku

Wenn Ihnen Roku in Rechnung gestellt wird, können Sie Ihre Zahlungsinformationen über Ihr Roku-Konto oder -Gerät aktualisieren.

Verwenden des Geräts

1. Drücken Sie mit Ihrer Roku-Taste auf "Home".

2. Scrollen Sie zu 'Einstellungen' und klicken Sie darauf

3. Geben Sie Ihre Zahlungsdaten ein und klicken Sie auf "Karte speichern".

Verwenden des Roku-Kontos

1. Melden Sie sich auf der Kontoseite an

2. Öffnen Sie den Abschnitt 'Zahlungsmethode' und klicken Sie auf 'Aktualisieren'.

3. Geben Sie Ihre neuen Zahlungsinformationen ein

4. Klicken Sie auf "Änderungen speichern", um den Vorgang abzuschließen

Aktualisieren Ihrer Zahlungsinformationen in iTunes

Wenn Sie ein Abonnent mit iTunes-Rechnung sind, können Sie Ihre Zahlungsinformationen auf Ihrem iOS-Gerät oder Computer aktualisieren.

Einen Computer benutzen

1. Öffnen Sie iTunes und klicken Sie auf "Konto" und dann auf "Mein Konto anzeigen".

2. Klicken Sie auf "Zahlungen verwalten".

3. Aktualisieren Sie Ihre Zahlungsinformationen entsprechend und klicken Sie auf "Fertig", um Ihre Änderungen zu speichern

Ändern Ihrer Hulu-Zahlungsinformationen in Disney Plus

1. Öffnen Sie die Disney Plus-Website

2. Klicken Sie auf Ihr Profil und dann auf "Konto".

3. Klicken Sie auf "Rechnungsdetails".

4. Klicken Sie auf "Zahlungsinformationen aktualisieren" und geben Sie Ihre neuen Zahlungsinformationen ein

5. Klicken Sie auf "Speichern", um den Vorgang abzuschließen

Aktualisieren Ihrer Zahlungsinformationen über Amazon

Wenn Sie ein Abonnent mit Amazon-Rechnung sind, führen Sie die folgenden Schritte aus, um Ihre Zahlungsinformationen zu aktualisieren

1. Öffnen Sie die Amazon Pay-Website

2. Klicken Sie oben rechts auf dem Bildschirm auf "Käufer"

3. Suchen Sie die Registerkarte Merchants Agreement und klicken Sie auf 'Hulu'.

4. Aktualisieren Sie Ihre Zahlungsdetails entsprechend

5. Klicken Sie auf die Option 'Diese Zahlungsmethode verwenden'.

Wenn Sie Hilfe beim Aktualisieren Ihrer Hulu-Zahlungsinformationen benötigen, wenden Sie sich möglicherweise an das Kundendienstteam. Der beste Weg, um Hulu zu kontaktieren, ist am Telefon. Dies ist der schnellste Weg, um Hilfe zu erhalten.

Wenn Sie mit einem Kundendienstmitarbeiter verbunden sind, erläutern Sie die Art Ihres Problems und die Art der Hilfe, die Sie sich erhoffen.

Suchen Sie Unterstützung auf Twitter, wenn das direkte Sprechen mit einem Agenten keine Priorität hat. Die Support-Mitarbeiter auf Twitter können jedoch verlangen, dass Sie sie telefonisch kontaktieren, wenn sie Ihnen auf Twitter nicht helfen können.

Der Hulu-Helpdesk ist für viele Abonnenten die erste Supportoption. Der Helpdesk ist zuverlässig und bequem. Es gibt viele Hilfeseiten, die einige der häufigsten Probleme behandeln, die auftreten können.

Weitere Fragen?

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